Чтение выписки реселлера

Выписка охватывает один расчетный период: что использовали ваши клиенты, что мы вам за это начислили и что осталось.

Строки

• Регулярные — тарифы и дополнения, которые были у ваших клиентов в течение периода, по вашей партнерской цене.
• Использование — тарифицируемые ресурсы: трафик, превышение лимита хранилища, ИИ-кредиты, SEO-проверки. Именно эти строки меняются.
• Разовые — зарегистрированные или продленные домены, лицензии, дополнительные услуги.
• Кредиты — возвраты средств, сервисные кредиты и все, что мы должны вам вернуть.

Почему она отличается от того, что вы выставили клиентам

Почти всегда так и будет, и практически любую разницу объясняют три фактора:

Сроки. Вы выставляете счета ежемесячно в определенную дату, мы — в свою. Клиент, подписавшийся в середине месяца, в одном отчете отображается за часть периода, а в другом — за полный.

Ваша маржа. В выписке указана наша стоимость. То, что вы взыскали, отражено в ваших собственных счетах.

Покрытие расходов на использование. Превышение клиентом лимита трафика стоит вам денег независимо от того, переложили ли вы эти расходы на него.

Что проверить в первую очередь, если что-то кажется неверным

1. Использование в разрезе клиентов. Разверните строку использования — она детализирована по каждому клиенту, и сюрприз обычно кроется в действиях кого-то одного.
2. Новые клиенты за этот период. Строки за часть периода выглядят непривычно, пока вы не посмотрите на дату.
3. Все, что вы отменили. Отмена вступает в силу в конце периода, поэтому отмененный тариф появляется еще один раз.

⭐ Выписка экспортируется в формате CSV, где для каждого клиента отведена отдельная строка, что идеально подходит для сверки с вашим собственным биллингом вместо анализа итоговых сумм.