База знаний
НДС и как указать ваш бизнес-номер
Откуда берется ставка, что меняет действительный номер НДС и почему изменилась итоговая сумма.
Откуда берется ставка
Страна в вашем платежном адресе и то, покупаете ли вы как юридическое лицо. Не страна вашей карты и не место размещения ваших сайтов.
Если вы являетесь юридическим лицом в EU
Укажите ваш номер НДС в разделе Оплата → Данные для оплаты. Мы проверяем его через собственный сервис VIES организации EU прямо на экране: номер, не прошедший проверку, не применяется, так как использование недействительного номера приведет к возникновению задолженности по налогу в будущем.
Как только номер пройдет проверку, счета-фактуры в другую страну EU будут выставляться с пометкой о переносе налоговых обязательств (reverse charge) и без суммы НДС. Вы учитываете его в своей декларации.
Если вы находитесь в Великобритании
К клиентам из Великобритании применяется НДС Великобритании по стандартной ставке. Номер НДС Великобритании указывается в том же месте и отображается в счете-фактуре; он не отменяет начисление налога, поскольку мы зарегистрированы в Великобритании.
За пределами EU и Великобритании
Обычно НДС отсутствует, иногда взимается местный налог с продаж, если этого требуют правила. Оформление заказа всегда показывает итоговую сумму до оплаты.
«Итоговая сумма изменилась, а мой тариф — нет»
Почти всегда дело в одном из трех: вы изменили страну оплаты, срок действия вашего номера НДС истек или он был аннулирован, либо ставка изменилась в дату, установленную правительством, а не нами. В счете-фактуре сохраняются правила, действовавшие на день его выставления, поэтому старый счет-фактура никогда не меняется задним числом.
Всё ещё нужна помощь?
Поддержка включена в каждый тарифный план, а ответы предоставляются на вашем родном языке.
Обратиться в поддержку → Все статьи →