הדרך המהירה: קובץ ההתקנה
- ב-Mac, פתחו את לוח הבקרה, עברו אל אימייל, מצאו את תיבת הדואר ולחצו על הגדרה במכשיר, ולאחר מכן על הורדת קובץ ההתקנה.
- פתחו את הגדרות המערכת → כללי → ניהול מכשירים (בגרסאות ישנות יותר: פרופילים) והתקינו את הפרופיל שהורדתם.
- הקלידו את סיסמת תיבת הדואר כאשר תתבקשו לעשות זאת.
באופן ידני
- ב-Mail, פתחו את תפריט Mail ובחרו באפשרות הוספת חשבון.
- בחרו באפשרות חשבון Mail אחר, ולאחר מכן ב-המשך.
- הזינו את שמכם, את כתובתכם המלאה ואת סיסמת תיבת הדואר, ולאחר מכן לחצו על התחברות.
- ⭐ כעת Mail מציין כי לא ניתן לאמת את שם החשבון או הסיסמה. הדבר צפוי — הוא מבקש מכם את שמות השרתים, ולא מודיע שהסיסמה שגויה. רוב האנשים עוצרים כאן ומניחים שתיבת הדואר אינה תקינה.
- בחרו ב-IMAP, הזינו את שמות שרתי הדואר הנכנס והדואר היוצא מלוח הבקרה שלכם, והשתמשו בכתובת המלאה שלכם כשם המשתמש עבור שניהם.
- לחצו על התחברות, ולאחר מכן בחרו באילו יישומים להשתמש עם החשבון.
היכן ההגדרות שלכם נמצאות. בלוח הבקרה פתחו את אימייל, מצאו את תיבת הדואר ולחצו על הגדרה במכשיר. פאנל זה מציג את שמות השרתים המדויקים, היציאות ושם המשתמש עבור תיבת דואר זו, לצד לחצן העתקה לצד כל אחד מהם.
⛔ שמות אלה אינם זהים עבור כל חשבון — למשווק שמוכר את שירות האימייל שלנו תחת המותג שלו יש שמות משלו — לכן השתמשו באלה שבלוח הבקרה שלכם ולא באלה שתמצאו בפורום או בפנייה ישנה. שם שכמעט נכון אינו יוצר הודעת שגיאה; יישום הדואר פשוט נשאר במקומו ומודיע שאינו מצליח להתחבר.
איזו סיסמה. הסיסמה של תיבת הדואר עצמה — לא זו שבאמצעותה אתם מתחברים ללוח הבקרה. שכחתם אותה? אם לתיבת הדואר יש כתובת שחזור מאומתת, לחצו על שכחת את הסיסמה? בדף ההתחברות לוובמייל. לחלופין, בלוח הבקרה, פתחו את אימייל, מצאו את תיבת הדואר ולחצו על הגדרת סיסמה: הקלידו סיסמה לבחירתכם, או לחצו על צור סיסמה עבורי במקום זאת. האדם שמשתמש בתיבת הדואר יכול גם לשנות אותה בעצמו בוובמייל, תחת הגדרות → סיסמה. לאחר שינוי, כל יישום דואר שהשתמש בסיסמה הישנה יבקש את הסיסמה החדשה.