Выбор того, что предложить вашим клиентам

Реселлер → Услуги — это меню, которое видят ваши клиенты. Всё, что там отключено, для них не существует: ни экрана, ни пункта меню, ни допродажи.

Начните с меньшего, чем кажется

Каждая включенная вами услуга — это услуга, которую вы поддерживаете. Клиент, который может зарегистрировать домен, спросит вас о DNS; клиент, который может купить лицензию панели управления, спросит вас, почему cPanel работает медленно. Сначала включите хостинг, поработайте с ним месяц, а затем добавляйте остальное.

К чему обязывает каждая услуга

• Хостинг — основа. Сайты, резервные копии, тестовые площадки, сертификаты.
• Домены — регистрация и перенос. Вы являетесь контактным лицом по спорам о доменах

или неудачным перенесем, а не мы.

• Почта — наибольшая нагрузка на техподдержку на каждый рубль выручки в хостинге. Включайте осознанно.
• SEO и контент — оплата по факту использования, поэтому клиент может накрутить счет. Установите для них лимиты.
• ИИ — то же самое, и лимиты здесь важнее, потому что цифры меняются быстрее.
• Маркетплейс — позволяет клиенту покупать и продавать сайты под вашим брендом.

Ценообразование настраивается отдельно

Включение услуги не устанавливает ее цену. Реселлер → Линии — это место, где задается ваша маржа, и услуга без установленной цены не предлагается, даже если она включена здесь — что безопаснее.

⭐ Отключение услуги не удаляет ее у клиентов, которые ею уже пользуются. У них остается то, что они купили, а новым пользователям она перестает предлагаться. Это сделано намеренно: отказ от того, чем пользуется клиент, — решение, которое вы должны принимать осознанно, для каждого клиента индивидуально.