मैलवेयर के लिए किसी साइट को स्कैन करना

बिना आपके अनुरोध के भी साइट्स को निर्धारित समय पर स्कैन किया जाता है। यदि कुछ मिलता है तो आपको सूचित किया जाता है — आपको लगातार नज़र रखने की आवश्यकता नहीं है।

अभी स्कैन करें, क्योंकि आप चिंतित हैं

साइट खोलें और सुरक्षा कार्ड पर Scan now का उपयोग करें। कार्ड scanning स्थिति में चला जाता है और परिणाम आने पर स्वतः अपडेट हो जाता है; आपको पेज खुला रखने की आवश्यकता नहीं है।

अपनी खुद की साइट के स्कैन का अनुरोध करने में कोई खर्च नहीं होता और इससे साइट में कोई बदलाव नहीं होता, इसलिए यदि आपको किसी समस्या का संदेह है, तो स्कैन चलाएं। यदि कोई स्कैन पहले से ही प्रगति पर है, तो दोबारा अनुरोध करने पर दूसरा स्कैन शुरू होने के बजाय वह पहले से चल रहे स्कैन से ही जुड़ जाता है।

यदि कुछ मिलता है

परिणाम में फ़ाइलों के नाम दिए जाते हैं। WordPress साइट पर मैलवेयर लगभग हमेशा दो में से किसी एक तरीके से आता है, और ये दोनों तरीके सफ़ाई से अधिक महत्वपूर्ण हैं:

1. एक पुराना प्लगइन या थीम। यह अत्यधिक बड़ा कारण है। प्लगइन्स को अपडेट रखना सबसे प्रभावी उपाय है जो आप कर सकते हैं, और यह प्लेटफ़ॉर्म आपके लिए ऐसा कर सकता है।
2. एक पासवर्ड जिसका उपयोग कहीं और भी किया गया था। इसे बदलें, और टू-फ़ैक्टर चालू करें।

सफ़ाई करना

जहाँ तक संभव हो, संक्रमण से पहले लिए गए बैकअप से पुनर्स्थापित करें — यह एक-एक करके फ़ाइलों को हटाने की तुलना में तेज़ और अधिक संपूर्ण है, क्योंकि जो नुकसान आपको दिखाई देता है, वह शायद ही कभी किया गया एकमात्र बदलाव होता है। जांचें कि पुनर्स्थापना बिंदु वास्तव में समस्या के पहले संकेत से पहले का हो।

फिर साइट को दोबारा सार्वजनिक करने से पहले उन अपडेट्स को लागू करें जिनकी वजह से मैलवेयर अंदर आया था। एक साइट जिसे साफ़ तो कर दिया गया लेकिन बिना अपडेट किए छोड़ दिया गया, वह कुछ ही दिनों में फिर से संक्रमित हो जाती है, आमतौर पर उसी स्वचालित स्कैन द्वारा जिसने इसे पहली बार खोजा था।

फ़ॉल्स पॉज़िटिव

कभी-कभी स्कैनर किसी ऐसी फ़ाइल को फ़्लैग कर देता है जो किसी प्लगइन का वैध हिस्सा होती है। सहायता टीम को बताएं और हम इसे बाहर कर देंगे — केवल एक स्कैनर की राय के आधार पर उस फ़ाइल को न हटाएं जिसकी किसी प्लगइन को आवश्यकता है।