База знаний
Как восстановить весь сайт или отдельный файл, что перезаписывается при восстановлении и как безопасно провести тестирование.
Сайты → ваш сайт → Резервные копии, выберите момент времени и подтвердите. Восстановление заменяет файлы сайта и его базу данных содержимым этой резервной копии.
⚠️ Восстановление перезаписывает текущие данные. Все, что было создано с момента создания резервной копии — заказы, комментарии, загрузки, публикации, — будет удалено после его завершения. Если сайт является магазином, прочтите следующий раздел перед восстановлением.
В большинстве случаев, когда «требуется восстановление», речь на самом деле идет об одном поврежденном файле: редактировании темы, неудачном обновлении плагина, удаленном изображении. Откройте резервную копию и скачайте отдельный файл вместо отката всего сайта. Это занимает минуту и ничего вам больше не стоит.
Резервная копия восстанавливается поверх сайта, которому она принадлежит — невозможно восстановить ее в промежуточную копию (staging). Чтобы проверить, что содержит резервная копия, перед откатом действующего сайта, откройте ее и сначала скачайте нужные вам файлы. Чтобы вместо этого отрепетировать рискованное изменение, создайте промежуточную копию (Сайты → ваш сайт → Staging), протестируйте изменение там, а резервную копию сохраните как способ возврата.
Срок хранения резервных копий по вашему тарифу указан на экране «Резервные копии». Резервное копирование выполняется ежедневно, а резервную копию вручную можно создать в любое время — создайте ее перед крупным обновлением плагина или темы; это самая доступная страховка из всех возможных.
Сайт остается в исходном состоянии, а не наполовину восстановленным. Откройте тикет, указав метку времени резервной копии, и мы рассмотрим именно эту копию.
О чем мы писали: хостинг, SEO и масштабирование сайтов.
Как хостинг влияет на индексацию и ссылочный вес в 2026 году: поддержание страниц в индексе, проверка старых доменов перед запуском проектов, построение ссылок без цифрового следа (футпринта) и честный взгляд на то, что инфраструктура может и чего не может сделать для SEO.
Читать запись →Практический контрольный список для быстрого и безопасного WordPress: кэширование на уровне сервера, объектный кэш для каждого сайта, несколько действительно полезных плагинов, поддержание стека в актуальном состоянии и страницы WooCommerce, которые ни в коем случае нельзя кэшировать.
Читать запись →Что на самом деле отличает хороший управляемый хостинг от дешевого сервера с панелью управления — миграции, резервное копирование, изоляция, реальное кэширование и честное масштабирование — и как оценить его до принятия обязательств.
Читать запись →Поддержка включена в каждый тарифный план, служба работает 24 часов в сутки, и вы можете писать нам на любом из наших 58 языков — мы ответим вам на вашем.
Связаться со службой поддержки → Все статьи →