Baza e njohurive

Jam i bllokuar jashtë administratorit tim të WordPress

Pamundësia për të hyrë te wp-admin mund të zgjidhet dhe në shumicën e rasteve nuk kërkon një kërkesë mbështetjeje. Kjo është radha e hapave që duhet të provoni.

Humbja e aksesit në wp-admin është e rikuperueshme. Punoni me këto sipas radhës - ato më të hershmet janë më të sigurtat.

1. Është hyrja, apo është faqja?

Nëse e gjithë faqja ka rënë, ky nuk është një problem hyrjeje. Filloni me artikullin e rënies së faqes në vend të kësaj.

2. Përdorni hyrjen me një klikim nga paneli juaj i kontrollit

Nuk ju duhet fjalëkalimi juaj i WordPress. Hapni faqen në panelin tuaj të kontrollit Zinn® dhe përdorni hyrjen me një klikim - ju fut si administrator pa fjalëkalimin e WordPress fare.

Kjo zgjidh shumicën e bllokimeve menjëherë, duke përfshirë një fjalëkalim të harruar dhe një email të prishur të rivendosjes së fjalëkalimit.

3. Nëse hyrja me një klikim nuk funksionon

Kjo zakonisht do të thotë se vetë WordPress po refuzon të ngarkojë panelin e tij të administrimit, dhe shkaqet e zakonshme janë:

  • Një konflikt shtojcash. Një shtojcë u përditësua keq dhe po prish panelin e administrimit. Çaktivizimi i shtojcave është zgjidhja standarde dhe mund të bëhet nga menaxheri i skedarëve duke riemërtuar dosjen e shtojcave.
  • Një unazë ridrejtimi. Zakonisht një URL e gabuar e faqes pas një ndryshimi të domenit - WordPress ju ridrejton te një domen që nuk tregon më këtu.
  • Një shtojcë sigurie e fortifikuar që ka bllokuar adresën tuaj IP pas tentativave të dështuara.

4. Mos e riinstaloni WordPress

Është një instinkt i zakonshëm dhe rrallë ndihmon. Asgjë në këtë listë nuk rregullohet duke e riinstaluar, dhe një riinstalim mbi një faqe aktive mund të humbasë personalizimet që nuk ishin në temë.

Çfarë duhet të përfshini në një kërkesë mbështetjeje

Çfarë shihni - një faqe të bardhë, një mesazh gabimi, një ridrejtim përsëri te hyrja, ose një mesazh rreth shumë tentativave. Ato të katërta tregojnë katër shkaqe të ndryshme, dhe ndryshimi midis tyre është pjesa më e madhe e diagnozës.

Akoma ngecur?

Mbështetja përfshihet në çdo plan dhe përgjigjet vijnë në gjuhën tuaj.

Kontakto mbështetjen Të gjithë artikujt
Jam i bllokuar jashtë administratorit tim të WordPress