База знаний

Мой домен отображает неправильный сайт

Почти всегда это кэшированный ответ DNS или запись, указывающая на старый хост. Вот как определить, что именно из этого происходит.

Выполните эти действия по порядку — первые два пункта объясняют большинство случаев.

1. Ваш компьютер сохранил старый ответ

Проверьте домен на телефоне с отключенным Wi-Fi. Если на телефоне открывается нужный сайт, изменение DNS работает, а ваш компьютер просто сохранил в кэше старый адрес. В Windows выполните ipconfig /flushdns; в macOS — sudo killall -HUP mDNSResponder.

2. Для имени указано более одной записи

Две A-записи для www означают, что посетители случайным образом попадают то на одну, то на другую, что выглядит как периодический сбой. Перейдите в Домены → ваш домен → DNS и удалите запись, указывающую на старый хостинг.

3. Серверы имен все еще указывают на вашего старого провайдера

Если в NS-записях домена указан ваш предыдущий хостинг, именно они отвечают на запросы, и никакие изменения, внесенные здесь, не считываются. Панель DNS здесь отображает предупреждение, если обнаруживает это.

4. example.com и www.example.com настроены по-разному

Это два разных имени, и для них требуются две записи. Если сайт работает по одному адресу и не работает по другому, причина почти всегда в этом.

5. Старый хостинг все еще выполняет перенаправление

Некоторые хостинг-провайдеры оставляют перенаправление активным даже после вашего ухода. Если домен сопоставляется с нашим адресом, но вы попадаете в другое место, это перенаправление, а не проблема с DNS — проверьте с помощью команды curl -I https://example.com и обратите внимание на заголовок Location.

Новое в блоге

О чем мы писали: хостинг, SEO и масштабирование сайтов.

SEO и наращивание ссылочной массы на уровне хостинга: Взгляд оператора в 2026 году

Как хостинг влияет на индексацию и ссылочный вес в 2026 году: поддержание страниц в индексе, проверка старых доменов перед запуском проектов, построение ссылок без цифрового следа (футпринта) и честный взгляд на то, что инфраструктура может и чего не может сделать для SEO.

Читать запись →

Как сделать WordPress быстрым и безопасным: чек-лист по производительности и плагинам

Практический контрольный список для быстрого и безопасного WordPress: кэширование на уровне сервера, объектный кэш для каждого сайта, несколько действительно полезных плагинов, поддержание стека в актуальном состоянии и страницы WooCommerce, которые ни в коем случае нельзя кэшировать.

Читать запись →

Как выбрать управляемый веб-хостинг в 2026 году: руководство для покупателя

Что на самом деле отличает хороший управляемый хостинг от дешевого сервера с панелью управления — миграции, резервное копирование, изоляция, реальное кэширование и честное масштабирование — и как оценить его до принятия обязательств.

Читать запись →

Читать блог →

Всё ещё нужна помощь?

Поддержка включена в каждый тарифный план, служба работает 24 часов в сутки, и вы можете писать нам на любом из наших 58 языков — мы ответим вам на вашем.

Связаться со службой поддержки → Все статьи →