הגדרת האימייל שלך בטלפון Android

שלבים אלה מיועדים עבור Gmail app, הנמצאת ברוב מכשירי Android. כל אפליקציית דוא"ל אחרת מבקשת את אותם הפרטים באותו הסדר.

1. פתחו את Gmail, הקישו על התמונה שלכם בפינה העליונה, ולאחר מכן על הוספת חשבון נוסף.
2. בחרו באפשרות אחר. ⛔ לא ב-Google — פעולה זו תחבר אתכם לחשבון Google, שאינו המקום שבו תיבת דוא"ל זו נמצאת.
3. הקלידו את כתובת הדוא"ל המלאה שלכם והקישו על הבא.
4. בחרו באפשרות אישי (IMAP).
5. הקלידו את סיסמת תיבת הדוא"ל והקישו על הבא.
6. הזינו את שם שרת הדואר הנכנס ואת היציאה מתוך לוח הבקרה שלכם. שם המשתמש הוא הכתובת המלאה שלכם.
7. הזינו את שם שרת הדואר היוצא ואת היציאה. השאירו את דרוש חיבור במצב מופעל והשתמשו שוב בכתובת המלאה.

היכן נמצאות ההגדרות שלכם. בלוח הבקרה פתחו את דוא"ל, מצאו את תיבת הדוא"ל ולחצו על הגדרה במכשיר. לוח זה מציג את שמות השרתים, היציאות ושם המשתמש המדויקים עבור תיבת דוא"ל זו, עם כפתור העתקה לצד כל אחד מהם.

⛔ שמות אלה אינם זהים עבור כל חשבון — למשווק שמוכר את שירות הדוא"ל שלנו תחת המותג שלו יש שמות משלו — לכן השתמשו באלה המופיעים בלוח הבקרה שלכם ולא באלה שתמצאו בפורום או בפנייה ישנה. שם שכמעט נכון אינו יוצר הודעת שגיאה; אפליקציית הדוא"ל פשוט תישאר במקומה ותודיע כי אינה מצליחה להתחבר.

איזו סיסמה. הסיסמה של תיבת הדוא"ל עצמה — לא זו שבאמצעותה אתם מתחברים ללוח הבקרה. שכחתם אותה? אם לתיבת הדוא"ל יש כתובת שחזור מאומתת, לחצו על שכחת את הסיסמה? בדף ההתחברות ל-webmail. לחלופין, בלוח הבקרה, פתחו את דוא"ל, מצאו את תיבת הדוא"ל ולחצו על הגדרת סיסמה: הקלידו סיסמה לבחירתכם, או לחצו על צור סיסמה עבורי במקום זאת. האדם שמשתמש בתיבת הדוא"ל יכול גם לשנות אותה בעצמו ב-webmail, תחת הגדרות ← סיסמה. לאחר שינוי, כל אפליקציית דוא"ל שהשתמשה בסיסמה הישנה תבקש את החדשה.

בחרו ב-IMAP, לא ב-POP. IMAP שומר על סנכרון תיבת הדוא"ל בכל מקום — קראו הודעה במחשב הנייד שלכם והיא תסומן כנקראה גם בטלפון שלכם. POP מוריד דואר למכשיר יחיד, וברוב הגדרות ברירת המחדל מסיר אותו מהשרת, כך שהמכשיר הבא שתגדירו ימצא תיבת דוא"ל ריקה והדואר יישאר רק במכשיר שאסף אותו לראשונה.

אם החיבור נכשל

• הסיבה הנפוצה ביותר היא שם משתמש הכולל רק את החלק שלפני ה-@.
• הסיבה השנייה בשכיחותה היא שרת דואר יוצא שבו החיבור כבוי. במצב זה דואר מתקבל אך לא נשלח, מה שנראה כשתי תקלות נפרדות אך בפועל מדובר באחת.
• בדקו את הסיסמה ב-webmail מתוך לוח הבקרה לפני שתשנו דבר מה נוסף.