מאגר ידע
הוספת לקוח
יצירת לקוח, מה הוא יכול לראות, וכיצד לעבוד בשמו.
ארגון → הלקוחות שלך → חדש.
מה שאתה יוצר
ארגון נפרד עם אתרים, משתמשים, מגבלות וחשבוניות משלו. זו אינה תיקייה בתוך שלך — זהו טננאנט, המבודד מיתר הלקוחות שלך וממך, למעט במקרים שבהם יש לך גישה.
מה שהם רואים
לוח הבקרה הממותג שלך, האתרים שלהם וחשבוניות ממך. הם אינם רואים את יתר הלקוחות שלך, את העלויות שלך או אותנו.
הזמנת האנשים שלהם
הוסף משתמשים לארגון הלקוח באמצעות התפקידים הרגילים. לקוח המעוניין בנראות לקריאה בלבד מקבל הרשאת קריאה בלבד; לקוח שרוצה לנהל את העדכונים של עצמו מקבל תפקיד של חבר.
אינך חייב להזמין איש כלל — מפיצים רבים מנהלים את לוח הבקרה בעצמם והלקוח אינו מתחבר כלל.
עבודה בשמם
פתח את הלקוח ממסך הלקוחות שלך. כל פעולה שאתה מבצע שם מתועדת ביומן הפעילות שלהם תחת שמך, הסדר השומר על שקיפות של שני הצדדים.
מגבלות
האתרים של הלקוח נספרים במסגרת התוכנית שמכרת לו, והתוכנית שלו נרכשת מהתמחור שלך. אם אתה מוכר ללקוח תוכנית הכוללת שלושה אתרים, האתר הרביעי נדחה עם הודעה שהוא יכול לפעול לפיה במקום שגיאה.
העברת לקוח
אם הם עוזבים אותך לטובת סוכנות אחרת — או פונים ישירות — תהליך העברת האתרים מעביר את האתרים שלהם ללא הורדה וללא השבתה.