Как читать счет

Каждый счет состоит из трех частей именно в таком порядке.

Тарифный план и дополнения

Одна строка на каждую подписку за расчетный период, а также любые дополнения: дополнительное хранилище, CDN, резервные копии. Оплата за дополнения взимается за тот же период, что и за тарифный план, к которому они привязаны, поэтому при переходе на более высокий тариф в середине месяца отображается сумма за часть периода, а не за полный период.

Использование

Все, что тарифицируется по фактическому объему потребления, а не по условиям подписки: превышение лимитов вашего тарифного плана, регистрация и продление доменов, баланс AI. Эти позиции указываются с указанием количества, поэтому данные прозрачны и поддаются проверке, а не представлены одной непонятной цифрой.

Налоги

В случаях, когда применяется НДС или налог с продаж, он рассчитывается на основе страны из вашего платежного адреса и указывается отдельной строкой, никогда не включаясь в вышеуказанные цены. Если вы предоставили нам действующий коммерческий номер НДС для другой страны EU, в счете вместо суммы налога отображается отметка о реверсивном начислении налога.

Почему итоговая сумма может не совпадать с заявленной ценой

Три стандартные причины: оплата за неполный период после смены тарифного плана, зачисление кредита из-за предыдущей переплаты или валюта. Цены отображаются в вашей валюте и списываются в ней же, поэтому сумма счета не меняется из-за колебаний обменного курса.

Каждый счет можно скачать в формате PDF в разделе Оплата → Счета, и в каждом сохраняется налоговый режим, действовавший на день его выставления.