लिंक के ज़रिए किसी क्लाइंट के साथ बोर्ड शेयर करें

किसी क्लाइंट को उनका काम कहाँ तक पहुँचा है यह दिखाने का सबसे तेज़ तरीका: बोर्ड खोलें, लिंक साझा करें चुनें, और जो प्राप्त हो उसे वहाँ पेस्ट करें जहाँ आप पहले से उनसे बात करते हैं।

हम कुछ भी नहीं भेजते हैं। लिंक आपका है — एक चैट संदेश, एक WhatsApp, एक ईमेल जो आप अपने शब्दों में लिखते हैं, किसी दस्तावेज़ में एक पंक्ति। यह जानबूझकर किया गया है: किसी ऐसे प्लेटफ़ॉर्म के ईमेल की तुलना में जिसके बारे में उन्होंने कभी नहीं सुना है, किसी क्लाइंट द्वारा उस थ्रेड में लिंक खोलने की संभावना कहीं अधिक होती है जिसे वे पहले से पढ़ रहे हैं।

क्या उस व्यक्ति को Zinn® खाते की आवश्यकता है?

केवल-पढ़ने (read-only) के लिंक के लिए नहीं। वे उस पर क्लिक करते हैं और बोर्ड खुल जाता है। कोई साइनअप नहीं, कोई साइन-इन नहीं, भूलने के लिए कोई पासवर्ड नहीं।

उन्हें केवल लिखने के लिए एक खाते की आवश्यकता होती है — टिप्पणी करने, आपके द्वारा पूछे गए प्रश्न का उत्तर देने, कार्ड को स्थानांतरित करने या अनुरोध दर्ज करने के लिए। इसमें एक स्क्रीन लगती है, यह मुफ़्त है, और बोर्ड उन्हें किसी डैशबोर्ड पर छोड़ने के बजाय दूसरी तरफ़ प्रतीक्षा कर रहा होता है।

इसलिए व्यावहारिक नियम सीधा है। यदि आप चाहते हैं कि वे देखें, तो केवल-पढ़ने के लिंक का उपयोग करें। यदि आप चाहते हैं कि वे भाग लें, तो क्लाइंट लिंक का उपयोग करें और उनसे एक बार साइन इन करने की अपेक्षा करें।

चार प्रकार के लिंक क्या अनुमति देते हैं

• केवल-पढ़ने के लिए (Read-only) — बोर्ड देखता है, कुछ भी बदलता नहीं है, किसी खाते की आवश्यकता नहीं है। यह डिफ़ॉल्ट है और अधिकांश समय आप यही चाहते हैं।
• क्लाइंट (Client) — टिप्पणी कर सकता है, आपके प्रश्नों के उत्तर दे सकता है और आपके इनटेक कॉलम में अनुरोध दर्ज कर सकता है। एक मुफ़्त खाते की आवश्यकता है।
• बोर्ड सदस्य (Board member) — आपकी टीम के सदस्य की तरह बोर्ड पर काम करता है। किसी फ़्रीलांसर या उप-ठेकेदार के लिए, किसी क्लाइंट के लिए नहीं।
• बोर्ड प्रबंधक (Board manager) — बोर्ड का पूर्ण नियंत्रण, जिसमें यह भी शामिल है कि उस पर और कौन है।

एक लिंक क्या दिखा सकता है और क्या नहीं दिखा सकता है

एक लिंक बिल्कुल वही दिखाता है जो आपका क्लाइंट अपने कंसोल में देखता है। आपके द्वारा आंतरिक रखे गए कॉलम, कार्ड और टिप्पणियों को पृष्ठ बनने से पहले ही हटा दिया जाता है, इंटरफ़ेस द्वारा छिपाया नहीं जाता है — इसलिए ऐसी कोई सेटिंग नहीं है जिसे कोई गलत कर सके और किसी लिंक के माध्यम से आपके द्वारा अपनी टीम के लिए लिखे गए नोट के लीक होने का कोई तरीका नहीं है।

यदि आप चाहते हैं कि कोई क्लाइंट किसी चरण का अनुसरण करे, तो उस कॉलम को क्लाइंट-दृश्यमान (client-visible) के रूप में चिह्नित करें। यदि आप किसी अनुमान, अवरोधक या आंतरिक चर्चा को अपने तक ही रखना चाहते हैं, तो कार्ड को आंतरिक छोड़ दें और जहाँ तक लिंक का संबंध है, उसका कोई अस्तित्व नहीं रहता है।

समाप्ति, उपयोग सीमाएँ और निरस्त करना

प्रत्येक लिंक समाप्त होता है। आप तय करते हैं कि कब, तीन महीने तक, और जानबूझकर कभी समाप्त न होने वाला कोई विकल्प नहीं दिया गया है — बिना अंत वाला लिंक प्रोजेक्ट समाप्त होने के लंबे समय बाद भी चैट विंडो में पड़ी चाबी की तरह होता है।

आप यह भी सीमित कर सकते हैं कि कितने लोग इसका उपयोग कर सकते हैं। इसे एकल उपयोग पर सेट करें और जैसे ही कोई जुड़ता है, यह काम करना बंद कर देता है।

निरस्त करना समाप्त होने से भिन्न है, और यह अंतर महत्वपूर्ण है। जब कोई लिंक केवल पुराना होकर समाप्त होता है, तो जो कोई भी पहले ही शामिल हो चुका है उसके पास बोर्ड बना रहता है — मार्च में शामिल हुए किसी सहकर्मी की पहुँच अप्रैल में केवल इसलिए समाप्त नहीं होनी चाहिए क्योंकि आपके द्वारा पेस्ट किया गया स्ट्रिंग पुराना हो गया है। निरस्त करने से लिंक और इसके माध्यम से शामिल हुए सभी लोग हट जाते हैं, और यह आपको बताता है कि वे कितने लोग थे। यह बटन "मैंने इसे गलत चैनल में पेस्ट कर दिया था" के लिए है।

हम आपको लिंक केवल एक बार दिखा सकते हैं

हम लिंक का फ़िंगरप्रिंट संग्रहीत करते हैं, लिंक को नहीं। इसका अर्थ है कि हमारे डेटाबेस से इसे कोई भी वापस नहीं पढ़ सकता है — हम भी नहीं — और इसका अर्थ यह भी है कि जिस क्षण आप पैनल बंद करते हैं, वह विशेष लिंक हमेशा के लिए दृश्य से चला जाता है।

इसलिए जब यह दिखाई दे तो इसे कॉपी कर लें। यदि आप कोई लिंक खो देते हैं, तो दूसरा बनाएं और पुराने को निरस्त कर दें; इसका कोई शुल्क नहीं लगता।

आपकी ब्रांडिंग, हमारी नहीं

व्हाइट-लेबल ब्रांडिंग वाले प्लान पर, साझा किए गए बोर्ड पर आपका नाम, आपका लोगो और आपका रंग होता है। यदि किसी क्लाइंट को साइन इन करने की आवश्यकता होती है, तो उन्हें आपके ब्रांडेड लॉगिन पर भेजा जाता है, हमारे पर नहीं — ताकि आपके क्लाइंट को किसी भी बिंदु पर यह पता न चले कि बोर्ड को कौन होस्ट करता है।