live-chat

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages

An operator answers a visitor.

सभी live-chat एंडपॉइंट्स

प्रमाणन

बेरर टोकन के रूप में एक API कुंजी भेजें। कुंजी के पास livechat.reply अनुमति होनी चाहिए; इसके बिना एक कुंजी को 404 के बजाय 403 के साथ अस्वीकार कर दिया जाता है।

यह एंडपॉइंट कोई संगठन आईडी नहीं लेता है। आपकी कुंजी पहले से ही उस संगठन की पहचान करती है जिससे वह संबंधित है, और प्रतिक्रिया उसी के दायरे में है।

इसे आज़माएँ

कोणार्कित ब्रैकेट्स में दी गई किसी भी चीज़ को अपने मानों से बदलें, और की प्लेसहोलर को अपने डैशबोर्ड की एक की से बदलें।

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

साइन इन हैं? आपके डैशबोर्ड में मौजूद API कंसोल आपकी वास्तविक संगठन आईडी और आपकी अपनी कुंजी स्वतः भर देता है, और लाइव API के विरुद्ध अनुरोध चलाता है ताकि आप वास्तविक प्रतिक्रिया देख सकें। इस एंडपॉइंट को API कंसोल में खोलें

विवरण

Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.

पैरामीटर

नामप्रकारआवश्यकयह क्या है
conversationId (path)stringहाँ

अनुरोध बॉडी

नामप्रकारआवश्यकयह क्या है
messagestringहाँ

प्रतिक्रिया

नामप्रकारआवश्यकयह क्या है
idstringहाँ
widget_idstringहाँ
statestring<ai, waiting, open, offline, closed>हाँ
visitor_namestringहाँ
visitor_emailstringहाँ
page_urlstringहाँ
page_titlestringहाँ
referrerstringहाँ
countrystringहाँTwo-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
localestringहाँ
assigned_operatorstringहाँ
cursorintegerहाँ
started_atstringहाँ
last_message_atstringहाँ
messageChatMessageनहीं

त्रुटियाँ जो यह एंडपॉइंट लौटा सकता है

401 · 403 · 404 · 422