ഫ്രണ്ട് ഓഫ് ക്യൂ റൂട്ടിംഗ്
നിങ്ങൾ ചോദിക്കുകയോ വിശദീകരിക്കുകയോ ചെയ്യാതെ തന്നെ, നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ സാധാരണ ക്യൂവിന് മുന്നിലായി യാന്ത്രികമായി മുൻഗണനാക്രമത്തിൽ പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു.
മുൻഗണനാ പിന്തുണ
നിങ്ങൾ എപ്പോഴൊക്കെ ചോദിക്കുന്നുവോ അപ്പോഴൊക്കെ ക്യൂവിന്റെ മുൻപിൽ
തങ്ങളുടെ ഊഴത്തിനായി കാത്തിരിക്കാന് കഴിയാത്ത അക്കൗണ്ടുകൾക്കായി മുൻഗണനാ റൂട്ടിങ്. നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ ക്യൂവിന്റെ മുന്നിലെത്തുകയും, അത്യാഹിതങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ മാത്രമല്ല, എപ്പോഴും വേഗത്തിൽ മറുപടി ലഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
എല്ലാവർക്കും പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നു. ഇത് ക്യൂവിൽ നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം മാറ്റുന്നു.
എല്ലാ പ്ലാനുകളിലും സപ്പോർട്ട് ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, ഞങ്ങൾ എല്ലാവരുടെയും ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും ചെയ്യും. ഈ ആഡ്-ഓൺ മാറ്റുന്നത് ഓർഡറിംഗും നിശ്ചിത പ്രതികരണ സമയവുമാണ്: നിങ്ങളുടെ ടിക്കറ്റുകൾ അവ എത്തുന്ന ക്രമത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് പകരം ക്യൂവിന്റെ മുന്നിലേക്ക് മാറ്റപ്പെടുന്നു.
കാത്തിരിപ്പിന്റെ വില ഫീസിനേക്കാൾ കൂടുതലാകുമ്പോൾ അത് മൂല്യവത്താണ് — വ്യാപാര സീസണിലുള്ള ഒരു കട, സ്വന്തം ക്ലയന്റുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്ന ഒരു ഏജൻസി, ഒരു മണിക്കൂർ അനിശ്ചിതത്വത്തിന് ഇതിന്റെ ഒരു മാസത്തെ തുകയേക്കാൾ കൂടുതൽ നഷ്ടം വരുത്തുന്ന ഒരു സൈറ്റ്.
നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്
അക്കൗണ്ടിലെ പ്രതിമാസ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ, നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്ന ഓരോ ടിക്കറ്റിനും ബാധകമാണ്.
വേഗത്തിലുള്ള പ്രതികരണ ലക്ഷ്യങ്ങൾ
ആദ്യമായി ഒരു മനുഷ്യനിൽ നിന്നുള്ള മറുപടി ലഭിക്കാനുള്ള കുറഞ്ഞ സമയം — നിങ്ങൾ തടസ്സപ്പെടുമ്പോൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രധാന്യമുള്ള കണക്ക്.
നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്ന എല്ലാറ്റിനും ബാധകമാണ്
തടസ്സങ്ങൾക്കായി മാറ്റിവെച്ചിട്ടില്ല. ബില്ലിംഗിനെക്കുറിച്ചുള്ളതോ കോൺഫിഗറേഷനെക്കുറിച്ചുള്ളതോ ആയ ചോദ്യങ്ങൾ ഒരേ രീതിയിലാണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്.
സീസൺ അവസാനിക്കുമ്പോൾ റദ്ദാക്കുക
കാലപരിധിയില്ലാത്ത പ്രതിമാസ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ, അതിനാൽ തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിൽ ഉപയോഗിക്കുകയും പിന്നീട് അത് റദ്ദാക്കുകയും ചെയ്യാം.
ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ക്രമീകരിക്കാനായി ഒന്നുമില്ല.
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഇത് ചേർക്കുക
ഒന്നാം തവണ വാങ്ങുമ്പോൾ അത് ഒരു സൈറ്റിനോ ഒരു ടിക്കറ്റിനോ മാത്രമല്ല, മുഴുവൻ അക്കൗണ്ടിനും ബാധകമാകും.
സാധാരണ പോലെ ടിക്കറ്റുകൾ ഉയർത്തുക
അതേ ഡാഷ്ബോർഡും അതേ ഇൻബോക്സും ഉപയോഗിക്കുക. റൂട്ടിംഗ് പിന്നാമ്പുറത്ത് നടക്കുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിർത്താം
ഇത് പ്രതിമാസം ബില്ല് ചെയ്യപ്പെടുകയും റദ്ദാക്കാൻ കഴിയുകയും ചെയ്യുന്നതുകൊണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ട്രേഡിംഗ് കലണ്ടറിന് അനുസരിച്ച് ഇതിന് പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയും, അല്ലാതെ തിരിച്ചല്ല.
വിലവിവരങ്ങൾ
അക്കൗണ്ടിൽ പ്രതിമാസ ഫ്ലാറ്റ് ഫീസ്, ഇത് സജീവമായിരിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്ന എല്ലാ ടിക്കറ്റുകളും ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
Priority Support
₹2,740.99/മാസം
ഓരോ അക്കൗണ്ടിനുമാണ്, സൈറ്റിനായോ ടിക്കറ്റിനായോ അല്ല. എല്ലാ പ്ലാനിലും സപ്പോർട്ട് ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട് — ഇത് നിങ്ങളുടെ മറുപടി ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യതയെയല്ല, മറിച്ച് ക്യൂവിലെ നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനത്തെയും മറുപടി ലഭിക്കേണ്ട സമയപരിധിയെയുമാണ് മാറ്റുന്നത്.
ഇത് യഥാർത്ഥത്തിൽ ആർക്കുവേണ്ടിയാണ്
നിങ്ങൾ ഒരു സൈറ്റ് മാത്രം നടത്തുകയും ഒരു മടിയനായ മറുപടി നിങ്ങൾക്ക് നേരിയ അസ്വസ്ഥതയുടെ ഒരു ഉച്ചതിരിഞ്ഞ് ചിലവഴിക്കുകയും ചെയ്താൽ, സാധാരണ പിന്തുണയാണ് ശരിയായ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്, നിങ്ങൾ പണം സൂക്ഷിക്കാനാണ് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്.
നിങ്ങൾ റീസെയിൽ ചെയ്യുകയാണെങ്കിലോ ഓൺലൈനായി വ്യാപാരം നടത്തുകയാണെങ്കിലോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റാരെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ മറുപടിക്കായി കാത്തിരിക്കുകയാണെങ്കിലോ, കണക്കുകൂട്ടൽ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു: ചെക്ക്ഔട്ട് ഒരു മണിക്കൂർ പ്രവർത്തനരഹിതമാകുമ്പോൾ ആ ഫീസ് വളരെ ചെറുതാണ്, പ്രധാനപ്പെട്ട ദിവസങ്ങളിലാണ് ആ വ്യത്യാസം അനുഭവപ്പെടുന്നത്.
സാധാരണ സപ്പോർട്ട് വൈകുന്നുണ്ടോ?
ഇല്ല — എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും മറുപടി ലഭിക്കും, ഭൂരിഭാഗം പേർക്കും അതിൽ കൂടുതൽ ഒരിക്കലും ആവശ്യമില്ല. ഇത് ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്: നിരവധി ടിക്കറ്റുകൾ ഒരേസമയം വരുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടേത് ആദ്യം പരിഗണിക്കപ്പെടും.
ഇത് എന്റെ സാധാരണ സമയത്തിന് പുറത്തുള്ള അടിയന്തിര ഘട്ടങ്ങളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുണ്ടോ?
അതൊരു പ്രത്യേക കാര്യമാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ സാധാരണ ടിക്കറ്റുകളിലെ ക്യൂ സ്ഥാനവും പ്രതികരണ ലക്ഷ്യങ്ങളും മാറ്റുന്നു; പ്രവൃത്തിസമയത്തിന് ശേഷമുള്ള ഒരു സംഭവത്തിനായുള്ള എമർജൻസി കവർ, നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പ്രത്യേകം വാങ്ങാവുന്നതാണ്.
ഇത് ഓരോ സൈറ്റിനാണോ അതോ ഓരോ അക്കൗണ്ടിനാണോ?
ഓരോ അക്കൗണ്ടിനും. ഞങ്ങളോടൊപ്പം നിങ്ങൾ എത്ര സൈറ്റുകൾ നടത്തിയാലും, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സജീവമായിരിക്കുന്ന കാലത്തോളം നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്ന എല്ലാ ടിക്കറ്റും ഒരേ രീതിയിലാണ് റൂട്ട് ചെയ്യുന്നത്.
ഒരു തിരക്കേറിയ കാലയളവിലേക്ക് മാത്രം എനിക്ക് ഇത് ചേർക്കാമോ?
അതെ — കുറഞ്ഞ കാലാവധി നിബന്ധനകളൊന്നുമില്ലാതെ ഇത് പ്രതിമാസം ബില്ല് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, മിക്ക ഉപഭോക്താക്കളും ഇത് കൃത്യമായി ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഇങ്ങനെയാണ്: ഒരു ട്രേഡിംഗ് സീസണിലോ മൈഗ്രേഷനിലോ ഓൺ ചെയ്യുക, അതിനുശേഷം വീണ്ടും ഓഫ് ചെയ്യുക.
മുൻഗണനാ പിന്തുണ ചേർക്കുക
നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്ബോർഡിൽ നിന്ന് ഇത് ഓണാക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ ഇത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ സജ്ജമാക്കാം. നിങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്ന അടുത്ത ടിക്കറ്റിൽ ഇത് പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.
തുടങ്ഗൂ