מכירת דוא״ל תחת המותג שלכם

מכירה חוזרת (Reselling) ← שמות המארח של הדוא"ל שלכם.

למה המסך הזה מיועד

דוא"ל הוא המוצר היחיד שבו המותג שלכם אינו רק קישוט. הלקוח שלכם מקליד שם מארח באפליקציית הדוא"ל שלו בכל פעם שהוא מגדיר טלפון, והדפדפן שלו מציג שם כזה בכל פעם שהוא קורא הודעה. אם השמות האלה אינם שלכם, הלקוח שלכם מגלה מי באמת עומד מאחורי השירות שלכם — בדיוק בממשק שבו הוא משתמש לעיתים קרובות ביותר.

לכן, שירות דוא"ל מתארח הופך לזמין למכירה רק לאחר שתספקו לנו את שמות המארח שלכם, ולא לפני כן. עד אז המסך יציין זאת והמוצר פשוט לא יוצע בתוכניות שלכם.

מה דרוש לכם

חמישה שמות בדומיין שבבעלותכם, והאצלת SPF אחת:

שרתי דואר (MX) — שני שמות מארח, mx1. ו-mx2. בדומיין שלכם. צרו רשומת A עבור כל אחד מהם, המפנה לכתובות המופיעות במדריך ההגדרות שלכם. ⛔ לא CNAME: שימוש ב-CNAME משאיר את שם המארח שלנו גלוי בכל בדיקה שהלקוח שלכם יבצע, וזה בדיוק מה שהתהליך הזה מונע.

SPF include — שם מארח בשליטתכם שרשומת ה-SPF שלו כוללת את השולחים שלנו. הדומיינים של הלקוחות שלכם יכללו את שלכם, וכך השרשרת כולה תוצג כשייכת לכם.

IMAP ו-SMTP — מה שהלקוחות שלכם מקלידים ב-Outlook, ב-Apple Mail או בטלפון שלהם.

Autodiscover — מאפשר ל-Outlook ול-Apple Mail להגדיר חשבון באופן אוטומטי.

Webmail — המקום שאליו הדפדפנים של הלקוחות שלכם ניגשים כדי לקרוא את הדואר שלהם. זהו השם שהם יראו בתדירות הגבוהה ביותר, ולכן כדאי לבחור אותו בקפידה.

מדוע מדובר ב"הכל או כלום"

המסך ישמור מותג שהוגדר באופן חלקי, אך שירות הדוא"ל יישאר לא זמין עד שכל השדות יוגדרו. מותג שהוגדר למחצה יפרסם את שרתי הדואר שלכם אך ישלח את הלקוח שלכם למקום אחר כדי לקרוא את הדואר שלו — דבר הגרוע יותר מאי-הצעת השירות כלל, כיוון שזה נראה כאילו המערכת פועלת.

מה הלקוחות שלכם רואים

את שמות המארח שלכם, בכל מקום. ב-DNS שלהם, באפליקציית הדוא"ל שלהם, בדפדפן שלהם. הם אינם רואים את השם שלנו, והם אינם רואים את שמו של אף גורם שאנו עובדים איתו.

מה עדיין נשאר בשליטתכם

תיבות דואר, כתובות הפניה וחשבונות catch-all עבור כל לקוח, במחירים שנקבעו על ידיכם בתוכניות שלכם ובחיוב דרך החשבוניות שלכם, בדיוק כמו אחסון אתרים.