Kontakt
Flisni me ne
Pyetje rreth hostimit, migrimet apo një projekt zhvillimi — na kontaktoni si t'ju përshtatet më së miri. Ne përgjigjemi shpejt.
Më e shpejtë se dërgimi i një emaili
Tre prej këtyre përgjigjen në më pak se një minutë dhe të tre funksionojnë pa llogari.
Kërkoni në bazën e njohurive
Udhëzues të shkruar për këtë platformë, në gjuhën tuaj.
Pyetni Zinn®
Një asistent para-shitjeje që përgjigjet bazuar në bazën e njohurive dhe çmimet e ditës së sotme, dhe tregon kur nuk e di.
Kontrolloni gjendjen e platformës
Incidente të drejtpërdrejta, në infrastrukturë të ndarë nga e jona.
Hapni një biletë mbështetjeje
Nga paneli juaj, në mënyrë që të mbërrijë i lidhur me llogarinë tuaj dhe faqet tuaja.
Na dërgoni një mesazh
Na tregoni se çfarë ju nevojitet dhe një person do t'ju përgjigjet me e-mail, zakonisht brenda një dite pune. Çdo mesazh merr një numër reference, kështu që asgjë që na dërgoni nuk humbet.
Na kontaktoni
- Emailoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Tiketat e mbështetjesHapeni nga paneli juaj
Preferoni të përcaktoni fushëveprimin e një projekti? Na tregoni për projektin tuaj në faqen e zhvillimit — mbi 25 vjet përvojë në punën full-stack, nga aplikacionet e plota deri te shtojcat e WordPress.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Nr. i kompanisë 16385785
Nr. TVSH GB 526 5236 92
Çfarë ndodh pasi të shkruani
Çdo mesazh shkon te një person. Mbështetja është e përfshirë me pritjen (hosting) dhe nuk matet për çdo incident, kështu që nuk keni nevojë të arsyetoni pse po shkruani.
Kur përgjigjemi
Kërkesave dhe email-eve u përgjigjet çdo ditë. Ne përgjigjemi në anglisht dhe platforma përkthen atë që shkruani ju, kështu që nuk keni nevojë ta bëni vetë.
Blerja, migrimi ose rishitja
Na tregoni se çfarë po përdorni aktualisht dhe çfarë dëshironi të bëjë ajo. Nëse po transferoheni nga një host tjetër, migrimi në platformën tonë është falas, i automatizuar dhe i verifikuar përpara se çdo gjë të drejtohet drejt nesh.
Nëse një faqe nuk funksionon për momentin
Kontrolloni fillimisht statusin — nëse ka një incident të hapur, tashmë po punohet për të. Nëse ju ndodh vetëm juve, mbështetja e urgjencës është një shërbim me pagesë dhe me përgjigje të menjëhershme, dhe ekziston që fjala "urgjente" të ketë vërtet kuptim.