На каких языках видят ваши клиенты

Вы получаете все языки, которые мы поддерживаем, бесплатно. Ваши клиенты тоже, если вы не сузите список.

Зачем вам может понадобиться сузить его

Если вы продаете товары в одной стране, переключатель языков, предлагающий около пятидесяти вариантов, — это лишний шум, а клиент, который выберет не тот язык, проведет неприятный день. В разделе «Реселлер → Языки» вы можете выбрать, какие из них будут отображаться, а с какого языка начнется работа новой учетной записи клиента.

Что делает и чего не делает сужение списка

Делает: ограничивает переключатель в панели ваших клиентов и задает язык по умолчанию для новых учетных записей.

Не делает: не меняет то, что существующий клиент уже выбрал. Пользователь, выбравший польский, сохраняет польский язык, даже если вы удалите его из списка: лишение человека языка — это не то, что должно происходить молча в результате изменения настроек.

Не делает: не влияет на языки их сайтов. Собственный сайт клиента может быть на любом языке; речь идет о панели управления.

Что остается переведенным независимо от вашего выбора

Электронные письма, счета, уведомления и база знаний соответствуют языку, установленному для каждого клиента. Сужение списка ограничивает выбор клиентов, но не качество того, что они получают после выбора.

⭐ Установите язык по умолчанию до подключения клиента, а не после. Первое письмо клиенту приходит на языке по умолчанию, а приветственное сообщение на неправильном языке производит плохое первое впечатление, которое нельзя исправить последующими изменениями.