ज्ञानकोष

आपका पुनर्विक्रेता विवरण पढ़ा जा रहा है

प्रत्येक पंक्ति का क्या अर्थ है, यह आपके द्वारा बिल की गई राशि से भिन्न क्यों हो सकती है, और सबसे पहले क्या जांचना चाहिए।

विवरण एक बिलिंग अवधि है: आपके ग्राहकों ने क्या उपयोग किया, हमने आपसे इसके लिए क्या शुल्क लिया, और क्या शेष है।

मदें

  • आवर्ती — वे प्लान और ऐड-ऑन जो आपके ग्राहकों के पास उस अवधि के लिए थे, आपकी पुनर्विक्रेता दर पर।
  • उपयोग — मापी जाने वाली चीजें: बैंडविड्थ, भत्ते से अधिक स्टोरेज, AI क्रेडिट, SEO लुकअप। ये वे मदें हैं जिनमें बदलाव होता रहता है।
  • एकमुश्त — पंजीकृत या नवीनीकृत डोमेन, लाइसेंस, अतिरिक्त सुविधाएं।
  • क्रेडिट — रिफंड, सेवा क्रेडिट, और कोई भी राशि जो हमें आपको वापस लौटानी है।

यह आपके द्वारा अपने ग्राहकों से लिए गए बिल से भिन्न क्यों है

यह लगभग हमेशा भिन्न होगा, और तीन बातें लगभग हर अंतर को स्पष्ट करती हैं:

समय। आप महीने की किसी तारीख पर बिल भेजते हैं; हम अपनी तारीख पर बिल भेजते हैं। महीने के मध्य में साइन अप करने वाला ग्राहक एक पर आंशिक-अवधि और दूसरे पर पूर्ण-अवधि के रूप में दिखाई देता है।

आपका मार्जिन। विवरण आपकी लागत पर है। आपने जो शुल्क लिया है वह आपके स्वयं के इनवॉइस पर है।

उपयोग जिसे आपने वहन किया। अपने बैंडविड्थ भत्ते से अधिक उपयोग करने वाले ग्राहक की लागत आपको चुकानी पड़ती है, चाहे आपने इसे आगे बढ़ाया हो या नहीं।

जब यह गलत लगे तो सबसे पहले क्या जांचें

  1. उपयोग, ग्राहक के अनुसार। उपयोग पंक्ति का विस्तार करें — यह प्रति ग्राहक विभाजित होती है, और आमतौर पर एक ग्राहक ही पूरे अंतर का कारण होता है।
  2. इस अवधि के नए ग्राहक। जब तक आप तारीख नहीं देख लेते, आंशिक-अवधि की पंक्तियाँ असामान्य लग सकती हैं।
  3. कुछ भी जिसे आपने रद्द किया है। रद्दीकरण किसी अवधि के अंत में प्रभावी होता है, इसलिए रद्द किया गया प्लान एक बार और दिखाई देता है।

⭐ विवरण प्रति पंक्ति प्रति ग्राहक एक पंक्ति के साथ CSV के रूप में निर्यात होता है, जो केवल कुल योग देखने के बजाय आपके स्वयं के बिलिंग के साथ मिलान करने का सबसे सही प्रारूप है।

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