इसके दो तरीके हैं, और पहला तरीका आपके लिए सब कुछ खुद भर देता है।
त्वरित तरीका: सेटअप फ़ाइल
- सीधे iPhone या iPad पर डैशबोर्ड खोलें, ईमेल पर जाएँ, मेलबॉक्स ढूँढें और किसी डिवाइस पर सेट करें दबाएँ।
- सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करें दबाएँ। iOS पूछता है कि क्या प्रोफ़ाइल की अनुमति देनी है — इसकी अनुमति दें।
- सेटिंग्स खोलें। शीर्ष के पास एक प्रोफ़ाइल डाउनलोड की गई प्रविष्टि दिखाई देती है। उस पर टैप करें, फिर इंस्टॉल करें पर टैप करें।
- पूछे जाने पर मेलबॉक्स का पासवर्ड दर्ज करें। आपको केवल यही एक चीज़ टाइप करनी है।
⭐ इस फ़ाइल में सर्वर के नाम और आपका पता होता है — आपका पासवर्ड कभी नहीं, यही वजह है कि इसे फ़ोन पर लाने के लिए खुद को ईमेल करना सुरक्षित है।
यदि आप इसे कंप्यूटर पर पढ़ रहे हैं, तो फ़ाइल को स्वयं ईमेल करें और इसे फ़ोन पर खोलें। Mac पर डाउनलोड की गई प्रोफ़ाइल उसी Mac पर इंस्टॉल होती है, आपके फ़ोन पर नहीं।
मैन्युअल रूप से
- सेटिंग्स खोलें और मेल ढूँढें, फिर मेल खाते, फिर खाता जोड़ें।
- अन्य चुनें, फिर मेल खाता जोड़ें।
- अपना नाम, अपना पूरा ईमेल पता और मेलबॉक्स पासवर्ड भरें, फिर आगे पर टैप करें।
- IMAP को चयनित रहने दें। अपने पैनल से इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर नाम दर्ज करें। ⛔ दोनों उपयोगकर्ता नाम फ़ील्ड आपका पूरा पता हैं —
you@yourdomain.com, न कि केवल you। सेटअप विफल होने का यह सबसे आम कारण है, और इससे आने वाली त्रुटि कहती है कि आपका पासवर्ड गलत है।
- आगे पर टैप करें, फिर सहेजें पर टैप करें।
आपकी सेटिंग्स कहाँ हैं। डैशबोर्ड में ईमेल खोलें, मेलबॉक्स ढूँढें, और डिवाइस पर सेट करें दबाएँ। वह पैनल उस मेलबॉक्स के लिए सटीक सर्वर नाम, पोर्ट और उपयोगकर्ता नाम दिखाता है, जिसके साथ प्रत्येक के बगल में एक कॉपी बटन होता है।
⛔ वे नाम प्रत्येक खाते के लिए समान नहीं होते हैं — एक पुनर्विक्रेता जो अपने स्वयं के ब्रांड के तहत हमारा ईमेल बेचता है, उसके अपने नाम होते हैं — इसलिए किसी फ़ोरम या पुराने टिकट में मिलने वाले नामों के बजाय अपने पैनल पर दिए गए नामों का उपयोग करें। लगभग सही नाम कोई त्रुटि संदेश उत्पन्न नहीं करता है; मेल ऐप बस वहीं रुका रहता है और कहता है कि यह कनेक्ट नहीं हो सकता।
कौन सा पासवर्ड। मेलबॉक्स का अपना पासवर्ड — वह नहीं जिससे आप डैशबोर्ड में साइन इन करते हैं। भूल गए हैं? यदि मेलबॉक्स में कोई पुष्टि किया गया पुनर्प्राप्ति पता है, तो वेबमेल साइन-इन पृष्ठ पर अपना पासवर्ड भूल गए? दबाएँ। या, डैशबोर्ड में, ईमेल खोलें, मेलबॉक्स ढूँढें और पासवर्ड सेट करें दबाएँ: अपनी पसंद का पासवर्ड टाइप करें, या इसके बजाय मेरे लिए एक बनाएँ दबाएँ। जो व्यक्ति मेलबॉक्स का उपयोग करता है वह वेबमेल में सेटिंग्स → पासवर्ड के अंतर्गत इसे स्वयं भी बदल सकता है। बदलाव के बाद, पुराने पासवर्ड का उपयोग करने वाला प्रत्येक मेल ऐप नए पासवर्ड की मांग करता है।
यदि यह कनेक्ट नहीं होता है
- जांचें कि उपयोगकर्ता नाम दोनों सर्वरों पर पूरा पता है, जिसमें आउटगोइंग सर्वर भी शामिल है।
- डैशबोर्ड से वेबमेल खोलकर पासवर्ड जांचें। यदि यह वहाँ काम करता है, तो यह पासवर्ड की समस्या नहीं है।
- वाई-फ़ाई बंद करें और मोबाइल डेटा पर प्रयास करें। कुछ सार्वजनिक और कार्यालय नेटवर्क मेल पोर्ट को ब्लॉक कर देते हैं, और यह बिल्कुल गलत सेटिंग जैसा दिखता है।