Shtojca e bisedës Zinn®

Zinn® Chat vendos një dritare bisede të drejtpërdrejtë në faqen tuaj të internetit. Vizitorët tuaj shkruajnë, ju përgjigjeni nga paneli juaj i Zinn®, dhe çdo gjë që nuk merret nga askush ju dërgohet me email bashkë me të gjithë bisedën.

Nëse ne presim faqen tuaj, shtojca është tashmë e instaluar. Ajo nuk bën asgjë derisa ta ndizni — asnjë skript në faqet tuaja, asnjë skedë (cookie), asgjë e ruajtur, asnjë kërkesë. Kjo është e qëllimshme: një dritare bisede që do t'u fliste vizitorëve tuaj para se ta kërkonit ju, do të ishte problemi juaj, jo yni, dhe ne nuk do t'ju vendosim në atë pozitë.

Ndezja e saj

1. Në panelin tuaj Zinn®, hapni Biseda e drejtpërdrejtë. Secila nga faqet tuaja ka një bisedë; kopjoni çelësin e saj (ai fillon me zc_).
2. Në faqen WordPress, shkoni te Cilësimet → Zinn® Chat, ngjitni çelësin, zgjidhni Shfaq bisedën dhe ruani.
3. Shtoni adresën tuaj të internetit në panel te Adresat e internetit në të cilat funksionon kjo bisedë — miniaplikacioni përgjigjet vetëm për faqet që keni listuar, gjë që e ndalon dikë tjetër të vendosë bisedën tuaj në faqen e tyre.

Nëse strehoni diku tjetër, ose faqja nuk është aspak WordPress, paneli ju jep një copëz kodi me një rresht <script> që bën të njëjtën punë në çdo faqe.

Ku ndodhen cilësimet dhe pse nuk janë këtu

Përshëndetja, ngjyra, emri i ekipit tuaj, orët tuaja të punës, përgjigjet e ruajtura dhe vendi ku dërgohen me email bisedat e humbura, vendosen një herë në panel dhe zbatohen për çdo faqe që drejtoni. Nëse keni dyzet faqe, ky është një vend i vetëm për të ndryshuar orët tuaja të punës në vend të dyzet vendeve. Ekrani i WordPress mban vetëm dy gjërat që janë specifike për këtë faqe: se cila bisedë është dhe nëse është e ndezur.

Çfarë shkarkojnë vizitorët tuaj

Nën 7 KB, të ngjeshur — dhe aspak derisa dikush të hapë realisht bisedën. Ajo ngarkohet pasi faqja juaj të ketë përfunduar së shfaquri, kështu që nuk mund ta ngadalësojë përmbajtjen tuaj, dhe qëndron jashtë skemës suaj (layout), kështu që nuk mund të lëvizë asgjë. Kjo është pjesa për të cilën kujdesemi më shumë: shumica e miniaplikacioneve të bisedës u kushtojnë vizitorëve tuaj disa qindra kilobajts në çdo faqe, pavarësisht nëse dikush klikon apo jo mbi to.

Fshehja e saj në disa faqe

Shtojeni këtë në temën tuaj për ta mbajtur bisedën larg arkës suaj, ose larg stafit:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

Privatësia

Miniaplikacioni ruan një gjë në shfletuesin e vizitorit tuaj — se cila bisedë është e tija, kështu që rifreskimi i faqes nuk humbet atë që ata kanë shkruar. Ai nuk vendos skeda (cookies), nuk ndjek askënd ndërmjet faqeve dhe nuk regjistron adresa IP. Vendi që shihni pranë një bisede llogaritet nga lidhja në kufirin tonë (edge) dhe vetë adresa nuk ruhet kurrë.

Kur askush nuk përgjigjet

Pas pesë minutash pa përgjigje, ne i dërgojmë bisedën me email adresës që keni caktuar, me çfarë është thënë deri tani. Caktojeni te Biseda e drejtpërdrejtë → Cilësimet; lëreni bosh dhe ne nuk do të dërgojmë asgjë, gjë që është një zgjedhje dhe jo një lëshim, por vlen të bëhet me qëllim.