כאשר העברה נכשלת או שהאתר אינו מוצג כראוי

דבר אינו משתנה עבור המבקרים שלכם עד שתעבירו את ה-DNS של הדומיין, כך שתמיד ניתן לתקן העברה שהשתבשה או להפעיל אותה מחדש. האתר הישן שלכם ממשיך לפעול לכל אורך הזמן.

הפעולה נכשלה

פתחו את ההעברה וקראו את ההודעה — היא מציינת במילים פשוטות איזה שלב נכשל ומדוע (לדוגמה, התחברות שנדחתה, או שרת מארח שחוסם את החיבור). תקנו זאת והפעילו את ההעברה מחדש. אם אותו שלב נכשל שוב, פנו לעוזר התמיכה או פתחו קריאת שירות: אנו יכולים לקרוא את הרישומים של ההעברה עצמה ולתקן אותה יחד אתכם, או להעביר את האתר עבורכם — בחינם.

לא ניתן היה להעתיק חלק מהפריטים

הרשימה מציגה את לא ניתן היה להעתיק N בנפרד ממה שהגיע. הסיבות הנפוצות הן קבצים שפרטי ההתחברות אינם מאפשרים לקרוא או מסד נתונים שהמקור לא הצליח לייצא. הוסיפו דרך גישה שנייה (SSH, או ארכיון) או בחרו ב-AI Move כדי להשלים זאת.

האתר נראה שגוי בכתובת החדשה

קראו את מה שהעברנו, ואיך זה נראה. שם מפורטות הבעיות הנפוצות:

• דף החזקה המוגדר כברירת מחדל — הקבצים נחתו מחוץ לתיקיית השורש של האתר (web root).
• תמונות או עיצובים נחסמו (תוכן מעורב) — חלק מהכתובות הן עדיין http://. בצעו חיפוש והחלפה ל-https://, או בקשו זאת בקריאת שירות.
• קישורים עדיין מצביעים על השרת המארח הישן — כתובות URL מוחלטות ישנות. העברות של WordPress משכתבות אותן באופן אוטומטי; באתרים אחרים ייתכן שיידרש חיפוש והחלפה.
• דף קטן בהרבה או שגיאה — ערכת עיצוב או תוסף לא נטענו, לרוב עקב הבדל בגרסת ה-PHP. בחרו באותה גרסת PHP שבה השתמש השרת המארח הישן ובדקו שוב.

החלפת DNS

כאשר האתר נראה תקין בכתובתו הזמנית, שנו את ה-DNS של הדומיין כך שיצביע לכאן. הנמיכו את ה-TTL לחמש דקות יום אחד לפני כן, כך שהמעבר יימשך דקות ספורות וניתן יהיה לבטלו באותה המהירות. אם העברתם דוא"ל, לחצו על הפעלת מעבר דוא"ל לאחר ההחלפה כדי שההודעות האחרונות יעברו.

אתרים גדולים מאוד

גודל הוא שאלה של זמן ושטח דיסק, לא של מגבלות. אנו בודקים את שטח הדיסק של האתר לפני כתיבת נתון כלשהו ומודיעים לכם אם הוא לא יספיק — שדרגו את התוכנית או סדרו תחילה את האתר הישן.

קבלת מענה אנושי

פנו לעוזר התמיכה בלוח הבקרה או פתחו קריאת שירות. בתוכנית בתשלום תוכלו גם לבחור ב-AI Move: בחינם, ובפיקוח של נציג מצוות ההעברות שלנו.