मुझे कितना ईमेल मिलता है, और इसकी लागत कितनी है?
प्रत्येक Footprint-Free प्लान में आपके द्वारा होस्ट किए जाने वाले प्रत्येक डोमेन के लिए निःशुल्क 10GB ईमेल बॉक्स शामिल हैं — यह प्लान के अधिकारों का हिस्सा है, कोई सशुल्क ऐड-ऑन नहीं। उन प्लान्स पर कोई अलग मेल बिल नहीं है और प्रति-मेलबॉक्स कोई शुल्क नहीं है। अन्य उत्पाद श्रृंखलाओं पर मेलबॉक्स का प्रावधान आपके द्वारा चुने गए प्लान पर निर्भर करता है, इसलिए खरीदारी के समय प्लान के विवरण की जांच करें।
क्या मैं इसके बजाय Google Workspace या किसी अन्य मेल प्रदाता का उपयोग जारी रख सकता हूँ?
हाँ। आप पैनल में MX सहित अपने स्वयं के DNS रिकॉर्ड प्रबंधित करते हैं, जिससे आप अपनी साइटों, SSL और बैकअप को हमारे पास रखते हुए मेल को अपनी पसंद के किसी भी प्रदाता पर इंगित कर सकते हैं। शामिल किए गए मेलबॉक्स आपके लिए उपलब्ध हैं यदि आप उन्हें चाहते हैं, वे होस्टिंग की कोई शर्त नहीं हैं।
यदि मेरी वेबसाइटों में से कोई एक स्पैम भेजना शुरू कर दे तो क्या होगा?
लगभग हमेशा इसका कारण एक हैक किया गया WordPress इंस्टॉल होता है। आउटबाउंड भेजने को पहले धीमा किया जाता है; यदि यह जारी रहता है तो साइट प्रतिबंधित स्थिति में चली जाती है, जिससे साइट के दृश्यमान रहते हुए आउटबाउंड मेल बंद हो जाता है; और यदि भेजना जारी रहता है तभी इसे निलंबित किया जाता है। आपको प्रत्येक चरण में सतर्क किया जाता है, मूल कारण खोजने के लिए मैलवेयर स्कैन समानांतर में चलता है, और प्रत्येक कार्रवाई को लॉग किया जाता है। समाधान होने पर प्रतिबंधित स्थिति हटा दी जाती है।
क्या किसी अन्य की कॉम्प्रोमाइज्ड साइट मेरे मेल को जोखिम में डालती है?
प्लेटफ़ॉर्म को इस तरह बनाया गया है कि वह घटनाओं को सीमित कर सके, न कि केवल इस उम्मीद पर रहे कि ऐसा कभी नहीं होगा। प्रत्येक साइट LVE संसाधन सीमाओं के साथ अपने स्वयं के CageFS केज में चलती है, प्रत्येक साइट के लिए आउटबाउंड संदेश भेजने की सीमा निर्धारित है, और मेल-लॉग संकेतों को मैलवेयर स्कैनिंग के साथ सहसंबंधित किया जाता है ताकि किसी भी उल्लंघन को शुरुआत में ही पकड़ा जा सके। रोकथाम ही इसके डिज़ाइन का मुख्य लक्ष्य है — कोई भी होस्ट यह वादा नहीं कर सकता कि एक साझा प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से जोखिम-मुक्त है, इसलिए हम नुकसान के दायरे को सीमित करने और त्वरित कार्रवाई करने के लिए इसे बनाते हैं।
क्या आप अपने स्वयं के मेल सर्वर चलाते हैं?
हाँ। ग्राहक ईमेल हमारे अपने मेल सर्वर पर संचालित होते हैं, जिन्हें हमारे MailDriver एडेप्टर के माध्यम से डिलीवर किया जाता है — यह किसी एक ऑपरेटर पर निर्भरता के बजाय एक परिभाषित इंटरफ़ेस है। चूंकि ईमेल उस इंटरफ़ेस के पीछे काम करता है, इसलिए क्षमता बढ़ाना या इसके संचालन के तरीके को बदलना एक परिचालन संबंधी निर्णय है न कि पुनर्निर्माण, और यह आपके मेलबॉक्स प्रबंधित करने के तरीके में कोई बदलाव नहीं करता है।
क्या मेरी साइट के लेन-देन संबंधी ईमेल वास्तव में डिलीवर होंगे?
हमारे द्वारा प्रदान किए गए मेलबॉक्स से मेल हमारे अपने रिले के माध्यम से जाता है, साझा वेब सर्वर से कभी भी सीधे नहीं, और हम आपके लिए इसके SPF, DKIM, DMARC और TLS-reporting रिकॉर्ड लिखते हैं — फिर हम उनकी लगातार जाँच करते रहते हैं और जो कुछ भी गायब हो जाता है उसे वापस जोड़ देते हैं। हम प्राप्तकर्ता के अपने फ़िल्टरिंग को नियंत्रित नहीं कर सकते, इसलिए हम जिस बात की गारंटी देते हैं वह वह हिस्सा है जो हमारा है: सही रिकॉर्ड, हस्ताक्षरित मेल और नियंत्रित गति से एन्क्रिप्टेड डिलीवरी।
क्या मेरा AI सहायक मेरे लिए मेलबॉक्स प्रबंधित कर सकता है?
हाँ। हमारा MCP सर्वर ईमेल क्रियाओं — मेलबॉक्स और फ़ॉरवार्डर्स — को Claude, Cursor और ChatGPT सहित किसी भी MCP-सक्षम एजेंट के लिए उपलब्ध कराता है। एजेंट OAuth 2.1 के साथ आपके संगठन से बाध्य है और केवल वही कर सकता है जिसकी अनुमति आपकी RBAC अनुमतियाँ देती हैं, विनाशकारी कार्रवाइयों के लिए स्पष्ट पुष्टि की आवश्यकता होती है, और प्रत्येक कॉल को ऑडिट लॉग में लिखा जाता है।
क्या Zinn Digital® पर माइग्रेट करने पर मेलबॉक्स स्थानांतरित होते हैं?
हाँ। माइग्रेशन निःशुल्क हैं और हमारे विशेषज्ञों द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं, और मौजूदा मेलबॉक्स आपकी साइटों, प्लान्स और बिलिंग इतिहास के साथ ही आयात कर लिए जाते हैं, ताकि आपको उन्हें मैन्युअल रूप से दोबारा न बनाना पड़े।