Zgjedhja e vendit ku do të merrni njoftimet

Ndihmë & njoftime → Ku shkojnë njoftimet, më pas Ndihmë & njoftime → Preferencat e emailit.

Kanalet

Email — gjithmonë i disponueshëm, për çdo adresë në ekip. Webhook — një URL ku ne bëjmë POST, për të furnizuar sistemet tuaja. Telegram dhe Slack — për ato që dëshironi në telefonin tuaj.

Shtoni një kanal, verifikojeni atë, dhe ai bëhet i disponueshëm për të drejtuar njoftimet. Një kanal që dështon në verifikim nuk përdoret, kështu që një njoftim nuk humbet kurrë në një webhook të prishur.

Preferencat

Për çdo lloj njoftimi, për çdo kanal. Llojet që ia vlen të vendosen në një kanal telefoni:

• Faqja ka rënë. E vetmja për të cilën shumica e njerëzve duan të zgjohen.
• Pagesa dështoi. Sepse zgjidhja është në anën tuaj dhe e kufizuar në kohë.
• Kopjimi rezervë dështoi dy herë radhazi. Një dështim është zhurmë; dy janë problem.

Çdo gjë tjetër — përditësimet e zbatuara, certifikatat e rinovuara, punët e përfunduara — i përket emailit, ku mund të lexohet në mëngjes.

Pse si parazgjedhje është vetëm emaili

Sepse një konfigurim njoftimesh që bën shumë zhurmë vihet në heshtje, dhe një kanal i heshtur është më keq se mungesa e kanalit: ai duket i konfiguruar. Filloni me emailin dhe kaloni në telefonin tuaj dy ose tre që kanë vërtet rëndësi.

Nëse rishisni, marrja e njoftimeve për klientët tuaj

Mund të zgjidhni të merrni njoftimet e klientëve tuaj krahas tuajave, për çdo destinacion — në mënyrë që rënia e faqes së një klienti të arrijë në telefonin tuaj të shërbimit pa qenë nevoja që klienti t'ju njoftojë.

⛔ Kjo është shtesë: klienti juaj vazhdon të marrë njoftimet e veta saktësisht si më parë, dhe aktivizimi i kësaj nuk i zëvendëson apo hesht kurrë ato. Jeni ju që shtoheni në listë, jo ju që e merrni atë nën kontroll.

Kush i merr ato

Njoftimet shkojnë për organizatën, dhe preferencat janë për çdo person, kështu që një anëtar mund të marrë njoftimet në telefon pa i marrë të gjithë.