Бесплатно
0,00 $
Все бесплатные функции на этой странице для любого количества ваших сайтов.
- Неограниченное количество сайтов
Zinn® Chat
Онлайн-чат для WordPress, который отвечает на основе информации с ваших страниц
ИИ-ассистент, который отвечает посетителям на основе вашего контента и дает ссылки на источник, единый почтовый ящик для вашей команды в режиме реального времени, когда требуется человек, и тикеты поддержки для всего остального. Бесплатно, внутри WordPress, без ограничений по количеству рабочих мест.
Работает с ИИ-агентами (MCP). Claude, Cursor, VS Code и другие ИИ-ассистенты могут выполнять 36 действий с помощью Zinn® Chat на вашем сайте с вашего разрешения. Как подключить ИИ-приложение →
Создано для скорости и SEO. Zinn® Chat добавляет на страницу +1,6 кБ и сторонних запросов: 0. Измерено, а не заявлено. Посмотреть показатели →
Включено в хостинг Zinn®: Zinn® Chat поставляется установленным и активированным на каждом сайте WordPress, размещенном на наших собственных серверах. Посмотреть хостинг WordPress
Zinn® Chat Pro — это дополнительное платное обновление стоимостью от 189,00 $ в год, включающее 14-дневный бесплатный пробный период. Начать бесплатный пробный период → Вы уже использовали бесплатный пробный период? Купить сейчас →
Уже пользуетесь нашим хостингом? Получите скидку 50% на первый платеж за Zinn® Chat Pro. Получите код в панели управления →
Создано для высокой скорости и SEO
Скорость загрузки страниц влияет на то, какую позицию им присваивает Google и сколько посетителей на них остается. Поэтому вместо того, чтобы просто говорить о легкости Zinn® Chat, мы установили его на чистый тестовый сайт WordPress и измерили, как он влияет на вес страницы.
На той же тестовой странице tawk.to добавил +234,9 кБ и 14 запросов к серверам других компаний. Zinn® Chat добавил +1,6 кБ и 0.
- +1,6 кБдобавлено на страницу: все, что загружает браузер посетителя
- 0запросы к серверам других компаний
- 100 → 100Оценка производительности Lighthouse на телефонах, без плагина → с ним
- 92 → 92Оценка SEO в Lighthouse: без плагина → с ним
Измерено 2026-10-01: плагин Zinn Chat 2.9.2 на чистом тестовом сайте WordPress с использованием теста Lighthouse для мобильных устройств, проведенного 5 раз с выбором среднего результата. Вес страницы учитывает все, что браузер посетителя загружает в течение 15 секунд, включая данные после прокрутки. Каждый результат и то, как мы его измеряли · Сравнить с другими плагинами
Почему выбирают Zinn® Chat
Ответы, которые действительно верны
Ассистент читает ваши записи, страницы, товары и произвольные поля, отвечает только на их основе со ссылкой на использованную страницу и сообщает, что не знает ответа, вместо того чтобы угадывать.
Ваши разговоры, ваша база данных
Чаты и обращения хранятся в вашей базе данных WordPress и работают со встроенными инструментами экспорта и удаления персональных данных. ИИ использует ваш ключ, оплачиваемый вашим провайдером.
Никакой нагрузки на ваши страницы
Лаунчер весит около 2 КБ, отображается после загрузки страницы и зафиксирован в углу, поэтому он не нарушает разметку. Сам чат загружается только тогда, когда кто-то его открывает.
Всё о Zinn® Chat на собственном сайте
Руководства, полная документация и последние новости доступны на сайте zinnchat.com.
Что делает Zinn® Chat
Zinn® Chat встраивает полноценную службу поддержки внутрь WordPress. ИИ-ассистент отвечает посетителям на основе ваших собственных страниц и дает ссылку на использованную страницу. Когда он не может ответить, он сообщает об этом и перенаправляет посетителя на человека или регистрирует вопрос в виде тикета поддержки. Ваша команда отвечает на живые чаты из единого почтового ящика мультичата в wp-admin, а клиенты отслеживают свои запросы на странице поддержки или в своей учетной записи WooCommerce. Все работает на вашем сайте и остается в вашей базе данных, а ИИ использует ваш собственный ключ у выбранного вами провайдера.
Почему это важно
Большинство чат-сервисов взимают плату за каждого оператора и хранят ваши переписки на своих серверах. Zinn® Chat — это плагин для WordPress: в бесплатной версии нет ограничений по количеству рабочих мест, чаты и тикеты хранятся в вашей собственной базе данных, а услуги ИИ тарифицируются поставщиком, чей ключ вы укажете, по его собственным расценкам. Размер лаунчера составляет около 2 КБ, а чат загружается только при его открытии, поэтому страницы, на которых никто не общается, работают так же быстро, как и раньше.
AI-агенты (MCP)
Zinn® Chat превращает ваш сайт на WordPress в MCP-сервер: Claude, Cursor, VS Code и другие ИИ-ассистенты могут использовать его 36 действий с вашими правами.
- 21 действий в бесплатной версии и еще 15 с версией Pro.
- Подключите Claude или ChatGPT, выполнив вход на свой сайт, либо Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code и любое другое приложение MCP с помощью пароля приложения WordPress.
- Каждое действие проверяет те же разрешения WordPress, что и собственный экран плагина, а один переключатель в настройках плагина отключает доступ к ИИ.
- На сайте, размещенном на хостинге Zinn Digital®, ИИ-ассистент нашей платформы может выполнять для вас те же действия без необходимости создавать пароль приложения.
Как подключить ИИ-приложениеКаждое действие, его REST-маршрут и параметрыДокументация по MCP и API для разработчиков →
Что внутри
11 бесплатных функций и 14 дополнительных в версии Pro, отображаемых прямо из плагина, поэтому эта страница меняется вместе с плагином.
AI-ассистент
- Ответы со всего вашего сайтаБесплатноЗаписи, страницы, товары с ценами и остатками, форумы, произвольные поля и макеты конструкторов страниц, находящиеся по смыслу и обновляемые автоматически.
- Используйте собственный ключ ИИБесплатноGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek или любой сервис, совместимый с OpenAI. Для вас выбирается новейшая модель.
- Тестовая консоль, отображающая ход своей работыБесплатноЗадайте вопрос в wp-admin и просмотрите каждую страницу, найденную ассистентом, степень соответствия и устаревшие страницы.
- Где мой заказ?БесплатноВошедшие в систему клиенты WooCommerce могут спросить ассистента о своих заказах.
- Персона и правила передачиProЗадайте ассистенту имя и тон общения, а также точно определите, в какой момент он должен передавать разговор человеку.
Онлайн-чат
- Входящие для нескольких чатовБесплатноНесколько чатов одновременно во вкладках, полноэкранный режим телефона, внутренние заметки, звуковые и экранные оповещения, а также электронное письмо, если никто не отвечает.
- Загрузчик размером 2 КББесплатноПечатается внутри страницы и отрисовывается после ее загрузки. Страница, на которой никто не общается в чате, не делает никаких запросов от имени чата.
Запросы в службу поддержки
- Тикеты поддержки в wp-adminБесплатноСтатус, приоритет и ответственный в каждой заявке, двусторонние почтовые уведомления и перевод чата в заявку в один клик.
- Страница поддержки на вашем сайтеБесплатноФорма заявки, список «мои запросы» и кнопка чата в виде шорткодов, блоков и модулей Elementor, Divi, Beaver Builder и Bricks, а также вкладка «Поддержка» в учетных записях WooCommerce.
- Ответы по электронной почтеProКлиенты и агенты отвечают на заявку, отправляя ответ на соответствующее электронное письмо через почтовый ящик или почтовую службу.
- Рабочие часы и целевые показатели SLAProЧат сообщает, когда вы закрыты, а в каждом тикете показано, сколько времени осталось до выполнения целевого показателя по ответам.
Ваша команда
- ИИ-ассистенты могут управлять вашей службой поддержкиБесплатноClaude, Cursor и другие клиенты MCP могут отвечать в чатах и на тикеты, запускать помощника и изменять настройки с вашими разрешениями WordPress.
- Неограниченное количество агентов поддержкиProПриглашайте коллег, которые отвечают на чаты и тикеты и не имеют доступа ни к чему другому в wp-admin, с отделами и автоматическим назначением.
- Сохранённые ответыProОтветы, которые вы вводите каждую неделю, используемые всей командой и заполняемые данными клиента.
- Черновики ответов и краткие сводки ИИProПредложенный ответ для каждого чата или тикета и краткое содержание долгих бесед, составленные вашим собственным ключом ИИ.
База знаний
- База знаний на вашем сайтеProСтатьи и категории, справочный центр со структурированными данными и картами сайта, а также поиск в окне чата.
- Импортируйте существующие статьи справкиProПеренесите статьи из BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs и других источников.
- Отчет о пробелах в знанияхProПеречисляет вопросы, на которые ваш сайт не смог ответить, и создает черновик недостающей статьи.
- Работает с Zinn® SEOБесплатноС Zinn® SEO ассистент отвечает на основе тех же фактов, которые предоставляются поисковым системам: кто вы, как с вами связаться, часы работы и основные страницы.
Оповещения и отчеты
- Приложение для агентов с push-уведомлениямиProОтвечайте с телефона или компьютера благодаря уведомлениям, отправляемым вашим собственным сайтом.
- Оповещения Slack, Microsoft Teams и TelegramProНовые чаты и тикеты объявляются там, где уже работает ваша команда, плюс подписанные вебхуки для всего остального.
- Проактивные сообщения и таргетинг страницProНачните разговор с задержкой, при прокрутке страницы или когда посетитель собирается уйти, и выберите, на каких именно страницах будет отображаться чат.
- Отчеты и оценки клиентовProОбъемы, время ответа и оценки удовлетворенности, чтобы вы могли видеть, чем заняты команда и ассистент.
Конфиденциальность и бренд
- По умолчанию приватныйБесплатноНичего не отображается, пока вы это не включите, согласие можно запросить заранее, IP-адреса сохраняются только в закодированном виде, а спам блокируется без сторонних скриптов.
- Ваш собственный брендинг и проверка на ботовProВаше имя и цвета в чате, а также проверка Cloudflare Turnstile для защиты от ботов.
Бесплатный или Pro?
Все функции бесплатного плагина остаются бесплатными. Версия Pro добавляет к ним все остальное.
| БесплатноБесплатно навсегда | ProОт 189,00 $ в год | |
|---|---|---|
| AI-ассистент | ||
| Ответы со всего вашего сайта | Да | Да |
| Используйте собственный ключ ИИ | Да | Да |
| Тестовая консоль, отображающая ход своей работы | Да | Да |
| Где мой заказ? | Да | Да |
| Персона и правила передачи | Нет | Да |
| Онлайн-чат | ||
| Входящие для нескольких чатов | Да | Да |
| Загрузчик размером 2 КБ | Да | Да |
| Запросы в службу поддержки | ||
| Тикеты поддержки в wp-admin | Да | Да |
| Страница поддержки на вашем сайте | Да | Да |
| Ответы по электронной почте | Нет | Да |
| Рабочие часы и целевые показатели SLA | Нет | Да |
| Ваша команда | ||
| ИИ-ассистенты могут управлять вашей службой поддержки | Да | Да |
| Неограниченное количество агентов поддержки | Нет | Да |
| Сохранённые ответы | Нет | Да |
| Черновики ответов и краткие сводки ИИ | Нет | Да |
| База знаний | ||
| База знаний на вашем сайте | Нет | Да |
| Импортируйте существующие статьи справки | Нет | Да |
| Отчет о пробелах в знаниях | Нет | Да |
| Работает с Zinn® SEO | Да | Да |
| Оповещения и отчеты | ||
| Приложение для агентов с push-уведомлениями | Нет | Да |
| Оповещения Slack, Microsoft Teams и Telegram | Нет | Да |
| Проактивные сообщения и таргетинг страниц | Нет | Да |
| Отчеты и оценки клиентов | Нет | Да |
| Конфиденциальность и бренд | ||
| По умолчанию приватный | Да | Да |
| Ваш собственный брендинг и проверка на ботов | Нет | Да |
Цены для Zinn® Chat Pro
Цены указаны в долларах US за год и взимаются через Freemius, сервис лицензирования, используемый нами для продаж. Каждый платный тариф начинается с 14-дневного бесплатного пробного периода без необходимости ввода банковской карты.
Personal
189,00 $в год
или 19,00 $ в месяц
- 1 сайт
- Все функции тарифа «Бесплатный», а также все функции тарифа «Профессиональный»
Начать бесплатный пробный период
Вы уже использовали бесплатный пробный период? Купить сейчас →
BusinessРекомендуемые
389,00 $в год
или 39,00 $ в месяц
- 5 сайтов
- Все функции тарифа «Бесплатный», а также все функции тарифа «Профессиональный»
Начать бесплатный пробный период
Вы уже использовали бесплатный пробный период? Купить сейчас →
Agency
889,00 $в год
или 89,00 $ в месяц
- Неограниченное количество сайтов
- Все функции тарифа «Бесплатный», а также все функции тарифа «Профессиональный»
Начать бесплатный пробный период
Вы уже использовали бесплатный пробный период? Купить сейчас →
Уже пользуетесь нашим хостингом? Получите скидку 50% на первый платеж за Zinn® Chat Pro. Получите код в панели управления →
Сравнение Zinn® Chat с другими сервисами онлайн-чата
Что было указано на собственных страницах каждой службы в день нашей проверки. Тире означает, что нам не удалось подтвердить это там, а не то, что функция отсутствует. В нашем столбце Zinn® Chat и Zinn® Chat Pro учитываются вместе.
| Zinn® Chat | tawk.to | Crisp | LiveChat | |
|---|---|---|---|---|
| Добавленный вес страницы (измеренный) | +1,6 кБ | +234,9 кБ1 | +105,6 кБ1 | — |
| Сторонние запросы добавлены (измерено) | 0 | 141 | 61 | — |
| Влияние на Mobile Lighthouse (оценка до → после) | 100 → 100 | 100 → 1001 | 100 → 1001 | — |
| Бесплатный тариф | Да | Да2 | Да3 | Нет4 |
| Указана самая низкая оплаченная цена, в месяц | 19,00 $ | $292 | $453 | $194 |
| Цена покрывает любое количество агентов | Да | — | Нет3 | Нет4 |
| Ответы ИИ на бесплатном тарифе | Да | Частичная поддержка2 | Нет3 | Нет4 |
| Используйте собственный ключ поставщика ИИ | Да | — | — | — |
| Чаты, сохраненные в вашей базе данных WordPress | Да | — | — | — |
| Запросы в службу поддержки | Да | Да2 | — | Да4 |
| База знаний | Да | Да2 | — | — |
| MCP-сервер для ИИ-ассистентов | Да | — | — | — |
Источники и дата их проверки
✓ да · • частично или только на платном тарифе или в качестве дополнения · ✕ нет · — не подтверждено на их собственных страницах Факты о конкурентах в последний раз проверялись 2026-10-01. Что-то устарело? Сообщите нам, и мы это исправим. Строки со скоростью измерялись 2026-10-01 на чистом тестовом сайте WordPress: одна и та же страница, бесплатная версия каждого плагина, тест Lighthouse для мобильных устройств запускался 5 раз с выбором среднего результата. В этих строках «—» означает, что измерение не проводилось, так как плагин является исключительно платным или требует учетной записи, которую мы не создавали.
Посмотрите на Zinn® Chat в работе
Ваша команда отвечает из почтового ящика для нескольких чатов в wp-admin, видя страницу, на которой находился посетитель, сохраненные ответы, внутренние заметки и возможность создать заявку в один клик.
Тикеты поддержки также находятся в wp-admin, с указанием статуса, приоритета и назначенного специалиста для каждого из них.
Загружаемые материалы
Сведения о файле, требования и инструкции по его установке.
- Версия
- 2.12.14
- Минимальная версия WordPress
- WordPress 6.9
- Минимальная версия PHP
- PHP 7.4
- Протестировано до
- WordPress 7.1
- Размер загрузки
- 9909 КБ
- Выпущено
- Лицензия
- GNU General Public License, версия 2 или более поздняя
- Автор
- Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Проверьте подлинность загрузки (SHA-256)
Проверка того, принадлежит ли файл нам
Этот код будет выполняться на вашем сайте, поэтому у вас должна быть возможность подтвердить, что загруженный вами файл совпадает с опубликованным нами. Выполните команду для вашего компьютера для zip-архива и сравните результат с контрольной суммой ниже — они должны точно совпадать, символ в символ.
- SHA-256
4bd292674ce6b08a314c17dee31d812a821d3b065fe85be6f55e3042cfb42b62- В Linux
sha256sum zinn-chat-2.12.14.zip- В macOS
shasum -a 256 zinn-chat-2.12.14.zip- В Windows
certutil -hashfile zinn-chat-2.12.14.zip SHA256
Сама загрузка также возвращает то же значение в заголовке X-Zinn-Package-SHA256, поэтому автоматическое развертывание может проверить его без чтения этой страницы.
Что требуется для Zinn® Chat
WordPress 6.9 или более поздняя версия и PHP 7.4 или более поздняя версия. API-ключ от поставщика ИИ (Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek или любого совместимого с OpenAI сервиса) для ассистента; онлайн-чат и тикеты работают без него.
Как получить Zinn® Chat
Zinn® Chat устанавливается для вас на каждом сайте WordPress, размещенном на Zinn Digital®. На любом другом хостинге установите бесплатный плагин, вставьте ключ ИИ и включите чат. Zinn® Chat Pro дополнительно добавляет целую команду, базу знаний и ответы по электронной почте.
Установка
Скачать zip-архив
Используйте кнопку скачивания выше. Оставьте файл как есть — не распаковывайте его, так как WordPress ожидает сам архив.
Открыть Plugins → Add New Plugin в wp-admin
Войдите в wp-admin вашего сайта, откройте Plugins в левом меню, затем Add New Plugin в верхней части страницы.
Загрузить и установить
Выберите Upload Plugin, укажите только что скачанный zip-файл, а затем нажмите Install Now. WordPress распакует его для вас.
Активировать
Выберите «Активировать плагин», когда загрузка завершится. Затем собственные настройки плагина появятся в wp-admin — для начала работы с ним больше ничего не требуется.
Читать статью →Исходный код на GitHub →Каждый релиз на GitHub →
Создано в соответствии со стандартами каталога плагинов WordPress.org: стандарты кодирования WordPress, проверка безопасности, отсутствие уведомлений PHP и готовность к переводу на все языки, на которых мы продаем.
Вопросы о Zinn® Chat
Нужен ли мне ключ ИИ?
Только для ассистента. Онлайн-чат, тикеты и страница поддержки работают без ключа. С ключом вы платите напрямую вашему поставщику ИИ по его тарифам; Zinn® Chat не взимает дополнительную плату за ответы.
Какие провайдеры ИИ работают?
Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek и любые сервисы, совместимые с OpenAI. Новейшая модель выбирается из собственного списка провайдера, и вы можете выбрать другую.
Замедлит ли это мой сайт?
Лаунчер весит около 2 КБ и отрисовывается после загрузки страницы. Окно чата загружается только тогда, когда посетитель открывает его.
Работает ли это с WooCommerce?
Да. Помощник считывает данные о товарах, ценах, наличии, способах доставки и оплаты, выполнившие вход клиенты могут узнавать о своих заказах, а в аккаунтах появляется вкладка «Поддержка».
Где хранятся мои разговоры?
В вашей собственной базе данных WordPress. Инструменты WordPress для экспорта и удаления персональных данных включают в себя все, что сохраняет Zinn® Chat, а старые чаты могут удаляться автоматически.
Обновления
На сайте, размещенном у нас, эти плагины настроены на автоматическое обновление: они сверяются с нами, и WordPress устанавливает для вас новую версию, предварительно проверив загрузку по опубликованной контрольной сумме. На WordPress, который размещен не у нас, настраивать нечего, и никакие данные никуда не отправляются — возвращайтесь на эту страницу, когда вам понадобится новейшая версия, или следите за релизами плагина на GitHub.
Нужна более ранняя версия?
Клиенты могут скачать последний выпуск каждой из двух предыдущих основных версий любого плагина в приложении Zinn Digital®. Это предусмотрено для сайтов, которые пока не могут работать на текущей версии (все еще используют более старую версию WordPress или PHP), а также для отката обновления, вызвавшего неполадки. Как только появится возможность, установите текущую версию.
Запустите Zinn® Chat на реальном сайте
Zinn® Chat поставляется установленным и активированным на каждом сайте WordPress, размещенном на наших собственных серверах, и мы поддерживаем его в актуальном состоянии для вас. Он также работает на любом другом сайте WordPress.