Ekstra dhe shërbime shtesë
Shërbimet shtesë janë shërbime të drejtpërdrejta që ne ofrojmë — mirëmbajtja e bazës së të dhënave, optimizimi i shpejtësisë, pastrimi i malware-ve, auditimet dhe mbështetja, plus migrimi i menaxhuar, i cili është falas. Disa prej tyre nisin automatikisht në momentin që i blini. Pjesa tjetër kalon në një radhë të vërtetë me një departament të dedikuar pas tyre. Sido që të jetë, ju i merrni ato aty ku tashmë menaxhoni faqet tuaja, në monedhën tuaj.
Extras janë shërbimet që Zinn Digital® kryen për ju. Ato nuk janë lista të palëve të treta dhe nuk janë shtesa të përsëritura të planeve që ndryshojnë në heshtje të drejtat tuaja — ato janë punë të veçanta me një çmim, fushëveprim dhe rezultat të përcaktuar. Ju blini një, ne e realizojmë dhe njoftoheni kur të ketë përfunduar.
Disa janë të njëhershme: pastrimi i një faqeje të hakuar, kryerja e një auditimi të performancës, transferimi manual i një faqeje. Të tjera janë të përsëritura: përditësime të menaxhuara, mbështetje me përparësi, mirëmbajtje e vazhdueshme. Katalogu përfshin të dyja, dhe çdo shërbim është i çmuar në përputhje me rrethanat.
Kjo ka rëndësi sepse alternativa është një kërkesë mbështetjeje që kthehet në një ofertë çmimi, e cila tre ditë më vonë shndërrohet në një faturë. Opsionet shtesë e përmbledhin gjithë këtë në një blerje të vetme. Puna përcaktohet përpara se të paguani për të.
Shërbimet e mëposhtme janë shtesat e vetë platformës që ajo ofron. Disponueshmëria ndryshon sipas linjës së produktit dhe secili çmohet individualisht në monedhën tuaj.
Pastroni, optimizoni dhe riparoni tabelat në një bazë të dhënash që është mbingarkuar me kalimin e kohës — meta të dhëna postimesh të mbetura pa lidhje, të dhëna të përkohshme të skaduara, tabela rishikimesh të tejzgjatura, indekse të fragmentuara. Ekzekutohet si një detyrë e automatizuar për sajtin tuaj.
Konfigurimi i fshehjes së përkohshme, optimizimi i imazheve dhe përshtatja e zbatuar për një faqe specifike. Aty ku platforma mund ta zbatojë automatikisht, e bën; aty ku një faqe kërkon gjykim, e zbaton një inxhinier.
Riparimi për një faqe që është komprometuar. Skanimi për softuerë keqdashës, WAF-i proaktiv dhe izolimi për çdo faqe përfshihen në çdo plan — pastrimi dhe riparimi i një faqeje të infektuar është shërbimi që blini shtesë.
Falas, për çdo faqe: një migrim i drejtuar nga stafi ynë për platforma të pazakonta, ofrues burimorë të vështirë, ose kur dëshironi thjesht që dikush tjetër të marrë përsipër kalimin përfundimtar.
Një vlerësim i shqyrtuar i shëndetit teknik dhe performancës së një faqeje, i dhënë si një raport mbi të cilin mund të veproni dhe jo si të dhëna paneli që duhet t'i interpretoni vetë.
Punë praktike me certifikatat për rastet që nuk mbulohen nga furnizimi automatik — certifikata të personalizuara, zinxhirë të pazakontë ose kërkesa specifike të skajit.
Përditësime të vazhdueshme të bërthamës, shtojcave dhe temave të menaxhuara për ju, në mënyrë që një faqe që duhet të mbetet e përditësuar të mos varet nga kujtesa e dikujt.
Dërgim i përshpejtuar për klientët që kanë nevojë që kërkesat e tyre të mbërrijnë në krye të radhës, dhe mbulim emergjent për rastet kur ndodh një situatë kritike jashtë ritmit tuaj të zakonshëm.
Çdo shërbim shtesë në katalog klasifikohet sipas llojit të përmbushjes, dhe ky klasifikim përcakton se çfarë ndodh në momentin që ju kryeni pagesën.
Blerja aktivizon drejtpërdrejt një proces pune Temporal ose një veprim AI. Mirëmbajtja e bazës së të dhënave ekzekuton procesin e optimizimit; optimizimi i shpejtësisë zbaton ruajtjen në memorien e përkohshme dhe optimizimin e imazheve. E qëndrueshme, e ripërsëritshme dhe idempotente, si çdo operacion tjetër me kohëzgjatje të madhe në platformë — asgjë nuk lihet e zbatuar përgjysmë nëse një hap dështon.
Blerja krijon një detyrë në radhën e administratorit, e cila i drejtohet departamentit përgjegjës për atë lloj pune — Mbështetja, Inxhinieria/Operacionet, Përfshirja, Keqpërdorimi dhe Besimi e Siguria, e kështu me radhë. Detyra përmban statusin, objektivin e saj SLA nga katalogu dhe ju dërgon përditësime ndërsa përparon.
Tarifoni, përmbushni, njoftoni, shënoni si të përfunduar. Çdo hap lëshon një ngjarje, kështu që puna është plotësisht e auditueshme nga fillimi në fund, dhe rimbursimet e mosmarrëveshjet menaxhohen përmes të njëjtit sistem faturimi si çdo gjë tjetër që blini nga ne.
Shërbimet shtesë funksionojnë me të njëjtin motor faturimi si plani juaj i pritjes. Çmimet mbahen për çdo monedhë dhe shfaqen si vlera të ruajtura, pa u konvertuar për çdo kërkesë — kështu që ajo që shihni është ajo që faturoheni, dhe shuma nuk ndryshon midis faqes dhe arkëtimit. Paratë trajtohen si njësi të plota dytësore kundrejt një monedhe ISO kudo, sepse një gabim rrumbullakimi në faturën e një klienti nuk është thjesht një gabim rrumbullakimi.
Pagesa kryhet nga karta juaj ose nga gjendja e portofolit tuaj. Kreditet nga një ulje plani, një rimbursim ose një llogaritje proporcionale mbeten në portofol dhe mund të shpenzohen drejtpërdrejt për një shërbim shtesë — nuk keni nevojë t'i tërhiqni paratë për të blerë një shërbim nga ne.
Blerjet janë të kufizuara në nivel organizate si çdo regjistrim tjetër në platformë, dhe veprimet e privilegjuara regjistrohen në auditim së bashku me vepruesin, veprimin dhe objektivin. Nëse dikush në ekipin tuaj blen një shërbim, gjurmët tregojnë se kush, çfarë dhe kur.
Shtesat ndodhen në një seksion të dedikuar të panelit të kontrollit që mund ta shfletoni në çdo kohë. Por ato më të dobishmet priren t'ju gjejnë juve të parat, sepse platforma tashmë e njeh gjendjen e faqeve tuaja.
Ne më mirë ju themi se një shërbim shtesë është i panevojshëm sesa t'jua shesim atë. Këto përfshihen, në planet që i ofrojnë ato, pa asnjë kosto shtesë.
Jo — mbrojtja bazë është e përfshirë në çdo plan dhe nuk është diçka që e mbajmë të kufizuar: skanimi për programe me qëllim të keq, WAF-i proaktiv dhe izolimi për çdo faqe në nivelet e bërthamës dhe të sistemit të skedarëve. Ajo që blini si një shërbim shtesë është ndreqja — pastrimi dhe riparimi i një faqeje që tashmë është komprometuar. Izolimi është projektuar për ta kufizuar një shkelje vetëm te faqja ku ajo ndodh, gjë që është një premtim shumë i ndryshëm nga pretendimi se një shkelje nuk mund të ndodhë.
Çmimet përcaktohen për çdo shërbim shtesë në katalog dhe nuk janë fikse për të gjithë platformën, sepse optimizimi i një baze të dhënash dhe pastrimi i një programi keqdashës nuk janë e njëjta punë. Secili ka çmimin e vet njëherësh ose periodik, të përcaktuar për çdo monedhë dhe të shfaqur në monedhën tuaj. Çmimin e shihni përpara se të blini, në seksionin Shtesat të panelit të kontrollit. Migrimet — qofshin të bëra vetë ose nga ekipi ynë — janë falas.
Çdo shërbim shtesë ka objektivin e vet të SLA-së, të përcaktuar në përshkrimin e tij në katalog, dhe detyra e krijuar nga blerja juaj monitorohet në bazë të tij, me përditësime të statusit që ju dërgohen juve. Meqenëse objektivi përcaktohet për çdo shërbim dhe nuk është universal, afati i zbatueshëm tregohet te vetë shërbimi shtesë — pastrimi i malware-ve dhe një auditim SEO nuk ndajnë të njëjtën kohëzgjatje.
Falas, të dyja, pa kufizim në numrin e faqeve. Vetëshërbimi është rruga kryesore dhe më e shpejtë: një rrjedhë pune menaxhon transferimin, kërkim-zëvendësimin, verifikimin dhe ndryshimin e DNS-së, me rikthim mbrapa nëse diçka shkon keq. Migrimi i menaxhuar është e njëjta lëvizje e kryer nga inxhinierët tanë — kërkojeni kur burimi është i ndërlikuar ose thjesht preferoni t'ia dorëzoni dikujt tjetër, dhe gjithashtu nuk kushton asgjë.
Po. Shërbimet shtesë faturohen përmes të njëjtit motor faturimi si abonimi juaj, dhe bilanci i portofolit tuaj — rimbushjet, rimbursimet, kreditë e llogaritura në përpjesëtim nga ulja e planit — mund të shpenzohen drejtpërdrejt për to. Rimbursimet dhe mosmarrëveshjet për një shërbim shtesë kalojnë nëpër të njëjtin proces si çdo blerje tjetër.
Shtesat e automatizuara ekzekutohen si rrjedha pune Temporal, të cilat janë të qëndrueshme, të ripërsëritshme dhe idempotente që në konceptim. Një hap i dështuar ripërpiqet në vend që ta lërë punën të zbatuar përgjysmë, dhe rezultati regjistrohet si ngjarje në çdo rast — kështu që një dështim është i dukshëm dhe i rimbursueshëm, jo i heshtur.
Përshtatshmëria me linjën e produkteve është një fushë për çdo opsion shtesë në katalog, kështu që shërbimet e ofruara për një rrjet Footprint-Free dhe për një faqe të menaxhuar WordPress nuk janë domosdoshmërisht identike. Seksioni Extras në panelin tuaj tregon atë që vlen posaçërisht për llogarinë tuaj, dhe jo një listë të përgjithshme.
Filloni një provë 14-ditore pa kartë krediti dhe konfiguroni siç duhet faqet tuaja. Shërbimet janë gati në panelin e kontrollit ditën kur duhet bërë diçka — dhe ne do t'ju njoftojmë kur nuk ka nevojë.
Filloni falas