Humbja e qasjes në wp-admin mund të rikthehet. Ndiqni këto hapa me radhë - të parat janë më të sigurta.
1. A është problemi te hyrja, apo te faqja?
Nëse e gjithë faqja nuk funksionon, ky nuk është një problem hyrjeje. Filloni më mirë me artikullin për rënien e faqes.
2. Përdorni hyrjen me një klikim nga paneli juaj
Nuk keni nevojë për fjalëkalimin tuaj të WordPress. Hapni faqen në panelin tuaj të Zinn® dhe përdorni hyrjen me një klikim - ajo ju fut si administrator pa pasur fare nevojë për fjalëkalimin e WordPress.
Kjo zgjidh menjëherë shumicën e bllokimeve, duke përfshirë një fjalëkalim të harruar dhe një email të prishur për rivendosjen e fjalëkalimit.
3. Nëse hyrja me një klikim nuk funksionon
Kjo zakonisht do të thotë se vetë WordPress po refuzon të ngarkojë panelin e tij të administrimit, dhe shkaqet e zakonshme janë:
- Një konflikt shtesash. Një shtesë është përditësuar gabimisht dhe po prish panelin e administrimit. Çaktivizimi i shtesave është zgjidhja standarde dhe mund të bëhet nga menaxheri i skedarëve duke riemërtuar dosjen e shtesave.
- Një lak ridrejtimi. Zakonisht një URL e pasaktë e faqes pas një ndryshimi domeni - WordPress ju ridrejton në një domen që nuk drejton më këtu.
- Një shtesë e përforcuar sigurie që ka bllokuar adresën tuaj IP pas tentativave të dështuara.
4. Mos e riinstaloni WordPress
Është një instinkt i zakonshëm dhe rrallëherë ndihmon. Asgjë në këtë listë nuk rregullohet me riinstalim, dhe një riinstalim mbi një faqe aktive mund të fshijë personalizimet që nuk ishin në temë.
Çfarë të përfshini në një kërkesë mbështetjeje
Çfarë shihni - një faqe të bardhë, një mesazh gabimi, një ridrejtim mbrapsht te hyrja, ose një mesazh për shumë tentativa. Këto të katërta tregojnë katër shkaqe të ndryshme, dhe diferenca mes tyre përbën pjesën më të madhe të diagnostikimit.