Uelekezaji wa mbele ya foleni
Tiketi zako zinapandishwa hadhi kiotomatiki kabla ya foleni ya kawaida, bila wewe kulazimika kuomba au kueleza.
Msaada wa kipaumbele
Mbele ya foleni, kila unapouliza
Uelekezaji uliopandishwa ngazi kwa akaunti ambazo haziwezi kusubiri zamu yake. Tiketi zako zinafika mbele ya foleni na zinajibiwa kwa haraka zaidi, kila wakati — sio tu wakati kuna dharura.
Kila mtu anapata usaidizi. Hii inabadilisha mahali ulipo kwenye foleni.
Usaidizi umejumuishwa katika kila mpango na tunamjibu kila mtu. Kile ambacho nyongeza hii inabadilisha ni mpangilio na muda uliolengwa wa majibu: tiketi zako zinaelekezwa mbele ya foleni badala ya kushughulikiwa kwa mpangilio zinapowadia.
Inastahili wakati gharama ya kusubiri ni kubwa kuliko ada — duka katika msimu wake wa biashara, wakala anayewajibika kwa wateja wake wenyewe, tovuti ambapo saa moja ya kutokuwa na hakika inagharimu zaidi ya mwezi wa hili.
Unachopata
Usajili wa kila mwezi kwenye akaunti, unaotumika kwa kila tikiti unayowasilisha.
Lengo la majibu ya haraka
Muda mfupi zaidi wa kulengwa hadi jibu la kwanza kutoka kwa mtu halisi — nambari ambayo ndiyo ya maana hasa unapokwama.
Inatumika kwa kila kitu unachokiwasilisha
Haitengwa kwa ajili ya kukatika kwa huduma pekee. Swali kuhusu utozaji au swali la usanidi linaelekezwa kwa njia ile ile.
Ghairisha msimu ukiisha
Usajili wa kila mwezi usio na mkataba, ili uweze kuutumia wakati wa shughuli nyingi na kuusitisha baadaye.
Jinsi inavyofanya kazi
Hakuna cha kusanidi.
Iongeza kwenye akaunti yako
Inunue mara moja na inatumika kwa akaunti, si kwa tovuti moja au tiketi moja.
Boresha tiketi kama kawaida
Tumia dashibodi ileile na kikasha kileile cha ujumbe. Usambazaji unafanyika nyuma ya pazia.
Simamisha wakati wowote upendao
Inatozwa kila mwezi na inaweza kusitishwa, kwa hivyo inaweza kufuata kalenda yako ya biashara badala ya vinginevyo.
Bei
Ada ya gorofa ya kila mwezi kwenye akaunti, inayofunika kila tikiti unayoisimamisha wakati ingali hai.
Priority Support
TSh 76,700.00/mwezi
Kwa akaunti, si kwa tovuti au kwa tiketi. Msaada wenyewe unajumuishwa kwenye kila mpango — hii inabadilisha nafasi yako kwenye foleni na lengo la majibu, si kama utajibiwa au la.
Huyu ni nani hasa
Ikiwa unaendesha tovuti moja na jibu la polepole linakugharimu alasiri ya usumbufu mdogo, usaidizi wa kawaida ndio chaguo sahihi na tungependelea uweke pesa hizo.
Kama unauza tena, au unafanya biashara mtandaoni, au mtu mwingine anasubiri jibu lako, hesabu inatofautiana: ada ni ndogo ikilinganishwa na saa moja ya malipo kushindwa kufanya kazi, na tofauti hiyo inaonekana katika siku ambazo ni muhimu.
Je, msaada wa kawaida ni polepole?
Hapana — kila mteja anajibiwa, na wengi hawahitaji zaidi ya hapo. Hii inahusu upangaji: tiketi kadhaa zinapowasili kwa wakati mmoja, yako inashughulikiwa kwanza.
Je, hii inagharamia dharura nje ya saa zangu za kawaida za kazi?
Hilo ni jambo tofauti. Hii inabadilisha nafasi ya foleni na malengo ya majibu kwenye tiketi zako za kawaida; huduma ya dharura kwa tukio la nje ya saa za kazi hununuliwa yenyewe unapouhitaji.
Je, ni kwa tovuti au kwa akaunti?
Kwa kila akaunti. Haijalishi unaendesha tovuti ngapi nasi, kila tiketi unayowasilisha inaelekezwa kwa njia ile ile mfululizo huu ukiwa unafanya kazi.
Je, ninaweza kuiongeza kwa ajili ya kipindi chenye shughuli nyingi tu?
Ndiyo — inatoza kila mwezi bila muda wa chini zaidi, ambalo ndilo hasa jinsi wateja wengi wanavyoitumia: inawashwa kwa msimu wa kibiashara au uhamiaji, kisha inazimwa baadaye.
Ongeza usaidizi wa kipaumbele
Iwashe kutoka kwenye dashibodi yako, au utuombe na tutaitumia kwenye akaunti yako. Inaanza kutumika kwenye tikiti yako inayofuata unayoweka.
Anza sasa