تماس

با ما گفتگو کنید

پرسش‌های مربوط به هاستینگ، مهاجرت داده‌ها یا یک پروژه توسعه — از هر طریقی که برای شما مناسب‌تر است با ما تماس بگیرید. ما سریع پاسخ می‌دهیم.

سریع‌تر از ایمیل زدن به ما

سه مورد از این‌ها در کمتر از یک دقیقه پاسخ می‌دهند و هر سه بدون حساب کاربری کار می‌کنند.

به ما پیام دهید

آنچه را که نیاز دارید به ما بگویید و یکی از همکاران ما از طریق ایمیل، معمولاً ظرف یک روز کاری، پاسخ خواهد داد. هر پیام یک شماره پیگیری دریافت می‌کند، بنابراین هیچ پیامی که برای ما ارسال می‌کنید گم نمی‌شود.

اگر در مورد یک وب‌سایت است، نشانی آن را درج کنید — این کار از پرسش‌های بیشتر جلوگیری می‌کند.

ما از مشخصات شما فقط برای پاسخ دادن به این پیام استفاده می‌کنیم.

تماس بگیرید

ترجیح می‌دهید محدوده یک پروژه را مشخص کنید؟ در صفحه توسعه درباره پروژه خود به ما بگویید — بیش از ۲۵ سال تجربه در زمینه فول‌استک، از برنامه‌های کامل تا افزونه‌های WordPress.

بعد از اینکه می‌نویسید چه اتفاقی می‌افتد

هر پیام به یک شخص می‌رسد. پشتیبانی همراه با هاستینگ ارائه می‌شود و بر اساس هر مورد محاسبه نمی‌شود، بنابراین نیازی نیست برای پیام دادن دلیلی بیاورید.

وقتی پاسخ می‌دهیم

تیکت‌ها و ایمیل‌ها هر روز پاسخ داده می‌شوند. ما به زبان انگلیسی پاسخ می‌دهیم و پلتفرم آنچه را که می‌نویسید ترجمه می‌کند، بنابراین نیازی نیست شما این کار را انجام دهید.

خرید، انتقال یا فروش مجدد

به ما بگویید در حال حاضر چه چیزی را اجرا می‌کنید و می‌خواهید چه کاری انجام دهد. اگر از یک میزبان دیگر منتقل می‌شوید، مهاجرت به پلتفرم ما رایگان، خودکار و تأییدشده است، پیش از آنکه هر چیزی به سمت ما هدایت شود.

اگر سایتی در حال حاضر از کار افتاده است

ابتدا وضعیت را بررسی کنید — اگر حادثهٔ بازی وجود داشته باشد، در حال حاضر روی آن کار می‌شود. اگر مشکل فقط مربوط به شماست، پشتیبانی اضطراری یک سرویس پولی با پاسخ‌گویی فوری است و به این دلیل وجود دارد که کلمهٔ «فوری» معنایی واقعی داشته باشد.

بررسی وضعیت پلتفرم پشتیبانی اضطراری