Kontakt
Razgovarajte sa nama
Pitanja u vezi sa hostingom, migracije ili razvojni projekat — kontaktirajte nas kako vam najviše odgovara. Odgovaramo brzo.
Brže nego slanje imejla nama
Tri od ovih daju odgovor za manje od minut, i sva tri rade bez naloga.
Pretražite bazu znanja
Vodiči pisani za ovu platformu, na vašem jeziku.
Pitajte kompaniju Zinn®
Asistent za pretprodaju koji odgovara na osnovu baze znanja i današnjih cena, i govori kada nešto ne zna.
Proverite status platforme
Aktivni incidenti, na infrastrukturi odvojenoj od naše.
Otvorite tiket za podršku
Sa kontrolne table, tako da stiže priloženo uz vaš nalog i vaše sajtove.
Pošaljite nam poruku
Recite nam šta vam je potrebno i neko će vam odgovoriti putem e-pošte, obično u roku od jednog radnog dana. Svaka poruka dobija referencu, tako da se ništa što nam pošaljete ne gubi.
Stupite u kontakt
- E-poštaoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Zahtevi za podrškuOtvorite sa svoje kontrolne table
Želite da procenite cenu projekta? Recite nam više o svom projektu na development stranici — preko 25 godina full-stack iskustva, od kompletnih aplikacija do WordPress dodataka.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Matični broj 16385785
PIB GB 526 5236 92
Šta se dešava nakon što napišete
Svaka poruka stiže do osobe. Podrška je uključena u paket hostinga i nije ograničena po broju incidenata, tako da ne morate da se pravdate što pišete.
Kada odgovorimo
Tiketi i imejlovi se obrađuju svakog dana. Odgovaramo na engleskom jeziku, a platforma prevodi ono što napišete, tako da vi ne morate.
Kupovina, migracija ili preprodaja
Recite nam šta trenutno pokrećete i šta želite da to radi. Ako prelazite sa drugog hosta, migracija na našu platformu je besplatna, automatizovana i proverena pre nego što se bilo šta usmeri ka nama.
Ako sajt trenutno ne radi
Prvo proverite status — ako postoji aktivan incident, na njemu se već radi. Ako je problem samo kod vas, hitna podrška je usluga koja se plaća sa trenutnim odzivom i postoji zato da bi „hitno“ imalo svoje značenje.