ज्ञानकोष

अपग्रेड और डाउनग्रेड का बिल कैसे भेजा जाता है

अपग्रेड तुरंत लागू होते हैं और शेष अवधि के लिए शुल्क लिया जाता है। डाउनग्रेड नवीनीकरण के समय लागू होते हैं।

अपग्रेड करना

आपके द्वारा पुष्टि करते ही अपग्रेड प्रभावी हो जाता है। आपसे वर्तमान अवधि में बचे दिनों के लिए दोनों प्लान के बीच के अंतर का शुल्क लिया जाता है, न कि एक नए पूरे महीने का — इसलिए 25 तारीख को अपग्रेड करने पर केवल कुछ दिनों का खर्च आता है, तीस दिनों का नहीं।

आपकी नई सीमाएँ तुरंत लागू हो जाती हैं। कोई पुनः प्रावधान (री-प्रोविज़निंग) नहीं होता है और कोई डाउनटाइम नहीं होता है।

डाउनग्रेड करना

डाउनग्रेड आपके अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होता है, और तब तक आप उस सब कुछ का उपयोग जारी रख सकते हैं जिसके लिए आपने भुगतान किया है। हम अंतर वापस करने के बजाय ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि डाउनग्रेड का अर्थ आमतौर पर सीमाओं को कम करना होता है, और इसे तुरंत लागू करने से उस साइट में खराबी आ सकती है जो वर्तमान में उनका उपयोग कर रही है।

डाउनग्रेड लागू होने से पहले, बिलिंग → प्लान में नए प्लान की सीमाओं के मुकाबले अपनी वर्तमान खपत की जाँच करें। यदि नवीनीकरण के समय आप उनमें से किसी एक से अधिक का उपयोग कर रहे हैं, तो हम पहले आपको ईमेल करते हैं — बिना चेतावनी के कुछ भी हटाया नहीं जाता है।

रद्द करना

रद्द करना शून्य पर डाउनग्रेड करने जैसा है: आप उस अवधि के अंत तक सेवा बनाए रखते हैं जिसके लिए आपने भुगतान किया है। आपका डेटा रद्दीकरण स्क्रीन पर दिखाई गई अवधारण अवधि (रिटेंशन विंडो) तक उपलब्ध रहता है, ताकि मन बदलने पर आपकी साइट का नुकसान न हो।

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