स्वीकार्य उपयोग नीति

इस नीति के बारे में

अंतिम अद्यतन: 6 अक्टूबर 2026.

यह स्वीकार्य उपयोग नीति ("नीति") आपके और Zinn Digital® Ltd (कंपनी संख्या 16385785, वैट संख्या GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom के बीच सेवा की शर्तों का हिस्सा है और उसमें समाहित है। यह सेवा का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति पर लागू होती है — ग्राहकों, पुनर्विक्रेताओं, ग्राहकों के लिए साइटों का प्रबंधन करने वाली एजेंसियों, और किसी अन्य ग्राहक के खाते में आमंत्रित सदस्यों — तथा आपके खाते की प्रत्येक साइट, एप्लिकेशन, डोमेन, मेलबॉक्स और API कॉल पर लागू होती है।

आप सेवा के अपने स्वयं के उपयोग और आपके द्वारा पहुंच प्रदान किए गए किसी भी व्यक्ति द्वारा किए गए उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें आपके ग्राहक और टीम के सदस्य शामिल हैं। जहां यह नीति और सेवा की शर्तें परस्पर व्याप्त होती हैं, उन्हें एक साथ पढ़ा जाएगा; जहां आपके संगठन के साथ हस्ताक्षरित कोई समझौता अन्यथा कहता है, वहां किसी भी विरोधाभास की सीमा तक वह समझौता प्रभावी होगा।

1. ऐसी सामग्री जिसे आप होस्ट या वितरित नहीं कर सकते

आपको निम्नलिखित में से किसी को भी होस्ट करने, प्रकाशित करने, संग्रहीत करने, प्रसारित करने या उससे लिंक करने के लिए सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए। यह सूची उदाहरण प्रदान करती है; यह संपूर्ण नहीं है, और गैर-कानूनी सामग्री प्रतिबंधित है, चाहे वह यहां दिखाई दे या न दे।

• बाल यौन शोषण सामग्री, या ऐसी कोई भी सामग्री जो किसी नाबालिग का यौन शोषण करती हो या उसे खतरे में डालती हो।
• ऐसी सामग्री जो किसी अन्य पक्ष की बौद्धिक संपदा, व्यापारिक रहस्यों, गोपनीयता या प्रचार अधिकारों का उल्लंघन करती है, जिसमें पायरेटेड सॉफ्टवेयर, मीडिया या नकली सामान शामिल हैं।
• ऐसी सामग्री जो गैर-कानूनी रूप से मानहानिकारक, परेशान करने वाली हो, या जो हिंसा, आतंकवाद या गंभीर आत्म-नुकसान की धमकी देती हो, उसे उकसाती हो या उसका महिमामंडन करती हो।
• ऐसी सामग्री जो किसी संरक्षित विशेषता के कारण लोगों के प्रति गैर-कानूनी भेदभाव या नफ़रत को बढ़ावा देती है।
• धोखाधड़ी वाली, कपटपूर्ण या भ्रामक सामग्री, जिसमें फ़िशिंग पृष्ठ, नकली स्टोर और बेईमानी से धन या क्रेडेंशियल प्राप्त करने के लिए बनाई गई योजनाएँ शामिल हैं।
• मैलवेयर, एक्सप्लॉइट किट, रैंसमवेयर, या ऐसी सामग्री जिसका उद्देश्य किसी भी सिस्टम या डेटा को नुकसान पहुंचाना, अक्षम करना या उस तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करना है।
• ऐसी सामग्री जिसे अदालत के आदेश, वैध कानूनी नोटिस या लागू कानून के तहत हमारे लिए हटाना आवश्यक है।

2. नेटवर्क, सुरक्षा और सिस्टम का दुरुपयोग

यह प्लेटफ़ॉर्म बहु-किरायेदार (मल्टी-टेनेंट) और साझा है। ऐसी गतिविधि जो इस पर, अन्य ग्राहकों पर या तीसरे पक्षों पर हमला करती है या उन्हें नुकसान पहुँचाती है, वह प्रतिबंधित है, चाहे लक्ष्य कहीं भी स्थित हो।

• किसी भी ऐसे खाते, सिस्टम, नेटवर्क या डेटा तक पहुँचने, जांच करने, स्कैन करने या उल्लंघन करने का प्रयास करना जिसके उपयोग के लिए आप अधिकृत नहीं हैं, जिसमें आपके अपने परिवेश के पृथक्करण से बाहर निकलने के प्रयास भी शामिल हैं।
• डिनायल-ऑफ-सर्विस (सेवा से इनकार) गतिविधि, चाहे वह प्लेटफ़ॉर्म से शुरू की गई हो या प्लेटफ़ॉर्म को लक्षित करके की गई हो, और हमलों के लिए कमांड-एंड-कंट्रोल, प्रॉक्सी या स्टेजिंग बुनियादी ढांचे की मेज़बानी करना।
• मैलवेयर का वितरण करना, बॉटनेट्स चलाना, क्रेडेंशियल-स्टफिंग या ब्रूट-फोर्स टूल्स का उपयोग करना, अथवा ओपन रिले और ओपन प्रॉक्सी का संचालन करना।
• क्रिप्टोकरेंसी माइनिंग, और अन्य कार्यभार जो मुख्य रूप से साझा कंप्यूट संसाधनों का उपभोग करने के लिए हैं, जब तक कि हम लिखित रूप में इसके लिए सहमत न हों।
• प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा, दर सीमा, पृथक्करण या मीटरिंग को दरकिनार करना, अक्षम करना या उसमें हस्तक्षेप करना — जिसमें हमारे दुरुपयोग और धोखाधड़ी नियंत्रण शामिल हैं।
• गतिविधि के स्रोत को छिपाने के लिए हेडर, पहचानकर्ताओं या मूल स्थान की जानकारी को गलत साबित या जाली बनाना।

3. ईमेल, संदेश सेवा और आउटबाउंड ट्रैफ़िक

प्लेटफ़ॉर्म से होने वाला जावक संचार (आउटबाउंड कम्युनिकेशन) उन लोगों द्वारा वांछित होना चाहिए जो इसे प्राप्त करते हैं, और यह आप और आपके प्राप्तकर्ताओं पर लागू होने वाले एंटी-स्पैम और इलेक्ट्रॉनिक संचार कानूनों के अनुरूप होना चाहिए।

• ईमेल या किसी अन्य माध्यम से कोई भी अवांछित थोक या व्यावसायिक संदेश (स्पैम) भेजना, तथा खरीदी गई, एकत्र की गई या बिना सहमति वाली सूचियों पर भेजना पूर्णतः प्रतिबंधित है।
• प्रेषक या रूटिंग जानकारी में हेरफेर करना, और सदस्यता समाप्त करने के अनुरोधों या स्पैम फ़िल्टर से बचना प्रतिबंधित है।
• थोक (बल्क) और लेन-देन संबंधी प्रेषकों को वैध प्रमाणीकरण (जहाँ लागू हो SPF, DKIM, DMARC) बनाए रखना चाहिए, सदस्यता समाप्ति (ऑप्ट-आउट) अनुरोधों का तुरंत सम्मान करना चाहिए, तथा शिकायत और बाउंस दरों को कम रखना चाहिए।
• हम आउटबाउंड दर सीमाएं (आउटबाउंड रेट लिमिट्स) लागू कर सकते हैं और जहाँ डिलीवरी प्रदाता का उपयोग किया जाता है, उसके भेजने संबंधी नियम भी लागू होते हैं।

4. संसाधनों का उचित और अभीष्ट उपयोग

प्रत्येक प्लान एक विशेष कार्यभार के लिए निर्धारित किया गया है। ऐसे किसी भी उपयोग की अनुमति नहीं है जो दूसरों के लिए सेवा की गुणवत्ता को कम करता हो, या जिसे वहन करने के लिए वह प्लान तैयार न किया गया हो।

• लगातार अनुचित लोड, अनियंत्रित प्रक्रियाएं, या ऐसा उपयोग जो साझा बुनियादी ढांचे या अन्य ग्राहकों की साइटों को भौतिक रूप से नुकसान पहुंचाता है, पूरी तरह प्रतिबंधित है।
• किसी भी प्लान का उपयोग उस उद्देश्य के लिए करना प्रतिबंधित है जिसके लिए उसे नहीं बेचा गया है — उदाहरण के लिए, एक मानक होस्टिंग प्लान पर सार्वजनिक फ़ाइल वितरण, स्ट्रीमिंग या बैकअप सेवा चलाना।
• सेवा को तीसरे पक्षों को केवल उसी स्थिति में फिर से बेचना या उपलब्ध कराना, जब यह इस उद्देश्य के लिए हमारे द्वारा प्रदान की गई रीसेलर, एजेंसी और व्हाइट-लेबल सुविधाओं के माध्यम से किया जाए।
• जहां किसी प्लान में सीमाएं या उचित उपयोग की अपेक्षा निर्दिष्ट हो, उनके भीतर रहना; किसी अतिरिक्त उपयोग पर कार्रवाई करने से पहले हम हमेशा आपसे बात करने का प्रयास करेंगे।
• इस निष्पक्ष-उपयोग नीति (फेयर-यूसेज पॉलिसी) के तहत, "असीमित" के रूप में वर्णित कोई योजना या सुविधा उन वेबसाइटों के सामान्य संचालन के लिए असीमित है जिनके लिए वह योजना बेची जाती है, और यह असीमित भौतिक संसाधनों का वादा नहीं है। यदि किसी खाते का उपयोग उसकी योजना के लिए सामान्य उपयोग से कहीं अधिक है और अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा को प्रभावित करता है, तो हम किसी भी प्रकार का प्रतिबंध लगाने से पहले एक उपयुक्त योजना या ऐड-ऑन पर सहमति बनाने के लिए सबसे पहले आपसे संपर्क करेंगे।

5. एसईओ, फुटप्रिंट-मुक्त होस्टिंग और सर्च इंजन

Footprint-Free होस्टिंग बिना किसी साझा तकनीकी फिंगरप्रिंट के निजी ब्लॉग नेटवर्क और पोर्टफोलियो साइटों को होस्ट करने के लिए उपलब्ध कराई गई है। यह प्लेटफ़ॉर्म का एक वैध उपयोग है, और ऐसी साइटों को होस्ट करना अपने आप में इस नीति का उल्लंघन नहीं है।

इस सेवा का उपयोग ऐसी गतिविधि के लिए करना निषिद्ध है जो गैरकानूनी हो, उपयोगकर्ताओं को धोखा देती हो, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती हो — उदाहरण के लिए, ऐसी सामग्री को होस्ट करना जो कॉपीराइट का उल्लंघन करती हो, धोखा देने के लिए किसी वास्तविक व्यक्ति या व्यवसाय का रूप धारण करती हो, या धोखाधड़ी को बढ़ावा देती हो। अपने स्वयं के नेटवर्क के तकनीकी फ़ुटप्रिंट (footprint) का प्रबंधन करने की अनुमति है; कानून का उल्लंघन करने, या किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

आपको सर्च इंजनों के संचालन में गैर-कानूनी तरीके से हस्तक्षेप करने या गैर-कानूनी सामग्री को पकड़े जाने से छिपाने के लिए क्रॉलर-प्रबंधन सुविधाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए।

6. हम इस नीति को कैसे लागू करते हैं

हम ग्राहकों की सामग्री की पूर्व-जांच नहीं करते हैं, लेकिन हम संदिग्ध दुरुपयोग की जांच करते हैं और वैध कानूनी नोटिसों पर कार्रवाई करते हैं। हम क्या कार्रवाई करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि समस्या कितनी गंभीर है और इसे कितनी जल्दी नियंत्रित किया जाना आवश्यक है।

• अधिकांश समस्याओं के लिए हम पहले आपसे संपर्क करते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए आपको उचित अवसर देते हैं।
• जहां कोई समस्या गंभीर या निरंतर हो — अवैध सामग्री, सक्रिय दुरुपयोग, मैलवेयर, या साझा बुनियादी ढांचे या अन्य ग्राहकों के लिए खतरा — हम प्रभावित साइट, सुविधा या खाते को तुरंत निलंबित कर सकते हैं और आपको बाद में सूचित कर सकते हैं।
• कानून द्वारा अपेक्षित होने पर हम पूर्ण या आंशिक रूप से पहुंच को प्रतिबंधित, धीमा, क्वारंटीन, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, विशिष्ट सामग्री को हटा या अक्षम कर सकते हैं, और जानकारी को सुरक्षित या प्रकट कर सकते हैं।
• हम प्रवर्तन कार्रवाइयों का एक रिकॉर्ड रखते हैं। जहाँ किसी समस्या का समाधान हो जाता है और ऐसा करना सुरक्षित होता है, वहाँ पहुँच बहाल कर दी जाती है।

7. दुरुपयोग की रिपोर्ट करना

यदि आपको लगता है कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर कोई साइट या खाता इस नीति का उल्लंघन कर रहा है, तो हमें सूचित करें। जांच करने के लिए आवश्यक विवरण और संबंधित URL या खाते की जानकारी के साथ office@zinndigital.com पर ईमेल भेजें, अथवा zinndigital.com/contact पर संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें।

हम दुरुपयोग की रिपोर्टों को गंभीरता से लेते हैं और उन पर आनुपातिक रूप से कार्रवाई करते हैं। आपके अपने खाते और उसकी सामग्री से संबंधित रिपोर्टों का निपटारा हमेशा आपके डैशबोर्ड और सहायता टिकटों के माध्यम से किया जाता है।

8. इस नीति में परिवर्तन

प्लेटफ़ॉर्म, कानून या दुरुपयोग के परिदृश्य में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तारीख को अपडेट करते हैं और जहाँ यह बदलाव आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, वहाँ ईमेल द्वारा या डैशबोर्ड में उचित सूचना देते हैं। किसी बदलाव के प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।

9. हमसे कैसे संपर्क करें

यह नीति आपके और Zinn Digital® Ltd (कंपनी संख्या 16385785, वैट संख्या GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom के बीच के समझौते का एक हिस्सा है।

स्वीकार्य उपयोग के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, या दुरुपयोग की रिपोर्ट करने के लिए, zinndigital.com/contact पर संपर्क पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें, या office@zinndigital.com पर ईमेल करें।

संबंधित

• सेवा की शर्तें →
• गोपनीयता नीति →
• धनवापसी नीति →
• विश्वास और सुरक्षा →
• हमसे संपर्क करें →