Sheria

Sera ya Faragha

Sera hii inaeleza data gani za kibinafsi ambazo Zinn Digital® inakusanya, kwa nini, misingi ya kisheria tunayotegemea, tunazishiriki na nani, na haki ulizo nazo kuzihusu.

Sisi ni nani

Ilisasishwa mwisho: 21 Julai 2026.

Zinn Digital® Ltd (Namba ya Kampuni 16385785, Namba ya VAT GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Uingereza ("Zinn Digital®", "sisi", "yetu" au "zetu") ndiye mdhibiti wa data kwa ajili ya data ya kibinafsi iliyoelezwa katika sera hii, isipokuwa kama tunatenda kama kichakataji kwa niaba yako kama ilivyoelezwa hapa chini.

Tunachukulia faragha kwa uzito na tunachakata tu data tunayohitaji ili kuendesha jukwaa letu la upangishaji na SEO, kutoza malipo, kukupa usaidizi, kuiweka salama, na kutimiza wajibu wetu wa kisheria. Sera hii inahusu tovuti zetu, dashibodi na API; Sera yetu ya Vidakuzi inashughulikia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kwa undani.

Data tunayokusanya

Data za kibinafsi tunazoshikilia ziko katika makundi kadhaa yaliyo wazi.

Data za akaunti

Taarifa unazotupa unapojiandikisha na kutumia jukwaa: jina lako, anwani yako ya barua pepe, shirika, stakabadhi za kuingia na mipangilio ya uthibitishaji wa mambo mengi, pamoja na majukumu na wanafamilia wa timu unaoweka. Uthibitishaji unashughulikiwa kupitia mtoa huduma wetu wa utambulisho.

Taasifa za Malipo

Tunachohitaji ili kukutoza na kukupa ankara: jina la malipo na anwani, nchi, vitambulisho vya kodi, mpango ulioununua, na idhini ya malipo. Malipo ya kadi yanashughulikiwa na watoa huduma wetu wa malipo — hatuwahi kupokea au kuhifadhi nambari yako kamili ya kadi au nambari ya usalama.

Data ya matumizi na takwimu

Jinsi unavyoingiliana na tovuti zetu wenyewe na dashibodi zetu: kurasa zilizotazamwa, vipengele vilivyotumicitwa, taarifa za kifaa na kivinjari, na anwani ya IP. Kwenye tovuti yetu ya masoko hili hupimwa kwa kutumia PostHog tu ikiwa utatoa idhini, na limesanidiwa kutopokea data ya kibinafsi au maneno yako ya utafutaji.

Msaada na mawasiliano

Yaliyomo kwenye tikiti, barua pepe na ujumbe unaotutumia, ili tuweze kukusaidia na kuweka kumbukumbu ya kile kilichokubaliwa.

Data ya tovuti ya mteja (kama kichakataji)

Tovuti na programu unazozihifadhi kupitia huduma zetu zinaweza kuwa na taarifa za kibinafsi kuhusu watumiaji na wateja wako. Tunachakata taarifa hizo kwa ajili ya kuendesha huduma za uhifadhi kwa niaba yako pekee — angalia kifungu cha 4.

2. Jinsi tunavyotumia data yako

Tunatumua data za kibinafsi ili:

Kutoa, kuendesha, kulinda na kuboresha jukwaa na vipengele vyake.
Tengeneza na usimamie akaunti yako na ukuthibitishe.
Pokeza malipo, toa ankara, na utimize wajibu wa kodi na uhasibu.
Kutoa msaada na kujibu maombi yako.
Kukutumia jumbe za huduma — za ujenzi upya, arifa za usalama, na mabadiliko muhimu — na, pale ulipokubali, masasisho ya bidhaa na masoko ambayo unaweza kujiondoa wakati wowote.
Fuatilia matumizi mabaya, udanganyifu na vitisho vya kiusalama, na utekeleze masharti yetu.
Kuelewa jinsi tovuti zetu zinavyotumiwa ili tuweze kuziboresha, kwa kutumia uchanganuzi pale tu ulipotoa idhini yako.
Tii sheria na ujibu maombi halali ya kisheria.

3. Misingi yetu ya kisheria

Chini ya GDPR ya Uingereza na GDPR ya EU, tunatumiekea msingi mmoja au zaidi wa kisheria wakati wowote tunapochakata data yako ya kibinafsi:

Mkataba — wa kutoa huduma uliyojisajili na kutoza malipo yake.
Maslahi halali — kulinda jukwaa, kuzuia matumizi mabaya na ulaghai, na kuendesha na kuboresha biashara yetu, yaliyosawazishwa dhidi ya haki na uhuru wako.
Wajibu wa kisheria - kutunza kumbukumbu za kodi, akaunti na kumbukumbu zingine zinazohitajika na sheria.
Idhini — kwa ajili ya vidakuzi vya hiari vya takwimu na kwa ajili ya masoko ambapo idhini inahitajika; unaweza kuondoa idhini wakati wowote bila kuathiri uchakataji ambao tayari umefanywa.

4. Tunapofanya kazi kama kichakataji

Tunapopangisha tovuti au programu yako, inaweza kuwa na data ya kibinafsi kuhusu wageni, watumiaji au wateja wako mwenyewe. Kwa data hiyo wewe ndiye msimamizi na sisi ni wachakataji wako: tunaiendesha kwa maagizo yako yaliyoandikwa pekee na kwa ajili ya kutoa huduma ya upangishaji pekee — hatuitumii kwa madhumuni yetu wenyewe.

Tunatenganisha data hiyo kimantiki kati ya wapangaji, tunatumia vidhibiti vya ufikiaji vya upendeleo mdogo, na tunakusaidia kutekeleza wajibu wako mwenyewe, ikiwa ni pamoja na kujibu maombi ya somo la data na majukumu ya tukio la usalama yanayoangukia kwako kama mdhibiti. Ikiwa unahitaji mkataba tofauti wa uchakataji wa data, wasiliana nasi.

5. Kushiriki na wachakataji wadogo

Hatuziuzi data yako binafsi. Tunaihusisha tu na watoa huduma wanaotusaidia kuendesha jukwaa hili, kila mmoja akiwa chini ya mkataba unaowazuia kufuata maelekezo yetu pekee, na kila mmoja akiwa nyuma ya adapta ili aweze kubadilishwa. Hawa ni pamoja na:

Watoa huduma za malipo, ili kuchukua malipo na kuzuia udanganyifu.
Watoa huduma za miundombinu na wingu wanaopangisha jukwaa na data yake.
Mtoa huduma wa barua pepe za miamala, ili kutuma jumbe za akaunti na huduma.
Mtoa huduma wa uchanganuzi wa bidhaa (PostHog), anayetumika kwenye tovuti zetu pekee kwa idhini yako.
Usajili wa vikoa na watoa huduma za DNS, CDN na usalama, pale ambapo mpango wako unavitumia.
Washauri wa kitaalam na mamlaka, pale ambapo tunatakiwa kisheria kufichua data.

Tunachagua wasindikaji-wadogo wanaotoa ulinzi unaofaa wa usalama na faragha, na tunaziweka kategoria zilizo hapo juu kuwa za sasa. Tunaweza pia kufichua data ikiwa inahitajika kisheria, ili kutekeleza masharti yetu, au kulinda haki, usalama na mali ya Zinn Digital®, wateja wetu au umma.

6. Uhamisho wa kimataifa

Tuna makao yetu nchini Uingereza na tunapendelea kuweka data nchini Uingereza na Eneo la Kiuchumi la Ulaya kadiri tuwezavyo — kwa mfano, takwimu za tovuti yetu hutumia eneo la EU. Baadhi ya watoa huduma wetu wanaweza kuchakata data katika nchi zingine.

Mahali ambapo data ya kibinafsi inahamishiwa nje ya Uingereza au EFTA, tunategemea utaratibu halali wa kuhamisha — uamuzi wa kutosha, Mkataba wa Kimataifa wa Uhamisho wa Data wa Uingereza au Nyongeza, au EU Standard Contractual Clauses — pamoja na ulinzi wa ziada inapohitajika, ili data yako iweze kudumisha kiwango sawa cha ulinzi.

7. Muda tunaohifadhi data

Tunahifadhi data za kibinafsi kwa muda tu tunaohitaji kwa ajili ya malengo yaliyo katika sera hii. Data ya akaunti huwekwa wakati akaunti yako ikiwa hai. Baada ya kuifunga, tunahifadhi kile tunachopaswa kufanya ili kutimiza wajibu wa kisheria, kodi na uhasibu na kutatua mizozo, kisha tunafuta au kufanya isiweze kutambulika kilichobaki.

Kumbukumbu za malipo na ankara zinatunzwa kwa muda unaohitajika na sheria ya kodi. Maudhui ya tovuti na nakala rudufu hufuata kipindi cha uhifadhi kilichoelezwa katika mpango wako. Data ya takwimu inatunzwa kwa muda mfupi na haina viashiria vya moja kwa moja.

8. Haki zako

Kulingana na masharti katika sheria ya ulinzi wa data, una haki ya:

Pata data za kibinafsi tunazoshikilia kukuhusu na upate nakala.
Sahihisha data ambayo si sahihi au haijakamilika.
Futa data yako ambapo hakuna sababu kuu inayotulazimisha kuiweka.
Zuia au pinga uchakataji wetu, ikijumuisha uundaji wasifu na uuzaji wa moja kwa moja.
Pokea data yako katika mfộru unaohamishika, unaosomekana na mashine, na ufanye itumwe kwa mtoa huduma mwingine pale ambapo inawezekana kiufundi.
Ondoa idhini wakati wowote, ambapo tunategemea idhini, bila adhabu.

Ili kutumia haki yoyote kati ya hizi, wasiliana nasi kupitia maelezo yaliyo hapa chini; tutatibu ndani ya muda uliowekwa na sheria. Kutumia haki yako ni bure na hakuna adhabu yoyote. Iwapo haujaridhika na jinsi tunavyoshughulikia data yako, unaweza kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari wa Uingereza (UK Information Commissioner's Office) kupitia ico.org.uk, au kwa mamlaka yako ya usimamizi ya eneo lako katika EAA, ingawa tunakaribisha fursa ya kurekebisha mambo kwanza.

9. Vidakuzi na takwimu

Tovuti zetu hutumia idadi ndogo ya vidakuzi vya kwanza kwa ajili ya mapendeleo (kama vile eneo lako, sarafu na mandhari) na, ikiwa tu umetoa idhini, kidakuzi kimoja cha takwimu kwa ajili ya PostHog. Hatuendeshi vidakuzi vya utangazaji vya wahusika wengine au vya ufuatiliaji wa tovuti mbalimbali. Sera yetu tofauti ya Vidakuzi inaorodhesha kila kidakuzi kwa jina lake, kile kinachofanya na muda kinachodumu, na inaeleza jinsi ya kubadilisha chaguo lako wakati wowote.

10. Jinsi tunavyolinda data

Usalama umejengwa kwenye jukwaa hili. Hatudai kuwa na cheti chochote mahususi cha kufuata sheria hapa, lakini tunadumisha hatua madhubuti za kiufundi na kiutawala na tunaweza kuelezea taratibu zetu kwa wanunuzi wakiziomba.

Usimbaji fiche wa data inayohamishwa kwa kutumia TLS kwenye huduma zetu.
Kutengwa kwa kila mpangaji ili mazingira ya mteja mmoja yasiweze kufikia ya mwingine.
Upatikanaji wa mifumo wenye upendeleo wa chini zaidi (least-privilege), huku siri zikiwekwa kwenye kidhibiti maalum cha siri badala ya kuwa ndani ya msimbo.
Kumbukumbu inayoweza kukagुओंya shughuli za upendeleo na kiutawala.
Ufuatiliaji endelevu, uchanganuzi wa programu hasidi na mchakato uliowekwa wazi wa kushughulikia matukio ya kiusalama.

11. Watoto

Huduma hii imekusudiwa kwa ajili ya biashara na watu wazima. Haiwalengi watoto, na hatukusanyi kwa makusudi data za kibinafsi kutoka kwa watoto. Ikiwa unaamini kuwa mtoto ametupa data za kibinafsi, wasiliana nasi na tutazifuta.

12. Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii kadri jukwaa letu, watoa huduma wetu au wajibu wetu wa kisheria unavyobadilika. Tunapofanya mabadiliko ya maana tutasasisha tarehe iliyo juu ya ukurasa huu na, inapofaa, kukujulisha kupitia barua pepe au kwenye dashibodi. Tafadhali pitia sera hii mara kwa mara.

13. Jinsi ya kuwasiliana nasi

Msimamizi wa data ni Zinn Digital® Ltd (Namba ya Kampuni 16385785, Namba ya VAT GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Uingereza.

Kwa swali lolote la faragha, au kutumia haki zako, wasiliana nasi kupitia ukurasa wetu wa mawasiliano katika zinndigital.com/contact, au tuma barua pepe kwa office@zinndigital.com kwa maombi rasmi ya ulinzi wa data. Tutaelekeza ombi lako kwa mtu anayehusika na ulinzi wa data.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Nani anayewajibika kwa data yangu?

Zinn Digital® Ltd (Namba ya Kampuni 16385785, Namba ya VAT GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Uingereza ndiye mdhibiti wa data kwa ajili ya akaunti yako, utozaji na data ya wageni wa tovuti. Tunapokupangishia tovuti, tunafanya kazi kama wachakataji wa data ya kibinafsi iliyo ndani ya tovuti hiyo — wewe unabaki kuwa mdhibiti wake.

Je, unauza taarifa zangu za kibinafsi?

Hapana. Hatuuzi kamwe data yako binafsi au data ya wageni wako, na hatushiriki kwa ajili ya utangazaji wa washirika wengine. Tunaitumia tu pamoja na wachakataji wadogo wanaotusaidia kuendesha huduma hii, na kwa kiwango tu wanachohitaji.

Je, haki zangu ni zipi?

Chini ya UK GDPR na, inapohitajika, EU GDPR, unaweza kuomba kufikia, kurekebisha, kufuta, kuzuia au kupinga utumiaji wetu wa data yako ya kibinafsi, kuomba nakala inayohamishika, na kuondoa idhini wakati wowote. Wasiliana nasi na tutaitikia ndani ya muda uliowekwa kisheria. Unaweza pia kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari wa Uingereza kupitia ico.org.uk.

Je, data yangu inahifadhiwa na kuchakatwa wapi?

Tunakaribisha na kuchakata data katika vituo vya data vilivyochaguliwa kwa ajili ya huduma na, kwa ajili ya takwimu za tovuti yetu, katika eneo la wingu la EU la PostHog. Pale ambapo data inasafirishwa nje ya Uingereza au EEA, tunategemea kinga za kisheria zilizoelezewa katika sera hii, kama vile maamuzi ya kutosheleza na vifungu vya kawaida vya mkataba.

Unatunza data zangu kwa muda gani?

Tunahifadhi kumbukumbu za akaunti na malipo kwa muda wote ambao una akaunti na baada ya hapo kwa muda tu unaotakiwa na sheria — kwa mfano, ili kutimiza wajibu wa kodi na uhasibu. Maudhui ya tovuti na nakala rudufu huwekwa kwa ajili ya dirisha la uhifadhi lililoelezwa katika mpango wako na kisha kufutwa.