Pangangalaga sa code at mga kahilingan sa pag-aayos

Kayang ayusin ng aming mga developer ang mga bug, error, problema sa code ng plugin at tema, pagkasira pagkatapos ng update, at maliliit na pagbabago sa iyong site. Maaari kang magbayad para sa bawat trabaho, o kumuha ng planong Code Care na may kasamang oras ng developer bawat buwan.

Humiling ng pag-aayos

1. Sa iyong dashboard, buksan ang Code Care at mga pag-aayos. Mula sa page ng isang site, maaari mo ring piliin ang Humiling ng pag-aayos, na awtomatikong maglalagay ng site para sa iyo.
2. Sabihin kung ano ang may problema at kung ano ang inaasahan mong mangyari.
3. Sumang-ayon na maaaring i-access ng aming developer ang site upang gawin ang trabaho, pagkatapos ay ipadala ang kahilingan.

Ang mas malalaking pagbuo at mga bagong feature ay hindi mga kahilingan sa pag-aayos. Gamitin ang form ng quote para sa custom development para sa mga iyon.

Ang pagtatantya

Babaguhin ng isang developer ang iyong kahilingan at magpapadala ng pagtatantya sa mga block na 15 minuto (hindi bababa sa 30 minuto). Ipinapakita nito kung gaano karaming oras ang sinasaklaw ng iyong plano at kung magkano ang anumang dagdag na oras. Walang sisingilin hanggang sa piliin mo ang Aprubahan. Maaari mo rin itong tanggihan.

Kung magiging mas malaki ang trabaho kaysa sa pagtatantya, hihinto ang developer at magpapadala ng bagong pagtatantya upang iyong aprubahan. Hinding-hindi ka sisingilin nang higit sa pagtatantya na iyong inaprubahan.

Habang ginagawa ang trabaho

Kumukuha kami ng backup bago ang anumang pagbabago. Nilalalog ng developer ang totoong oras na nagugol. Kapag tapos na ang trabaho, maaari mo itong suriin; kung hindi ito tama, ibalik ito sa loob ng 7 araw at susuriin namin itong muli nang walang karagdagang bayad.

Mga plano ng Code Care

• Code Care Basic: 60 minuto ng oras ng developer bawat buwan, at 10% diskwento sa anumang dagdag na oras.
• Code Care Standard: 150 minuto ng oras ng developer bawat buwan, at 15% diskwento sa anumang dagdag na oras.
• Code Care Pro: 360 minuto ng oras ng developer bawat buwan, at 20% diskwento sa anumang dagdag na oras.

Ang mga hindi nagamit na minuto ay hindi naiipon para sa susunod na buwan: nagre-reset ang iyong alokasyon sa petsa ng pag-renew ng iyong plano. Ang oras para sa isang trabaho ay ibabawas mula sa buwan kung kailan mo ito inaprubahan. Tumatakbo ang isang plano nang hindi bababa sa 3 buwan, at pagkatapos ay maaari kang magkansela anumang oras o magpalit ng mga plano mula sa parehong page. Ang mga presyo sa iyong pera ay ipinapakita sa page ng Code Care.

Pagbabayad para sa dagdag na oras

Sisingilin ang dagdag na oras nang isang beses, kapag tapos na ang trabaho, para sa totoong oras na nagugol at hinding-hindi hihigit sa pagtatantya. Kung hindi mababayaran ang invoice na iyon, maaaring masuspinde ang site kung saan ginawa ang trabaho hanggang sa ito ay mabayaran. Ang pagbabayad nito ay magpapanumbalik kaagad sa site.