हमारी टीम द्वारा जोड़े गए शुल्क, कस्टम प्लान और समय से पहले जारी किए गए इनवॉइस

हम जिन कुछ चीज़ों का बिल भेजते हैं, वे मूल्य सूची से खरीदने के बजाय सीधे आपके साथ तय की जाती हैं — आपके लिए हमारे द्वारा सेट किए गए सर्वर के लिए एक कस्टम होस्टिंग प्लान, माइग्रेशन, या कोई एक बार का काम। वे आपके इनवॉइस के ऊपर, बिलिंग में हमारी टीम द्वारा जोड़े गए शुल्क नामक कार्ड में दिखाई देते हैं।

कार्ड क्या दिखाता है

• यह किस लिए है, हमारी टीम के किसी सदस्य द्वारा आपके लिए लिखे गए शब्दों में।
• राशि, कर से पहले, और इसे कितनी बार बिल किया जाता है — एक बार, हर महीने, हर 3 महीने, हर 6 महीने या हर साल।
• देय होने की अगली तारीख, और पहले से बिल की गई प्रत्येक तारीख तथा यह जानकारी कि उसका भुगतान किया गया था या नहीं।

हर कुछ महीनों में बिल किए जाने वाले कस्टम प्लान

एक कस्टम प्लान अपने स्वयं के शेड्यूल पर रिन्यू होता है — उदाहरण के लिए हमारे द्वारा सहमति बनने की तारीख से हर 3 महीने में। प्रत्येक रिन्यूअल एक सामान्य इनवॉइस होता है: सहमत मूल्य के ऊपर आपके देश का कर जोड़ा जाता है, और इनवॉइस आपके अन्य सभी इनवॉइस के साथ दिखाई देता है।

देय तिथि से पहले जारी किए गए इनवॉइस

यदि आप मैन्युअल रूप से भुगतान करते हैं, तो हम प्रत्येक इनवॉइस देय होने से 60 दिन पहले तक जारी कर सकते हैं। यह तुरंत बिलिंग में भुगतान की प्रतीक्षा में के अंतर्गत अभी भुगतान करें के साथ दिखाई देता है, ताकि आप देय तिथि से पहले किसी भी समय इसका भुगतान कर सकें। देय तिथि से पहले स्वचालित रूप से कुछ भी चार्ज नहीं किया जाता है, और इससे पहले कोई रिमाइंडर नहीं भेजा जाता है।

यदि किसी शुल्क का भुगतान नहीं किया जाता है

देय तिथि से आपको सामान्य रिमाइंडर प्राप्त होते हैं। यदि यह शुल्क आपके लिए हमारे द्वारा संचालित सर्वर के लिए है और इसका भुगतान नहीं होता है, तो सर्वर को उसी तरह रोक दिया जाता है जैसे किसी भी अवैतनिक होस्टिंग को रोका जाता है। इनवॉइस का भुगतान करने पर यह तुरंत वापस चालू हो जाता है — आपको हमसे संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है।

किसी शुल्क के बारे में प्रश्न

सपोर्ट से एक टिकट खोलें और शुल्क का नाम बताएं। हम इसे समझा सकते हैं, अगली अवधि से इसे बदल सकते हैं, या इसे रोक सकते हैं — पहले से जारी किए गए इनवॉइस को क्रेडिट नोट के साथ सही किया जाता है।