پایگاه دانش
چرا ممکن است سایت‌های شما پس از پرداخت همچنان متوقف باشند، هر پرداخت چه مواردی را پوشش می‌دهد، چگونه بدهی باقی‌مانده را مشاهده کنید و چگونه همه موارد را یک‌جا پرداخت نمایید.
هر پرداخت، قدیمی‌ترین دوره صورت‌حسابی را که هنوز پرداخت نشده است تسویه می‌کند — هرگز روزهای بعد از پرداخت را شامل نمی‌شود. بنابراین اگر طرح ماهانه شما تا ۲۲ اوت پرداخت شده باشد و شما در ۱۸ اکتبر هزینه یک ماه را پرداخت کنید، آن پرداخت دوره ۲۲ اوت تا ۲۱ سپتامبر را پوشش می‌دهد. آن ماه از قبل به پایان رسیده است، بنابراین حساب شما همچنان دارای معوقه است: دوره ۲۱ سپتامبر تا ۲۱ اکتبر نیز پرداخت‌نشده است.
سایت‌ها و خدمات شما به محض اینکه تمامی دوره‌های پرداخت‌نشده، از جمله دوره جاری، تسویه شوند دوباره فعال می‌شوند.
این بدان معناست که پرداخت انجام‌شده، یک دوره قبلی را پوشش داده است و حداقل یک دوره دیگر همچنان بدهکار است. بخش صورت‌حساب را باز کنید: این بخش موارد زیر را نشان می‌دهد
ما همچنین پس از پرداختی که تمام بدهی را پوشش نداده است، ایمیلی به زبان خودتان با همان تاریخ‌ها و پیوندی برای پرداخت باقی‌مانده برای شما ارسال می‌کنیم.
در هر صفحه پرداخت ذکر شده است که آن پرداخت چه مواردی را پوشش می‌دهد و آیا کافی است یا خیر: «این پرداخت دوره ۲۲ اوت تا ۲۱ سپتامبر را پوشش می‌دهد. پس از آن، ۱ دوره صورت‌حساب همچنان پرداخت‌نشده باقی می‌ماند، بنابراین خدمات شما تا زمانی که آن دوره نیز پرداخت نشود متوقف می‌ماند» — یا «این پرداخت خدمات شما را مجدداً فعال می‌کند.»
صورت‌حساب → پرداخت کل بدهی برای هر دوره پرداخت‌نشده یک فاکتور ایجاد می‌کند و تا زمانی که آن را پرداخت نکنید، هیچ هزینه‌ای کسر نمی‌شود. می‌توانید آن را با کارت، PayPal، رمزارز یا از موجودی حساب خود پرداخت نمایید. پس از پرداخت، سرویس‌های شما بلافاصله بازمی‌گردند و فاکتور تمدید مجزایی که جایگزین آن شده لغو می‌شود تا هرگز برای یک ماه دو بار از شما هزینه دریافت نشود.
همچنین می‌توانید تمدیدها را یکی‌یکی از مسیر صورت‌حساب → در انتظار پرداخت بپردازید؛ هر کدام یک دوره را پوشش می‌دهد و به محض پرداخت مورد قبلی، مورد بعدی ظاهر می‌شود.
گاهی اوقات تیم ما یک حساب معلق‌شده را قبل از پرداخت شدن آن بازمی‌گرداند — برای مثال در حالی که شما در حال هماهنگی برای پرداخت هستید. این مبلغ همچنان بدهی محسوب می‌شود: این مبلغ به عنوان مانده بدهی برای تاریخ‌هایی که سرویس‌های شما پرداخت نشده بودند ثبت می‌شود و بخش صورت‌حساب آن را همراه با این تاریخ‌ها و مبلغ نشان می‌دهد.
سایت‌های شما آنلاین می‌مانند. پرداخت بعدی شما ابتدا این مانده را تسویه می‌کند: این مورد به عنوان یک ردیف جداگانه، مانده بدهی (سرویس قبلاً ارائه شده)، به فاکتور بعدی شما اضافه می‌شود تا تمدید و مانده بدهی با هم پرداخت شوند. اگر آن فاکتور پرداخت نشود، مهلت معمول و تعلیق اعمال می‌گردد و پرداخت آن همه چیز را بازمی‌گرداند. همچنین می‌توانید آن را زودتر از مسیر صورت‌حساب → پرداخت چند ماه به طور همزمان، که شامل این مانده نیز می‌شود، تسویه نمایید.
افزونه‌ای که تمدید آن پرداخت نشده باشد، به مدت سه روز به کار خود ادامه می‌دهد، سپس تا زمان پرداخت آن تمدید متوقف می‌شود. بخش صورت‌حساب → افزونه‌ها تاریخ توقف یا وضعیت متوقف بودن آن، مبلغ بدهی و یک دکمه پرداخت را برای هر تمدید پرداخت‌نشده نشان می‌دهد. پرداخت آن‌ها به‌معنای تسویه کامل است: افزونه ظرف چند دقیقه به‌طور خودکار بازمی‌گردد و تاریخ تمدید معمول خود را حفظ می‌کند.
اگر PayPal هزینه اشتراک شما را به‌طور خودکار کسر کند، PayPal هر دوره را طبق زمان‌بندی خود وصول می‌نماید. بخش صورت‌حساب همچنان مبلغ بدهی و زمان بازگشت خدمات شما را نشان می‌دهد.
همچنین ببینید: پرداخت‌های انجام‌نشده، تعلیق و پاک‌سازی.
آنچه درباره میزبانی وب، سئو و مدیریت سایت‌ها در مقیاس بزرگ نوشته‌ایم.
چگونه هاستینگ در سال ۲۰۲۶ بر ایندکس شدن و انتقال اعتبار لینک تأثیر می‌گذارد: حفظ صفحات در ایندکس، ارزیابی دامنه‌های قدیمی قبل از راه‌اندازی سایت روی آن‌ها، لینک‌سازی بدون ردپای سئو، و رویکردی واقع‌بینانه درباره اینکه زیرساخت چه کارهایی را می‌تواند و چه کارهایی را نمی‌تواند برای سئو انجام دهد.
خواندن مطلب ←یک چک‌لیست کاربردی برای WordPress سریع و ایمن: کش کردن در سطح سرور، کش اشیاء به ازای هر سایت، تعداد اندک افزونه‌هایی که ارزش استفاده دارند، به‌روز نگه داشتن بسته نرم‌افزاری، و برگه های WooCommerce که هرگز نباید آن‌ها را کش کنید.
خواندن مطلب ←چه چیزی واقعاً یک میزبانی مدیریت‌شده خوب را از یک جعبه ارزان‌قیمت دارای کنترل‌پنل متمایز می‌کند — مهاجرت‌ها، نسخه‌های پشتیبان، جداسازی، حافظه پنهان واقعی و مقیاس‌پذیری صادقانه — و چگونه پیش از تعهد، آن را ارزیابی کنید.
خواندن مطلب ←پشتیبانی در تمامی پلن‌ها گنجانده شده است، میز خدمت 24 ساعت در روز باز است و می‌توانید به هر یک از زبان‌های 58 ما برای ما بنویسید؛ ما به زبان شما پاسخ می‌دهیم.
تماس با پشتیبانی → همه مقاله‌ها →