സഹായവും അലേർട്ടുകളും → അറിയിപ്പുകൾ എവിടെ പോകുന്നു, തുടർന്ന് സഹായവും അലേർട്ടുകളും → ഇമെയിൽ മുൻഗണനകൾ.
ചാനലുകൾ
ഇമെയിൽ — ടീമിലെ ഏത് വിലാസത്തിലേക്കും എപ്പോഴും ലഭ്യമാണ്. Webhook — നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്ക് നൽകുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ POST ചെയ്യുന്ന ഒരു URL. Telegram, Slack എന്നിവ — നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ ലഭിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവയ്ക്കായി.
ഒരു ചാനൽ ചേർക്കുക, അത് സ്ഥിരീകരിക്കുക, തുടർന്ന് അലേർട്ടുകൾ റൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിനായി അത് ലഭ്യമാകും. സ്ഥിരീകരണത്തിൽ പരാജയപ്പെടുന്ന ഒരു ചാനൽ ഉപയോഗിക്കില്ല, അതിനാൽ ഒരു അലേർട്ടും ഒരിക്കലും തകരാറിലായ webhook-ലേക്ക് അപ്രത്യക്ഷമാകില്ല.
മുൻഗണനകൾ
ഓരോ അലേർട്ട് തരം അനുസരിച്ചും, ഓരോ ചാനൽ അനുസരിച്ചും. ഒരു ഫോൺ ചാനലിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ അനുയോജ്യമായ തരങ്ങൾ:
- സൈറ്റ് പ്രവർത്തനരഹിതമായി. ഭൂരിഭാഗം ആളുകളും ഉറക്കമുണരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒരേയൊരു കാര്യം.
- പേയ്മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു. കാരണം ഇതിന്റെ പരിഹാരം നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്താണ്, കൂടാതെ സമയപരിധിയുമുണ്ട്.
- ബാക്കപ്പ് തുടർച്ചയായി രണ്ടുതവണ പരാജയപ്പെട്ടു. ഒരു പരാജയം വെറുമൊരു അലോസരമാണ്; രണ്ടെണ്ണം ഒരു പ്രശ്നമാണ്.
ബാക്കിയുള്ളവയെല്ലാം — അപ്ഡേറ്റുകൾ ബാധകമാക്കി, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ പുതുക്കി, ജോലികൾ പൂർത്തിയായി — ഇമെയിലിൽ ഉൾപ്പെടുന്നതാണ്, അവിടെ അത് രാവിലെ വായിക്കാൻ കഴിയും.
എന്തുകൊണ്ട് ഇത് ഇമെയിലിലേക്ക് മാത്രം ഡിഫോൾട്ടായി നൽകുന്നു
കാരണം, വളരെ ഉച്ചത്തിലുള്ള ഒരു അലേർട്ടിംഗ് സജ്ജീകരണം മ്യൂട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ മ്യൂട്ട് ചെയ്ത ചാനൽ ഒരു ചാനലും ഇല്ലാത്തതിനേക്കാൾ മോശമാണ്: ഇത് കോൺഫിഗർ ചെയ്തതായി തോന്നുന്നു. ഇമെയിൽ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുക, യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രാധാന്യമുള്ള രണ്ടോ മൂന്നോ കാര്യങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് മാറ്റുക.
നിങ്ങൾ റീസെല്ലർ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെ കുറിച്ച് അറിയാൻ
ഓരോ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തിനും അനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അലേർട്ടുകൾക്കൊപ്പം നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ അലേർട്ടുകളും സ്വീകരിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം — അതിനാൽ ഒരു ക്ലയന്റിന്റെ സൈറ്റ് പ്രവർത്തനരഹിതമായാൽ ക്ലയന്റ് നിങ്ങളോട് പറയാതെ തന്നെ നിങ്ങളുടെ ഓൺ-കോൾ ഫോണിൽ വിവരമെത്താം.
⛔ ഇത് അധികമായി ചേർക്കപ്പെടുന്നതാണ്: നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിന് അവരുടെ സ്വന്തം അലേർട്ടുകൾ മുമ്പത്തെപ്പോലെ തന്നെ തുടർന്നും ലഭിക്കും, ഇത് ഓൺ ചെയ്യുന്നത് ഒരിക്കലും അവയെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ നിശബ്ദമാക്കുകയോ ഇല്ല. നിങ്ങളെ ലിസ്റ്റിലേക്ക് ചേർക്കുക മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നത്, അല്ലാതെ നിങ്ങളത് ഏറ്റെടുക്കുകയല്ല.
ആർക്കാണ് ഇവ ലഭിക്കുന്നത്
അലേർട്ടുകൾ ഓർഗനൈസേഷനിലേക്കാണ് പോകുന്നത്, മുൻഗണനകൾ ഓരോ വ്യക്തിക്കും അനുസരിച്ചുള്ളതാണ്, അതിനാൽ എല്ലാവർക്കും ലഭിക്കാതെ തന്നെ ഒരു അംഗത്തിന് ഫോൺ അലേർട്ടുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയും.