Kutia hyrëse është vendi ku platforma komunikon me ju: përgjigjet në biletat tuaja, mesazhet e tregut nga blerësit dhe shitësit, njoftimet për llogarinë tuaj dhe çdo gjë që një rishitës u dërgon klientëve të tij.
Çfarë gjendet këtu dhe çfarë jo
- Përgjigjet e biletave — një kopje. Vetë biseda gjendet te Mbështetja dhe është e njëjta temë diskutimi.
- Mesazhet e tregut — bisedat midis blerësit dhe shitësit rreth një listimi ose shitjeje. Këto gjenden vetëm këtu.
- Njoftimet e platformës — mirëmbajtja, ndryshimet e politikave, çdo gjë që ju drejtohet juve dhe jo e përgjithshme.
- Sinjalizimet NUK gjenden këtu. Rënia e një faqeje interneti është një sinjalizim, dhe sinjalizimet shkojnë atje ku i keni caktuar: email, bisedë e drejtpërdrejtë, webhook. Te Njoftimet konfigurohet kjo veçori.
Përditësimi
Numri i mesazheve të palexuara shfaqet në shiritin anësor. Shënimi i një bisede si të lexuar këtu e shënon atë si të lexuar kudo, kështu që numri në telefonin tuaj dhe numri në panel përputhen.
Nëse preferoni t'i merrni të gjitha me email
Njoftimet → Kutia hyrëse → përcill te emaili. Çdo mesazh më pas mbërrin gjithashtu si email, dhe përgjigjja ndaj atij emaili postohet sërish në bisedë — nuk keni nevojë ta hapni kurrë panelin për t'iu përgjigjur një klienti.
⭐ Një bisedë në treg është provë. Nëse një shitje shkon keq, vendimi i shërbimit escrow bazohet në leximin e kësaj bisede, prandaj mbajeni diskutimin këtu në vend që ta kaloni në një email privat.