پرداخت معوقه ابتدا قدیمیترین دورهٔ پرداختنشده را تسویه میکند
هر پرداخت، قدیمیترین دورهٔ صورتحساب را که هنوز پرداخت نشده است تسویه میکند — هرگز برای روزهای پس از پرداخت اعمال نمیشود. بنابراین اگر طرح ماهانهٔ شما تا ۲۲ اوت پرداخت شده باشد و شما در ۱۸ اکتبر هزینهٔ یک ماه را بپردازید، آن پرداخت ۲۲ اوت تا ۲۱ سپتامبر را پوشش میدهد. آن ماه از قبل به پایان رسیده است، بنابراین حساب شما همچنان معوق است: ۲۱ سپتامبر تا ۲۱ اکتبر نیز پرداخت نشده است.
سایتها و خدمات شما به محض اینکه هر دورهٔ پرداختنشده، از جمله دورهٔ جاری، تسویه شود دوباره فعال میشوند.
«من پرداخت کردم اما سایتهایم همچنان متوقف هستند»
این به این معنی است که پرداخت شما دورهٔ قبلی را پوشش داده و هنوز حداقل یک دورهٔ دیگر بدهکار هستید. بخش صورتحساب را باز کنید: در آنجا موارد زیر نشان داده میشود
- آنچه آخرین پرداخت شما پوشش داده است، همراه با تاریخها؛
- تعداد دورههایی که هنوز بدهکار هستید، تاریخهایی که پوشش میدهند و مبلغ قبل از مالیات؛
- دکمهٔ پرداخت کل بدهی که یک فاکتور واحد برای همهٔ آنها ایجاد میکند.
ما همچنین پس از پرداختی که همهٔ موارد را پوشش نداده باشد، ایمیلی به زبان خودتان با همان تاریخها و پیوندی برای پرداخت باقیمانده برای شما ارسال میکنیم.
پیش از پرداخت
در هر صفحهٔ پرداخت ذکر شده است که آن پرداخت چه مواردی را پوشش میدهد و آیا کافی است یا خیر: «این پرداخت ۲۲ اوت تا ۲۱ سپتامبر را پوشش میدهد. پس از آن، ۱ دورهٔ صورتحساب همچنان پرداختنشده باقی میماند، بنابراین خدمات شما تا زمان پرداخت آن نیز متوقف میماند» — یا «این پرداخت خدمات شما را دوباره فعال میکند.»
پرداخت یکجای همهٔ بدهی
مسیر صورتحساب ← پرداخت کل بدهی یک فاکتور برای تمام دورههای پرداختنشده ایجاد میکند و تا زمانی که آن را پرداخت نکنید هزینهای کسر نمیشود. میتوانید آن را با کارت، PayPal، رمزارز یا از موجودی حساب خود پرداخت کنید. هنگامی که پرداخت شد، خدمات شما بلافاصله بازمیگردند و فاکتور تمدید مجزایی که جایگزین آن شده است لغو میشود تا هرگز دو بار برای یک ماه از شما هزینه دریافت نشود.
همچنین میتوانید تمدیدها را یکییکی از مسیر صورتحساب ← در انتظار پرداخت پرداخت کنید؛ هر کدام یک دوره را پوشش میدهد و دورهٔ بعدی به محض پرداخت مورد قبلی ظاهر میشود.
اشتراکهای پرداختشده از طریق زمانبندی خود PayPal
اگر PayPal هزینهٔ اشتراک شما را بهطور خودکار کسر کند، PayPal هر دوره را طبق زمانبندی خودش وصول میکند. بخش صورتحساب همچنان نشان میدهد چه مبلغی بدهکار هستید و چه زمانی خدمات شما دوباره فعال میشوند.
همچنین ببینید: پرداختهای ناموفق، تعلیق و پاکسازی.