תנו ל-Thunderbird לעשות זאת
- פתחו את הגדרות חשבון ← פעולות חשבון ← הוספת חשבון דואר.
- הזינו את שמכם, את כתובת הדוא"ל המלאה שלכם ואת סיסמת תיבת הדואר.
- לחצו על המשך. Thunderbird מבקש מאיתנו את ההגדרות וממלא אותן.
- ודאו ש-IMAP נבחר במקום POP, ולאחר מכן לחצו על סיום.
באופן ידני
אם ההגדרות האוטומטיות אינן מופיעות, לחצו על הגדרה ידנית והזינו את שמות שרתי הדואר הנכנס והיוצא, הפורטים וההצפנה מלוח הבקרה שלכם. שם המשתמש הוא הכתובת המלאה שלכם בשניהם.
היכן ההגדרות שלכם נמצאות. בלוח הבקרה פתחו את אימייל, מצאו את תיבת הדואר ולחצו על הגדרה במכשיר. לוח זה מציג את שמות השרתים, הפורטים ושם המשתמש המדויקים עבור תיבת דואר זו, עם כפתור העתקה לצד כל אחד מהם.
⛔ שמות אלה אינם זהים עבור כל חשבון — למשווק שמוכר את הדוא"ל שלנו תחת מותג משלו יש שמות משלו — לכן השתמשו באלה שבלוח הבקרה שלכם ולא באלה שתמצאו בפורום או בקריאת שירות ישנה. שם שכמעט נכון אינו מפיק הודעת שגיאה; אפליקציית הדואר פשוט נשארת כך ואומרת שהיא אינה יכולה להתחבר.
איזו סיסמה. הסיסמה של תיבת הדואר עצמה — לא זו שבאמצעותה אתם מתחברים ללוח הבקרה. שכחתם אותה? אם לתיבת הדואר יש כתובת שחזור מאומתת, לחצו על שכחת את הסיסמה? בדף ההתחברות ל-webmail. לחלופין, בלוח הבקרה, פתחו את אימייל, מצאו את תיבת הדואר ולחצו על הגדרת סיסמה: הזינו סיסמה לבחירתכם, או לחצו על צור סיסמה עבורי במקום זאת. האדם שמשתמש בתיבת הדואר יכול גם לשנות אותה בעצמו ב-webmail, תחת הגדרות ← סיסמה. לאחר שינוי, כל אפליקציית דואר שהשתמשה בסיסמה הישנה תבקש את הסיסמה החדשה.
בחרו ב-IMAP, לא ב-POP. IMAP שומר על תיבת הדואר מסונכרנת בכל מקום — קראו הודעה במחשב הנייד שלכם והיא תיקרא גם בטלפון שלכם. POP מוריד דואר למכשיר אחד, וברוב הגדרות ברירת המחדל, מסיר אותו מהשרת, כך שהמכשיר הבא שתגדירו ימצא תיבת דואר ריקה והדואר יימצא רק במחשב שאסף אותו ראשון.