Kalim i radhës së përparme
Biletat tuaja përshkallëzohen automatikisht përpara radhës standarde, pa pasur nevojë të pyesni ose të shpjegoni.
Mbështetje me prioritet
Në fillim të radhës, sa herë që pyesni
Ruterimi i përshkallëzuar për llogaritë që nuk mund të presin radhën. Kërkesat tuaja mbërrijnë në krye të radhës dhe u jepet përgjigje më shpejt, çdo herë — jo vetëm kur ka ndonjë emergjencë.
Të gjithë përfitojnë mbështetje. Kjo ndryshon vendin tuaj në radhë.
Mbështetja përfshihet në çdo plan dhe ne i përgjigjemi secilit. Ajo që ndryshon ky shtesë është radha dhe koha e synuar e përgjigjes: kërkesat tuaja drejtohen në fillim të radhës në vend që të trajtohen sipas rendit të mbërritjes.
Ia vlen kur kostoja e pritjes është më e lartë se tarifa — një dyqan në sezonin e tij të tregtisë, një agjenci që u përgjigjet klientëve të vet, një sajt ku një orë pasigurie kushton më shumë se një muaj nga kjo.
Çfarë përfitoni
Një abonim mujor në llogari, që zbatohet për çdo kërkesë që hapni.
Objektiva më të shpejta për përgjigje
Një kohë e synuar më e shkurtër për përgjigjen e parë njerëzore – numri që ka vërtet rëndësi kur jeni të bllokuar.
Zbatohet për çdo gjë që ngrini
Nuk rezervohet për ndërprerje. Një pyetje rreth faturimit ose një pyetje konfigurimi ridrejtohet në të njëjtën mënyrë.
Anulo kur sezoni të përfundojë
Një abonim mujor pa afat, kështu që mund ta mbani gjatë një periudhe të ngarkuar dhe ta mbyllni më pas.
Si funksionon
Nuk ka asgjë për të konfiguruar.
Shtoje në llogarinë tuaj
Blejeni atë një herë dhe ai vlen për llogarinë, jo për një sajt të vetëm apo një biletë të vetme.
Hapni biletat si zakonisht
Përdorni të njëjtën pult dhe të njëjtën kutinë hyrëse. Rutimi ndodh në prapaskenë.
Ndalo kur të dëshirosh
Ajo faturohet çdo muaj dhe mund të anulohet, kështu që mund të përshtatet me kalendarin tuaj të tregtimit dhe jo anasjelltas.
Çmimet
Një tarifë mujore fikse në llogari, që mbulon çdo kërkesë mbështetjeje që hapni ndërkohë që është aktive.
Priority Support
2301 Lekë/muaj
Për llogari, jo për faqe ose për kërkesë. Vetë mbështetja përfshihet në çdo plan — kjo ndryshon pozicionin tuaj në radhë dhe synimin e kohës së përgjigjes, jo nëse merrni përgjigje apo jo.
Për kë është vërtet kjo
Nëse menaxhoni një sajt të vetëm dhe një përgjigje e ngadaltë ju kushton një pasdite me pak bezdi, mbështetja standarde është zgjedhja e duhur dhe ne preferojmë që t'i mbani paratë.
Nëse rishisni, ose tregtoni në internet, ose dikush tjetër po pret përgjigjen tuaj, llogaritja është ndryshe: tarifa është e vogël përballë një ore të daljes jashtë funksionit të pagesës, dhe ndryshimi ndihet në ditët kur ka rëndësi.
A është i ngadaltë mbështetja standarde?
Jo — çdo klient merr përgjigje dhe shumica nuk kanë nevojë kurrë për më shumë se kaq. Kjo ka të bëjë me radhën: kur mbërrijnë disa bileta menjëherë, e juaja trajtohet e para.
A mbulon kjo emergjencat jashtë orëve të mia normale?
Kjo është një çështje e veçantë. Kjo ndryshon pozicionin në radhë dhe objektivat e përgjigjes në biletat tuaja të zakonshme; mbulimi i urgjencës për një incident jashtë orarit të punës blihet veçmas kur ju nevojitet.
Është për faqe apo për llogari?
Për llogari. Pavarësisht sa faqe interneti drejtoni me ne, çdo kërkesë që hapni drejtohet në të njëjtën mënyrë ndërkohë që abonimi është aktiv.
A mund ta shtoj vetëm për një periudhë me ngarkesë të madhe?
Po — faturohet çdo muaj pa afat minimal, që është saktësisht mënyra se si e përdorin shumica e klientëve: aktiv për një sezon tregtimi ose një migrim, dhe më pas përsëri joaktiv.
Shto mbështetje me prioritet
Aktivizojeni nga paneli juaj i kontrollit, ose na kërkoni dhe ne do ta zbatojmë atë në llogarinë tuaj. Ai hyn në fuqi në biletën tuaj të radhës që do të hapni.
Fillo