Продажа электронной почты под собственным брендом

Реселлинг → Ваши почтовые хосты.

Для чего нужен этот экран

Электронная почта — это тот продукт, в котором ваш бренд играет не декоративную роль. Ваши клиенты вводят имя хоста в почтовом клиенте каждый раз при настройке телефона, и браузер отображает его при каждом чтении сообщения. Если эти имена не принадлежат вам, ваш клиент узнает, кто на самом деле стоит за вашим сервисом — на том уровне, с которым он сталкивается чаще всего.

Поэтому размещенная у нас электронная почта становится доступной для продажи только после того, как вы предоставите нам собственные имена хостов, и никак иначе. До этого момента на экране будет соответствующее уведомление, а сам продукт просто не будет предлагаться на ваших тарифах.

Что вам нужно

Пять имен в принадлежащем вам домене и одно делегирование SPF:

Почтовые серверы (MX) — два имени хоста, mx1. и mx2. в вашем собственном домене. Создайте A-запись для каждого из них, указав адреса из вашего руководства по настройке. ⛔ Не CNAME: запись CNAME оставляет наше имя хоста видимым при любом запросе, который выполняет ваш клиент, а ведь именно этого мы и стремимся избежать.

Включение SPF (include) — имя хоста под вашим управлением, собственная SPF-запись которого включает наших отправителей. Домены ваших клиентов будут включать ваш домен, поэтому вся цепочка будет выглядеть как ваша.

IMAP и SMTP — то, что ваши клиенты вводят в Outlook, Apple Mail или на своем телефоне.

Автообнаружение (Autodiscover) — позволяет Outlook и Apple Mail самостоятельно настраивать учетную запись.

Веб-почта — адрес, по которому браузеры ваших клиентов переходят для чтения почты. Это имя они будут видеть чаще всего, поэтому к его выбору стоит отнестись внимательно.

Почему это работает по принципу «все или ничего»

Экран сохранит частично заполненный бренд, но электронная почта останется недоступной до тех пор, пока не будут заполнены все поля. Полуготовый бренд сначала опубликовал бы ваши почтовые серверы, а затем отправил вашего клиента читать почту в другое место — что хуже, чем полное отсутствие услуги, поскольку создает видимость ее работы.

Что видят ваши клиенты

Ваши имена хостов — везде. В их DNS, в почтовом клиенте, в браузере. Они не видят ни нашего имени, ни имени кого-либо из наших партнеров.

Что по-прежнему контролируете вы

Почтовые ящики, адреса для пересылки и перенаправления для каждого клиента, по ценам, установленным вами на ваших тарифах, и с выставлением счетов по вашей собственной отчетности, точно так же, как и хостинг.