Poverenje i bezbednost

Zašto možete da poverite svoje sajtove kompaniji Zinn Digital®

Registrovan UK preduzeće, sopstvena flota i više od 400.000 PBN sajtova hostovanih u sopstvenoj režiji, širom sveta. Ova stranica tačno navodi od koga kupujete, kako su vaši sajtovi izolovani i rezervisani, šta se dešava kada nešto pođe po zlu i kako dobijate svoj novac nazad ako se to desi. Dostupnost: ograničavanje baze podataka po sajtu, praćenje grešaka po sajtu i nadzor rada po sajtu su u aktivnom razvoju i još uvek nisu dostupni. Sve ostalo opisano ovde je aktivno danas.

  • 400.000+PBN sajtovi hostovani širom sveta
  • 30 данаGarancija povraćaja novca bez ikakvih uslova
  • 99,99%Garantovana dostupnost
  • 16385785Matični broj preduzeća u UK

Pravi biznis, sa vašim imenom na vratima

Zinn Digital® LTD je registrovana u Ujedinjenom Kraljevstvu pod brojem preduzeća 16385785, sa sedištem na adresi 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. „Zinn Digital®“ je registrovani žig (EUIPO br. 018672629). Ovi detalji se pojavljuju u podnožju svake stranice na ovom sajtu, u našim pravnim uslovima i u našim strukturisanim podacima — zato što kompanija za veb-hosting koja neće da kaže ko je ne bi trebalo da vodi vašu mrežu.

Mi smo operator, a ne preprodavac. Infrastruktura na kojoj vaši sajtovi rade je ona koju sami gradimo, podešavamo i posedujemo od početka do kraja, i to je ista ona infrastruktura koja već podržava više od 400.000 PBN sajtova širom sveta. Između vas i vaših servera nema preprodatog softvera sa belom oznakom (white-label), niti panel-a treće strane koji odlučuje šta smemo da popravimo.

Kompaniju vodi osnivač i generalni direktor Nil Lok (Neil Lock), sa preko 25 godina iskustva u full-stack inženjeringu iza ove platforme. Možete nas kontaktirati putem imejla na office@zinndigital.com, preko Telegram aplikacije na @zinndigital, ili kroz tikete za podršku unutar Vaše kontrolne table.

Isprobajte i vratićemo vam novac ako to nije ono što ste tražili

Poverenje se lakše poklanja kada je odlazak jeftin. Svaki komercijalni uslov ovde je osmišljen tako da rizik isprobavanja naše usluge preuzimamo mi, a ne vi.

Besplatni probni period bez kartice

Četrnaestodnevna Footprint-Free probna verzija počinje bez podataka o plaćanju – bez kartice, bez autorizacione rezervacije, bez automatske naplate. Radi na do 5 sajtova tako da možete da posmatrate rotaciju i sloj otiska u radu na stvarnoj mreži, a zatim birate da li ćete nastaviti.

Garancija povraćaja novca u roku od 30 dana bez postavljanja pitanja

Plaćeni paketi nose 30-odnevnu garanciju povraćaja novca bez ikakvih uslova. „Bez uslova“ znači upravo to: ne morate da obrazlažete svoj slučaj niti da prolazite kroz tehničko ispitivanje da biste dobili povraćaj novca u tom roku.

Besplatne migracije u

Mi ǔvozimo vaše postojeće sajtove za vas, pomoću automatizovane migracije koja se obavlja preko konektora, FTP-a, cPanel ili Plesk rezervne kopije, ili SSH-a, prepisuje URL adrese, proverava rezultat i prebacuje DNS — uz mogućnost vraćanja na prethodno stanje ako provera ne prođe.

Nema vezivanja za provajdera, po arhitekturi

Svaka spoljna zavisnost — plaćanja, DNS, registrar, CDN, mejl, veštačka inteligencija — nalazi se iza zamenljivog adaptera, i ništa u vezi sa vašim sajtom nije uskladišteno u vlasničkom formatu koji samo naš panel može da pročita. Standardni WordPress, standardne baze podataka, standardne rezervne kopije.

Kako su vaši sajtovi izolovani od svih ostalih

Deljena infrastruktura je opasna samo kada se loše deli. Izolaciju ovde sprovodi jezgro, a ne lepo vaspitanje.

Resursni kavezi po sajtu (LVE)

CloudLinux Lightweight Virtual Environments ograničavaju CPU, RAM, IO, IOPS, procese i ulazne procese po sajtu. Sajt koji je pod napadom ili ima problem sa lošim dodikom (plugin) ograničava se unutar sopstvenog kaveza — tako da jedan loš komšija ne može da obori server zajedno sa sobom.

Izolacija fajl sistema (CageFS)

Svaki zakupac dobija izolovan prikaz fajl sistema i ne može da vidi druge zakupce, druge sajtove ni osetljive sistemske fajlove. Ako je sajt kompromitovan, CageFS sadrži proboj umesto da mu dozvoli da se proširi po mašini.

Ograničavanje baza podataka (MySQL Governor)

Upotreba baze podataka je ograničena po sajtu, tako da teški ili loše indeksirani upiti jednog korisnika ne mogu da uspore performanse servera za sve ostale na njemu.

Slojevita DDoS apsorpcija

Volumetrijski i L7 napadi se apsorbuju na Cloudflare ivici pomoću ograničavanja brzine po sajtu i upravljanih izazova, zaštita na nivou mreže se nalazi ispod, dok LiteSpeed gušenje konekcija i LVE ograničenja ulaznih procesa drže napad na jedan sajt ograničenim na taj sajt.

Bezbednost koja je uključena i bezbednost koja se doplaćuje

Jasni smo po pitanju ove granice, zato što "uključena bezbednost" koja se na kraju pretvori u zid plaćanja predstavlja tačku gde umire najveći deo poverenja u hostingu.

  • Uključeno u svaki paket: skeniranje zlonamernog softvera na svakom sajtu koji hostujemo.
  • Uključeno u svaki paket: proaktivni WAF, koji blokira pokušaje zloupotrebe ranjivosti pre nego što zakrpa bude objavljena.
  • Uključeno u svaki paket: LVE i CageFS izolacija, mrežni zaštitni zid, zaštita od „brute-force“ napada i filtriranje IP reputacije.
  • Uključeno u svaki paket: besplatni SSL sertifikati, koji se automatski konfigurišu i obnavljaju za svaki nalog.
  • Ponuđeno kao dodatak: čišćenje i uklanjanje zlonamernog softvera jednim klikom — popravka inficiranog sajta, po incidentu ili na bazi pretplate.
  • Ponuđeno kao dodatak: napredni nivoi zaštite — unapređena WAF pravila, prioritetno skeniranje, upravljanje botovima i viši DDoS nivoi, namenska pravila zaštitnog zida.
  • Zašto je osnovni nivo besplatan: zaraženi sajt ugrožava susede i naš IP ugled, tako da otkrivanje ne možemo ostaviti opcionalnim. Otkrivanje štiti mrežu; otklanjanje problema je posao koji obavljamo za vas.

Kada nešto pođe po zlu

Rezervne kopije se računaju samo ako prežive incident zbog kojeg su vam zatrebale, a primena se računa samo ako je predvidiva.

Dnevne rezervne kopije, čuvaju se 30 dana

Svaki sajt se rezervnu kopiju pravi svakodnevno i čuva se 30 dana, uz vraćanje u jednom kliku sa kontrolne table. Ne morate da šaljete tiket i čekate da vam se vrati jučerašnji dan.

Immutabilno, eksterno, izolovano

Rezervne kopije za svaki sajt se pišu nepromenljivo na udaljeno objekto skladište i izolovane su od pokrenute flote, pri čemu se vraćanje testira umesto da se podrazumeva. Ransomver koji stigne do sajta ne stiže do istorije tog sajta.

Stepenasto sprovođenje, a ne prekidač za gašenje

Umesto jedinstvene suspenzije uključeno/isključeno, sajtovi prolaze kroz stanja praćena razlozima: ograničeni (stroža ograničenja, sajt je i dalje aktivan), restriktivan (odlazna pošta, cron ili POST-ovi onemogućeni, sajt je i dalje vidljiv), suspendovani (van mreže iza brendirane stranice zadržavanja sa određenim razlogom) i u karantinu (van mreže i zaključani radi istrage).

Svaka promena je zabeležena, poslate su obaveštenja i na nju je moguća žalba

Svaka izmena beleži svoj razlog, dokaz i podatak o tome da li ju je napravio čovek ili sistem pravila; obavešteni ste šta treba da uradite; i možete podneti žalbu. Suspenzija se ukida uplatom, ispravkom ili uspešnom žalbom, a karantin se ukida nakon čišćenja i pregleda.

Odgovornost unutar platforme

Poverenje se ne tiče samo spoljnih lica. Ono se tiče i onoga što možemo da vidimo, onoga što vaš tim može da uradi i onoga što je zabeleženo.

Izolacija zakupca je primenjena u bazi podataka

Svaki zapis nosi opseg zakupca i PostgreSQL bezbednost na nivou reda to primenjuje, tako da su čitanja između zakupaca blokirana na nivou baze podataka umesto da se oslanja na to da aplikativni kod svaki put pogreši.

Jaka autentifikacija po standardu

Identitet je zasnovan na Keycloak: prijava putem magičnog linka podrazumevano, passkeys i WebAuthn, TOTP dvofaktorska autentifikacija, društvena prijava i SAML jednostruka prijava za enterprise i agency klijente — jedna prijava na kontrolnoj tabli, bazi znanja i tiketima.

Pristup timu na osnovu uloga

Članstva povezuju korisnika sa organizacijom putem uloge — vlasnik, naplata, razvojni inženjer ili samo za čitanje — tako da kontakt za naplatu nikada ne dira infrastrukturu, a nalog samo za čitanje ne može ništa da promeni. Organizacije se ugnježđuju, tako da matična kompanija preprodavca ili agencije ima jasan opseg nad svojim klijentima.

Evidentiranje revizije za privilegovane radnje

Svaka privilegovana i administrativna radnja se beleži u revizorski dnevnik sa podacima o izvršiocu, radnji, cilju, dokazima i IP adresi — uključujući i sve što radi naše sopstvene osoblje. Osetljive ili destruktivne radnje osoblja mogu zahtevati dodatnu autentifikaciju ili odobrenje dve osobe.

Tajne nikada ne žive u kodu

Akreditivi se čuvaju u HashiCorp Vault i ubacuju se tokom izvršavanja, nikada se ne unose u repozitorijum, ne ugrađuju u sliku niti se zapisuju u evidenciju.

Ограничен приступ API

API ključevi se izdaju po organizaciji sa detaljnim opsezima — samo za čitanje, fakturisanje, obezbeđivanje resursa — povezanim sa istim katalogom dozvola kao i kontrolna tabla, pri čemu se testni ključevi drže odvojeno od proizvodnih.

Transparetnost koju možete proći bez pitanja

Naša stranica za status radi na zasebnoj infrastrukturi, van platforme i nezavisno od flote koju prati — jer statusna stranica hostovana na sistemima o kojima izveštava bezvredna je upravo u trenutku kada vam je potrebna. Nju napaja isto nadgledanje koje pokreće naše slanje upozorenja.

Unutar kontrolne table dobijate praćenje dostupnosti po sajtovima, Core Web Vitals i podatke o performansama, protok i korišćenje resursa u odnosu na vaše dodeljene resurse. Brojevi na koje delujemo su brojevi koje vi možete videti, a obaveštenja stižu do vas kroz kanale obaveštenja koje ste sami izabrali.

Naši paketi nose garanciju dostupnosti od 99,99% — to je ciljna dostupnost prema kojoj je infrastruktura projektovana i nadgledana, predstavljena kao posvećenost, a ne kao istorijski izveštaj.

Komercijalno, ista otvorenost se primenjuje: cene su prikazane u vašoj sopstvenoj valuti kao sačuvana, stabilna suma umesto pretpostavke na osnovu kursa u realnom vremenu, platforma govori 58 jezika, a stavke uključene u paket su javno objavljene umesto skrivene.

Česta pitanja

Od koga zapravo kupujem?

Zinn Digital® LTD, kompanija registrovana u Ujedinjenom Kraljevstvu pod brojem 16385785, na adresi 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, na čijem je čelu osnivač i generalni direktor Neil Lock. „Zinn Digital®” je registrovani žig (EUIPO br. 018672629). Mi upravljamo sopstvenom infrastrukturom, nismo preprodavci tuđih usluga.

Da li drugi sajt na istom serveru može da ugrozi moj?

Izolacija je dizajnirana da to zadrži, a ne da se na nju samo oslanja. CageFS pruža svakom zakupcu izolovani pregled sistema datoteka tako da kompromitovani sajt ne može da vidi datoteke drugih zakupaca, dok LVE ograničava upotrebu procesora, memorije, I/O operacija i procesa kako ne bi iscrpeo resurse svojih suseda. Nijedan domaćin ne može pošteno obećati nulti rizik na deljenoj infrastrukturi — ono što vam možemo reći jeste da je narušavanje bezbednosti ograničeno umesto da može slobodno da se širi, da skeniranje zlonamernog softvera i proaktivni WAF rade na svakom sajtu, kao i da se vaše rezervne kopije čuvaju nepromenjivo van lokacije i dalje od sistema koji su u pokretu.

Da li je uklonjeno uklanjanje zlonamernog softvera ili moram da platim za to?

Detekcija je uključena, dok se uklanjanje naplaćuje kao dodatak. Svaki paket uključuje skeniranje zlonamernog softvera, proaktivni WAF koji blokira eksploite pre nego što zakrpa postoji, LVE i CageFS izolaciju, mrežni zaštitni zid i zaštitu od napada grubom silom. Čišćenje i sanacija zlonamernog softvera jednim klikom se prodaju zasebno, po incidentu ili putem pretplate, kao i napredni nivoi zaštite poput poboljšanih WAF pravila, upravljanja botovima i viših DDoS nivoa.

Šta se dešava ako mi sajt bude suspendovan?

Primenjivanje mera je postepeno i zasnovano na razlozima, umesto da predstavlja jednostavan prekidač. Sajt prvo može biti ograničen strožim resursima uz ostanak na mreži, zatim mu mogu biti onemogućeni odlazni mejlovi, cron ili POST zahtevi dok je i dalje vidljiv, pa suspendovan uz prikazivanje brendirane stranice sa objašnjenjem razloga, dok se u potvrđenim slučajevima zlonamernog softvera ili krađe identiteta postavlja u karantin sa zaključanim datotekama radi istrage. Svaka promena statusa se beleži zajedno sa razlogom i dokazima, vi ste obavešteni o koracima za rešavanje problema, a imate pravo na žalbu. Suspenzija se ukida uplatom, otklanjanjem problema ili uspešnom žalbom; karantin se ukida nakon čišćenja i provere, a ne automatski.

Kako da povratim svoj novac ako stvari ne budu funkcionisale?

Plaćeni planovi nose 30-dnevnu garanciju povrata novca bez ikakvih uslova, tako da možete zatražiti povrat u tom roku bez potrebe za dokazivanjem. Pre toga, 14-dnevna Footprint-Free probna verzija počinje bez unosa kartice sa do 5 sajtova, tako da većina ljudi nikada ne mora da plati da bi saznala da li im platforma odgovara.

Ako odem, da li sam zaglavljen?

Nijedan deo vašeg sajta nije sačuvan u formatu koji samo naš panel može da pročita — vi pokrećete standardni WordPress ili statički HTML, na standardnim bazama podataka, uz standardne rezervne kopije iz kojih možete da izvršite vraćanje u prethodno stanje. Arhitektonski, svaka spoljna zavisnost koju koristimo nalazi se iza adaptera koji može da se zameni, što predstavlja istu disciplinu primenjenu na nas same: gradimo tako da ništa, uključujući i nas, ne postane komponenta koju ne možete da zamenite.

Da li mogu da vidim da li je platforma aktivna bez kontaktiranja podrške?

Da. Naša statusna stranica radi na zasebnoj infrastrukturi van platforme koju nadgleda, koju napaja isto praćenje koje pokreće naša upozorenja, a vaša kontrolna tabla prikazuje dostupnost po sajtu, Core Web Vitals, praćenje grešaka i korišćenje resursa u odnosu na vaš paket. Paketi nose garanciju dostupnosti od 99,99% kao cilj prema kojem je flota projektovana i nadgledana.

Uverite se sami o našem trošku, ne Vašem

Započnite 14-dnevni probni period bez kartice za do 5 sajtova — bez detalja o plaćanju, bez obaveza. Plaćeni paketi su pokriveni 30-dnevnom garancijom povrata novca bez komplikacija, uz besplatne migracije i bez zaključavanja kod dobavljača.

Započni besplatno