Мой сайт показывает предупреждение об SSL или сертификате

Это касается предупреждений о сертификатах SSL и TLS, ошибок HTTPS и сломанного замочка в адресной строке.

Предупреждение браузера о сертификате выглядит пугающе, но обычно носит банальный характер. Это не означает, что ваш сайт взломали.

Три частые причины

1. Сертификат еще не выпущен. Сертификаты выпускаются после того, как ваш домен начинает указывать на нас: центру сертификации необходимо увидеть, что домен разрешается здесь, прежде чем он подтвердит, что вы им владеете. Если вы только что перенаправили домен, подождите, пока обновятся DNS, и сертификат будет выпущен.

2. Смешанный контент. С сертификатом все в порядке, но страница загружает изображение, скрипт или таблицу стилей по незащищенному протоколу HTTP. Браузер отображает сломанный замочек вместо полноценного предупреждения. Проблема решается на уровне страницы, а не сертификата — обычно это жестко закодированный адрес http:// в теме или записи.

3. Вы посещаете имя, которое не покрывается сертификатом. Сертификат для example.com и www.example.com вызовет предупреждение на shop.example.com. Проверьте адресную строку на наличие непредвиденного поддомена.

О чем говорит текст предупреждения

• "Сертификат недействителен для этого имени" — причина 3.
• "Срок действия сертификата истек" — продление не завершилось; стоит создать тикет.
• "Не защищено" без промежуточной страницы — причина 2, смешанный контент.

Прежде чем создавать тикет

Откройте сайт в режиме инкогнито. Браузеры агрессивно кэшируют сертификаты, и устаревший кэш — это действительно частая ложная тревога после переноса домена.

Если это реальное истечение срока действия

Сообщите нам точный домен, включая любые поддомены. Сертификаты выпускаются для каждого имени отдельно, поэтому фраза "у моего сертификата истек срок" без указания имени приводит к лишнему циклу ожидания с обеих сторон.