هر نقش دقیقا چه کاری میتواند انجام دهد؟
مالک کنترل کامل سازمان و زیرحسابهای آن، از جمله اعضا، کلیدهای API، سایتها و روشهای پرداخت را دارد. مدیر صورتحساب، فاکتورها، اشتراکها، روشهای پرداخت و پلنها را مشاهده میکند، بدون دسترسی به سایت. توسعهدهنده، سایتها و کلیدهای API را مدیریت میکند و تیکتها را رسیدگی مینماید، بدون کنترل صورتحساب یا اعضا. دسترسی فقطخواندنی میتواند اعضا، سایتها، صورتحساب، پلنها، تیکتها و گزارش حسابرسی را بدون تغییر دادن چیزی مشاهده کند.
آیا میتوانم به کسی فقط به یک وبسایت دسترسی بدهم؟
هنوز به صورت تنظیمات برای هر سایت موجود نیست — محدود کردن یک عضویت واحد به سایتهای خاص، یک بهینهسازی برنامهریزیشده است. امروزه میتوانید همین تفکیک را با ساختار درختی سازمان انجام دهید: آن سایتها را در یک سازمان فرزند قرار دهید و به فرد در آنجا یک نقش اختصاص دهید. از آنجا که نقشها به ازای هر سازمان اعطا میشوند، این دسترسی به هیچ چیز دیگری در حساب شما منتقل نمیشود.
آیا کلیدهای API به اعضای فردی تیم مرتبط هستند؟
خیر — کلیدهای API برای هر سازمان صادر میشوند، با محدودههای جزئی مرتبط با همان دسترسیهای RBAC و حالتهای جداگانه سندباکس و زنده. از آنها به عنوان اعتبارنامههای سرویس برای یکپارچهسازیها، CI یا Terraform استفاده کنید و از عضویتها برای افراد بهره ببرید. فقط هش هر کلید ذخیره میشود، تاریخ آخرین استفاده از هر کلید ثبت میشود و هر کلید را میتوان به طور مستقل باطل کرد.
آیا یک توسعهدهنده میتواند تغییرات را روی یک سایت زنده (لایو) اعمال کند؟
نقش توسعهدهنده شامل مشاهده و راهاندازی سایتها، راهاندازی مجدد سرویسها، پاکسازی کشها، مدیریت کلیدهای API و رسیدگی به تیکتها است. این نقش دسترسی انتشار روی سایت زنده را ندارد، بنابراین اگر میخواهید شخصی توانایی انتشار تغییرات را داشته باشد، این دسترسی باید نزد یک مالک باشد. نقشها مختص هر سازمان هستند، بنابراین میتوانید در یک حساب کاربری دیگر نقش متفاوتی داشته باشید.
آیا از ورود یکپارچه (SSO) برای دایرکتوری شرکت ما پشتیبانی میکنید؟
بله. هویت کاربران بر پایه Keycloak همراه با OIDC و SAML مدیریت میشود؛ بنابراین، ورود تکمرحلهای SAML برای مشتریان سازمانی و آژانسها در دسترس است، در کنار ورود با لینک جادویی، ایمیل و رمز عبور، ارائهدهندگان اجتماعی، کلیدهای عبور (passkeys) و احراز هویت دومرحلهای TOTP که از طریق خطمشی اعمال میشود. یک نشست، داشبورد، سایت عمومی، پایگاه دانش و تیکتهای پشتیبانی را پوشش میدهد.
از کجا بفهمم چه کسی تغییری ایجاد کرده است؟
هر اقدام سطحبالا در یک گزارش حسابرسی فقطافزودنی ثبت میشود که شامل عامل، اقدام، هدف، مستندات پشتیبان و نشانی IP است. خواندن آن یک مجوز مستقل است که هم به نقش مالک و هم به نقش فقطخواندنی اختصاص دارد، بنابراین مالک حساب و حسابرس میتوانند تاریخچه یکسانی را بررسی کنند.
آیا افزودن اعضای تیم تغییری در مبلغ پرداختی من ایجاد میکند؟
طرحها بهجای تعداد افراد، بر اساس ظرفیت میزبانی قیمتگذاری میشوند. برای مثال، در خط تولید Footprint-Free، هر ۴۲ سطح دقیقا دارای مجموعه مزایای یکسانی هستند و تنها در تعداد سایتهایی که اجازه میدهند با یکدیگر تفاوت دارند. قیمتگذاری همواره از کاتالوگ زنده و با ارز شما محاسبه میشود، بنابراین آنچه در صفحه قیمتگذاری میبینید همان مبلغی است که در واقعیت دریافت میشود.
آیا میتوانم پیش از خرید، آن را امتحان کنم؟
بله. دوره آزمایشی Footprint-Free چهارده روزه است، نیازی به اطلاعات کارت بانکی ندارد و تا ۵ سایت را پوشش میدهد؛ بنابراین میتوانید پیش از پرداخت هرگونه هزینهای، سازمان خود را راهاندازی کنید، تیمتان را دعوت کنید و نقشها را روی کارهای واقعی بسنجید. طرحهای پولی نیز دارای ضمانت بازگشت وجه ۳۰ روزه هستند.