Что ИИ-помощник может сделать для вас

Помощник находится в панели, на каждом экране, и включен во все тарифные планы.

Чем он отличается от чат-бота

Он видит ваш аккаунт: ваши сайты, их версии, ваш тарифный план, объем использования ресурсов, ваши счета и недавние действия. Поэтому на вопрос «почему мой счет в этом месяце выше» вы получите ответ именно о вашем счете, а не общее объяснение того, как устроены счета.

О чем его удобно спрашивать

• «Почему этот сайт работает медленно?» — он может просматривать собственные метрики и журналы сайта.
• «Что это за ошибка в моем журнале?» — просто вставьте ее текст.
• «Какие из моих сайтов работают на старой версии PHP?» — он проверит все ваши сайты.
• «Сколько мне будет стоить переход на другой тариф?» — он рассчитает стоимость на основе вашего фактического использования.
• «Как привязать этот домен к тому сайту?» — и он предоставит ссылку на нужный экран.

Чего он не будет делать самостоятельно

Он не вносит изменения без вашего подтверждения. Любое действие, изменяющее состояние вашего аккаунта, сначала предлагается с описанием того, что именно планируется сделать, и ожидает вашего согласия. Он не может тратить средства и ничего не удаляет.

Когда лучше создать обращение в поддержку

Если возникла неполадка с нашей стороны, если требуется решение человека (возврат средств, исключение из правил) или если помощник сообщил, что не может помочь. Он может сам создать для вас обращение, уже прикрепив необходимый контекст.

ваш язык

Задайте вопрос на любом из поддерживаемых панелью языков, и он ответит на нем же.