ज्ञानकोष

उस मुद्रा को बदलना जिसमें आपसे शुल्क लिया जाता है

क्या बदलता है, क्या नहीं, और पुराना इनवॉइस अपनी मुद्रा क्यों बनाए रखता है।

मुद्रा चयनकर्ता (करेंसी सिलेक्टर) शीर्ष पट्टी में है, और यह आपके द्वारा देखी जाने वाली सामग्री और आपसे लिए जाने वाले शुल्क दोनों को बदलता है।

तुरंत क्या बदलता है

पैनल में प्रत्येक कीमत, और उस क्षण से जारी किया गया प्रत्येक इनवॉइस। कीमतों को बिक्री के समय परिवर्तित करने के बजाय प्रति मुद्रा रखा जाता है, इसलिए जो आप देखते हैं वही आपसे लिया जाता है — रातों-रात विनिमय दर में होने वाला बदलाव आपके बिल को प्रभावित नहीं करता है।

क्या नहीं बदलता है

पहले से जारी किए गए इनवॉइस। इनवॉइस उस मुद्रा में एक कानूनी दस्तावेज़ होता है जिसमें इसे जारी किया गया था; बाद में इसकी मुद्रा बदलने से आपके और हमारे खातों में विसंगति हो जाएगी।

आपका वॉलेट बैलेंस। क्रेडिट उसी मुद्रा में रखा जाता है जिसमें उसका भुगतान किया गया था। यदि आप बदलते हैं, तो मौजूदा बैलेंस वैसा ही रहता है और फिर भी उस मुद्रा के इनवॉइस के विरुद्ध खर्च किया जाता है; नए टॉप-अप नई मुद्रा में होते हैं। यदि इससे आपके पास दो बैलेंस रह जाते हैं जिन्हें आप रखना पसंद नहीं करते हैं, तो सहायता टीम उन्हें समेकित कर सकती है।

कौन सी मुद्राएं

चयनकर्ता में दी गई सूची वह है जिसका हम आज समर्थन करते हैं। यदि आपकी मुद्रा वहां नहीं है, तो सहायता टीम को बताएं — यह एक तकनीकी बदलाव के बजाय एक कैटलॉग बदलाव है, और आपका अनुरोध ही इसे संभव बनाता है।

कर मुद्रा से अलग है

आपका VAT निर्धारण आपके बिलिंग देश से होता है, न कि उस मुद्रा से जिसमें आप भुगतान करते हैं। यूरो में बदलने से आप EU के ग्राहक नहीं बन जाते हैं, और डॉलर में बदलने से UK का VAT नहीं हटता है।

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