live-chat
GET /v1/chat/inbox
Every live conversation, and what is new in each.
Xác thực
Gửi khóa API dưới dạng mã thông báo bearer. Khóa này phải có quyền livechat.view; khóa không có quyền này sẽ bị từ chối với mã lỗi 403, không phải 404.
Nơi điền id tổ chức của bạn
Điểm cuối này nhận org_id làm tham số truy vấn. Hãy bỏ trống để áp dụng cho toàn bộ cây thuê của bạn; hoặc truyền giá trị vào để thu hẹp phạm vi gọi về một tổ chức duy nhất.
Mã tổ chức của bạn nằm ở màn hình khóa API trong bảng điều khiển, ngay bên cạnh khóa đó. Đây là cùng một mã trong mọi lệnh gọi mà bạn thực hiện.
Dùng thử
Thay thế bất kỳ nội dung nào trong ngoعل (angle brackets) bằng giá trị của riêng bạn và trình giữ chỗ key bằng một key từ trang tổng quan của bạn.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"Đã đăng nhập? Bảng điều khiển API trong trang quản lý của bạn sẽ tự điền ID tổ chức thực tế và khóa của riêng bạn, sau đó chạy yêu cầu đối với API trực tiếp để bạn có thể xem phản hồi thực tế. Mở điểm cuối này trong bảng điều khiển API
Chi tiết
Requires `livechat.view`. **One request serves the whole inbox**: pass what this browser already has as `cursors`, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
Tham số
| Tên | Loại | Bắt buộc | Nội dung này là gì |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | Không | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; **required** for anyone with more than one — which is every reseller and every agen… |
cursors (query) | string | Không | `conversationId:seq` pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
Phản hồi
| Tên | Loại | Bắt buộc | Nội dung này là gì |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | Có | — |
waiting | integer | Có | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | Có | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tell… |
poll_after_ms | integer | Có | — |
Các lỗi điểm cuối này có thể trả về
401 · 403