Сайты → ваш сайт → База данных.
Учетные данные
Хост, имя базы данных, пользователь и пароль находятся на этом экране. На сайте WordPress они уже прописаны в wp-config.php — вам не нужно никуда их копировать для работы сайта.
Просмотр базы данных
Экран «База данных» открывает веб-интерфейс в вашей сессии, привязанный только к этой базе данных. Ничего устанавливать не нужно, порты открывать тоже не требуется.
С вашего локального компьютера
База данных не доступна напрямую из публичного интернета. Подключайтесь через SSH-туннель — используйте опцию «SSH-туннель» в вашем клиенте и параметры SSH из раздела Сайты → ваш сайт → Доступ. Это тот же вход, аутентифицированный вашим ключом.
Создание дампа
Из командной строки:
wp db export backup.sql # WordPress sites
mysqldump -u USER -p DBNAME > backup.sql
⚠️ Дамп — это не резервная копия. Это база данных без файлов, поэтому сама по себе она не может восстановить сайт. Используйте «Резервные копии», если вам нужна полная копия для восстановления — они содержат и то, и другое, и уже создаются автоматически.
Если сайт сообщает, что не может подключиться к базе данных
Почти всегда дело в учетных данных, которые были вручную изменены в wp-config.php. На экране «База данных» показаны корректные значения; верните их. Если они совпадают, но ошибка сохраняется, создайте запрос в службу поддержки — устранить эту проблему должны мы, а не вы.