Pasi blini nga ne — kur dërgohet fatura e pagesës suaj ose emaili juaj "hostimi juaj është gati" — Trustpilot mund t'ju dërgojë një email për t'ju pyetur se si u paraqitëm. Kjo faqe shpjegon se nga vjen ai email.
Pse më dërgoi email Trustpilot?
Ne përdorim ftesat automatike të Trustpilot. Kur ju dërgojmë një faturë për një porosi të paguar ose rinovim, ose ju njoftojmë se hostimi juaj është gati, një kopje i dërgohet Trustpilot në mënyrë që t'ju ftojë të na vlerësoni. Trustpilot e dërgon ftesën vetë, nga adresa e saj, disa ditë më vonë, në gjuhën tuaj aty ku Trustpilot e ofron atë.
A i ftoni të gjithë?
Po. Çdo klient që merr një nga këta email-e ftohet, pavarësisht nga përvoja e tij — ne kurrë nuk zgjedhim se kush pyetet dhe nuk ofrojmë kurrë asgjë në këmbim të një vlerësimi. Provat falas dhe llogaritë e menaxhuara nga një rishitës nuk përfshihen.
Çfarë merr Trustpilot?
Emrin tuaj, adresën tuaj të emailit, gjuhën e llogarisë suaj dhe një referencë për emailin që kemi dërguar. Asgjë në lidhje me pagesën tuaj, faqet tuaja të internetit ose llogarinë tuaj nuk ndahet.
Si t'i ndaloj ftesat?
Përdorni lidhjen e çregjistrimit në emailin e Trustpilot — Trustpilot nuk do t'ju ftojë më. Trustpilot gjithashtu kufizon shpeshtësinë me të cilën fton të njëjtin person, kështu që një rinovim nuk do të thotë një ftesë e re çdo herë.
Diçka shkoi keq — ku t'ju njoftoj?
Nëse keni një problem me shërbimin tuaj, ju lutemi hapni fillimisht një biletë në panelin tuaj të kontrollit në mënyrë që ta rregullojmë atë. Një vlerësim është gjithmonë zgjedhja juaj.