Управляйте входом и двухфакторной аутентификацией

Ваш пароль, двухфакторная аутентификация и устройства, на которых выполнен вход, настраиваются на странице безопасности вашей учетной записи. Вы можете открыть ее из любого места приложения.

Открытие страницы безопасности учетной записи

• С любого экрана: откройте меню учетной записи (ваше имя или изображение в верхней части приложения) и выберите Вход и двухфакторная аутентификация.
• Либо перейдите в Настройки учетной записи и нажмите Управление входом и безопасностью на карточке Вход и безопасность.

Страница откроется в новой вкладке на auth.zinndigital.com, в нашей защищенной службе входа, на странице Вход в систему. Чтобы вернуться, нажмите Назад к приложению в верхней части этой страницы, либо логотип Zinn Digital®, либо просто закройте вкладку: приложение по-прежнему открыто там, где вы его оставили.

Изменение пароля

1. В разделе Вход в систему под заголовком Базовая аутентификация нажмите Обновить рядом с пунктом Мой пароль.
2. Сначала вам может быть предложено войти снова. Это сделано намеренно: так мы убеждаемся, что это действительно вы.
3. Введите новый пароль дважды и сохраните его.

Настройка приложения для аутентификации (двухфакторная аутентификация)

Второй фактор означает, что одного лишь украденного пароля недостаточно для доступа к вашей учетной записи.

1. Установите приложение-аутентификатор на свой телефон, например Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password или Authy.
2. В разделе Вход в систему в пункте Двухфакторная аутентификация нажмите Настроить приложение-аутентификатор.
3. Отсканируйте QR-код с помощью приложения. Если вы не можете его отсканировать, на странице отображается ключ, который можно ввести вручную.
4. Введите шестизначный код, который показывает приложение, укажите понятное вам имя устройства (например, «Мой телефон») и отправьте форму.

С этого момента после ввода пароля вам потребуется вводить текущий код из приложения.

Добавить ключ доступа (вход без пароля)

Ключ доступа позволяет входить в систему с помощью отпечатка пальца, распознавания лица или PIN-кода устройства вместо ввода пароля. Его невозможно украсть с помощью фишинга, поскольку он работает только на нашей настоящей странице входа.

1. В разделе Вход в систему в пункте Без пароля нажмите Настроить ключ доступа.
2. Браузер или телефон попросит вас подтвердить действие с помощью отпечатка пальца, лица или PIN-кода. Подтвердите его.
3. Теперь ключ доступа отображается в разделе Без пароля.

В следующий раз на странице входа выберите свой ключ доступа, когда браузер предложит его, или нажмите Войти с помощью ключа доступа. Ваш пароль также продолжит работать.

Сохранить резервные коды

Резервные коды — это одноразовые коды на случай, если ваш телефон будет утерян или поврежден.

1. В разделе Вход в систему нажмите Настроить резервные коды аутентификации.
2. Сохраните коды в надежном месте отдельно от телефона: в диспетчере паролей или в распечатанном виде. Они отображаются только один раз.
3. Подтвердите, что вы сохранили их.

Каждый код действует один раз. Когда они будут заканчиваться, создайте новый набор на той же странице.

Удаление или замена приложения для аутентификации или ключа доступа

В разделе Вход каждое настроенное вами приложение для аутентификации и ключ доступа отображаются с кнопкой Удалить. Чтобы перейти на новый телефон, сначала настройте новый, а затем удалите старый, чтобы никогда не остаться без способа входа.

Выход на других устройствах

Откройте Действия на устройствах (в разделе Безопасность учетной записи), чтобы увидеть, где выполнен вход. Вы можете выйти на отдельном устройстве или на всех устройствах сразу. Сделайте это, если вы вошли на чужом компьютере или считаете, что кто-то другой знает ваш пароль.

Если ваша организация требует двухэтапный вход

Владелец организации может потребовать двухэтапный вход для всех ее участников на карточке Безопасность входа в профиле организации. Если это требуется в вашей организации, вам будет предложено настроить приложение для аутентификации при следующем входе.

Если вы потеряли телефон

Войдите с помощью своего пароля и используйте один из кодов восстановления, когда вам будет предложено ввести код, а затем сразу же настройте новый телефон. Если у вас не осталось кодов восстановления, создайте заявку в службу поддержки: мы подтвердим вашу личность другими способами. Это намеренно занимает больше времени, чем ввод кода, поскольку любой более быстрый способ дал бы возможность входа посторонним лицам.